SAÚDE É VIDA - SINDROME DE BURNOUT

E aí [Música] o Olá mais um saúde é vida Começando aqui pela tela da TV Câmara Campinas Desde já muito obrigada pela companhia e Audiência hoje a gente vai falar sobre aquele cansaço excessivo aquele estresse prolongado aí gerado pelo trabalho você sabia que estes são sintomas que indicam aí que pode ter alguma coisa errada com a sua saúde ou melhor indicar ainda e pode ser a síndrome do esgotamento profissional mas chamada como a síndrome de bournout para entender esse tema que tem sido muito falado nos dias de hoje eu recebo de maneira online eu reforço aqui que por causa da pandemia de covid-19 a gente continua as nossas entrevistas assim de maneira online aqui para falar com a gente hoje o Guido Palomba ele olha só é psiquiatra forense diretor cultural da Associação Paulista de Medicina e membro emérito e ex-presidente da academia a piscina de São Paulo é esse o seu currículo né Doutor muito obrigado por aceitar nosso convite pela sua apresentação então de gordurosa muito obrigado eu fico à sua disposição e nos seus espectadores Então já para a gente começar a entrar nesse assunto que tem sido muito falado nos dias de hoje né nessa correria essa loucura que a gente vive a síndrome de bournout O que é Afinal boa você falou tudo logo na sua abertura O que é mas eu queria fazer algumas correções não há você correções técnicas Gerais e na minha concepção necessárias o que este nome normal quer dizer em tradução livre do americano iria Born queimado alta fora seria totalmente queimar Isso é uma gíria bom então é uma gíria que se tornou uma entidade Clínica mas só que ela não é reconhecida por exemplo pela classificação internacional de doenças que é feita pela Organização Mundial de saúde não é reconhecida este tipo de nome e este tipo de síndrome que virou uma uma gíria Popular então qualquer coisa atacou bernaud qualquer deslocamento Baroque Não não é isso então a apenas deixando claro Burnout é diga americano que foi usada para você dar para vocês entenderem ela foi usada logo no nos anos 1960 e por aqueles drogados que ficavam no último grau da droga Então era uma gíria que eles usava jornal empresa era um grau extremo do uso da droga depois ele for usado como por exemplo um só choro queimado uma lâmpada queimada é algo que normal que acabou o outra coisa foi muito usado também ainda eu creio sim para sabe esses foguetes que viram o lixo espacial ou que tem dois estágios um queima completamente é jornal então isso nos anos 80 a teve uma uma psicóloga muito inteligente eu acho que festa muito esperta ela nos anos 80 uma psicóloga a californiana que ela pegou esse nome e utilizou como se fosse uma entidade Clínica e deram tanto crédito a ela lá tinha uma p eu não tinha a palco e acabou virando algo que parece que todo mundo tem alguma doença mental grave e não é nada de água você pergunta existe isso por exemplo esse esgotamento por causa do trabalho isso existe isso que ele chama de bornalte se se existe Claro não é cybernaut popularizado que tem para você ter uma ideia fizeram uma pesquisa séria e São 140 sintomas e aplicaram este questionário do tal do bornalte feito por essa psicóloga que custa $50 não é de graça $50 para você conseguir você pode usar ele por um não quer dizer a ciência não pode custar dinheiro lá não pode ficar ofendendo os mais de qualquer forma todos e responderam eles tinham alguma coisa que poderia se encaixar em pano Então vamos ficar com uma coisa Magri séria e aquilo que você falou muito bem logo na abertura na sua primeira colocação que é um gotejamento mental Devido ao trabalho isto se existe existe na classificação internacional de doenças os médicos que conhecem perfeitamente que é O esgotamento muito grande que a gente pode virar falar é dele causado especificamente durante o trabalho também Doutor esse esgotamento que a gente falou é uma síndrome eu queria que você me explicasse Então o que é síndrome se encaixa dentro de síndrome esse esgotamento aí profissional se encaixa o a síndrome é uma reunião de sinais e os físicos e mentais tá certo é uma reunião se reúne alguns sinais e sintomas físicos mentais Você tem uma síndrome e você tem a causa dessa síndrome que é justamente este a trabalho excessivo consumido o trabalho que acaba que consumido então é a pessoa que chega ficar exaurida com aquilo que faz é a pessoa tira o final e o seu trabalho está extremamente cansada cansado todos nós estamos e trabalhar todos nós trabalhamos nós temos as nossas canseira mas não ficamos exaurido Não vamos perder o sono ao contrário somos se torna reparador é uma sobrecarga que a pessoa acaba não sabendo lidar não dando conta ea a cama repercutindo no seu físico e mental a ponto dela ter problemas físicos somatizações né problemas gástricos problemas a dermatológico e a pessoa isso é importante ela se sente no limite máximo mas vai se sentir um dia line todos nós que trabalhamos bastante chega de sua Puxa vida não aguento mais eu estou no limite Ah mas tudo bem Sua chega outro dia pode estar também mas isto é uma algo constante que acaba prejudicando a vida da pessoa a vida e a vida não só a vida pessoal como a vida funcional agora o que que os médicos fazem quando estão diante desse quadro clínico é muito importante nesses votamento e nós vamos chamar de esgotamento profissional cuja a gíria é banalt é nós temos que afastar as causas pessoais daquela pessoa que eu posso tá esgotado eu peguei com a minha esposa com a minha namorada eu tenho um monte de conta para pagar tô sem dinheiro no bolso e se esgota e eu tenho sabe outra coisa este momento de pandemia e já não é momento são dois anos ele levou muito a esse tipo de esgotamento profissional então isso é válido agora eu ficar no final do dia esgotado ó uma série de sinais e sintomas que caracterizam a síndrome não por causa do trabalho esse por causas pessoais como eu já falei a bombas é falta de dinheiro conta para pagar problemas brigou com a namorada etc é problemas na família então isso não característica não caracteriza ou esgotamento profissional como que vocês profissionais fazem esse diagnóstico do perdido porque é muito é muito parecido né gente não sabe se é no pessoal profissional como fazer esse diagnóstico a pessoa e como é que faz um pouco vez todos os médicos de todas as especialidades seja qual for ele faz o diagnóstico exame não então é preciso examinar neste tipo de exame o que se o que se a O que é um questionamento é um é uma troca de informações entre o médico eo paciente que ele vai examinando vai ver vai e aí ele vai avaliando que tá acontecendo de fato todo atira relacionado ao trabalho por isso tem pessoas O que são examinados que trabalha em determinados locais que ela precisa o bater meta e isso é razoavelmente como ficou bater mas é uma besta quase imbatível e é uma meta aqui que é muito difícil de bater e quando é às vezes Eles não conseguem se não bate meta não tem aquele a bolo que vai servir para ele poder pagar as contas então isso nós vamos examinar vamos sabendo é anamnese vamos saber no da vida ver o que que acontece o que não acontece nesta vida também pode ser que ele esteja no lugar de trabalhar até bastante razoável e os problemas sejam familiares emocionais com a família corujinha se passam pessoal e afetiva etc e aí nós chegamos a conclusão e se você me permite e o tratamento e o tratamento é fundamental sempre fato é O esgotamento por problemas profissionais é afastá-lo disso este o fator desencadeante Então tem que tirar o 14 cabelo entre as entre "seria umas férias isso não é que tem tem que ser atacado aquele momento agudo e às vezes de depressão e estresse de ansiedade etc ataca-se o momento Agudo Mas você tem que tirar os fatores desencadeantes não vai adiantar nada e depois desse tratamento uma curiosidade é possível a pessoa retornar aquela mesma função o que que o senhor ver na prática o a pergunta cada caso é um caso e não dá para generalizar tem alguns Alguns a algumas profissões essas principalmente essas de bater meta é um horror E outra você consegue chegar no dia trinta e um último dia do mês vai ligar para você bateu a meta já começa o mês seguinte Oi e aí vai então é preciso adequar o o indivíduo com a sua personalidade ou a sua maneira de ser as suas funções Então tudo isso é muito individual não há possibilidade de generalizar uma fórmula mágica para terminar hoje da tarde do pesquisando sobre o tema eu vi na internet que as profissões né mais afetadas são os enfermeiros os médicos professores o pessoal da área da segurança polícia bombeiro carcereiro oficial de justiça assistente social operador de telemarketing são profissões aí que também foram mais afetadas pela pandemia né Você fez a lista praticamente completo é exatamente são esses e devido essas profissões que causaram o maior número de esgotamento profissional verdadeiro enfermeiro as pessoas que trabalham no hospital porque você tem o Outro fator que é bastante significativo esses que trabalha no hospital mas também os bombeiros todos esses que você citou eles tem ainda aquela é como se fosse uma espada permanente do pescoço da contaminação e ele não pode cortar de contaminar-se Por que ele também tem familiares então ele tem medo elevar aquilo para casa então isso daí é de fato estressante desgastante causa uma ansiedade miserável então leve e botar um dúvida nenhuma Não há dúvida que este diagnóstico tratamento profissional ele aumentou muito durante esse período de pandemia não somente pela pandemia e é terrível porque você tem alguma relação mas você tem também aquela proximidade de pessoas em sofrimento seja trabalhando no hospital outono não todos nós conhecemos alguém ou um ente querido e perdeu alguém próximo etc ou uma pessoa famosa que você jamais poderia esperar e morrer por causa disso então tudo isso são são estímulos subliminares que vão minando psiquismo da pessoa e vão levando aí essa cena também de esgotamento alguma dúvida Então esse esgotamento a pessoa que tá pa com isso ela consegue perceber Ou de repente ela história acontece alguma coisa briga com chefe acaba se irritando demais é aí que percebe que tem algo errado ou longo aí do tempo ela consegue ver olha não tô bem preciso de ajuda como que ser funciona o seu percebe normalmente é quando a história aí vai procurar ajuda é normalmente escritório normalmente falei fã tá levando para levando vai levando Valeu chega uma hora que estoura E aí sim quê que vai procurar ajuda ou vai entender porque até pra ela vai é porque são pessoas que estão no dia a dia equipe tão no lutando tô trabalhando estão fazendo etc bom então vão Bom digamos bom aceitando tudo aquilo e tudo aquilo acontecendo chega uma hora aqui é como veja o melhor exemplo é o o famoso copo que vai enchendo de água enxergo enxerga até 27 uma hora transborda e Doutor tem algum perfil da pessoa do profissional que mais suscetível a ter essa sim dormir alguém assim o mais calmo ou mais nervoso algum perfil da pessoa que pode ver a desenvolver não basicamente não o que você falou bem você fez uma lista são as profissões que são profissões mais estressantes mais digamos assim consumidoras do exigir se alguém aqui trabalha é o médico enfermeiro auxiliar de enfermagem a pessoa da Faxina o porteiro o a pessoa que tá atendendo ali na frente tá fazendo a ficha essas pessoas tem uma carga emocional isso e não é só emocional é de gente também somente nos primeiros períodos da pandemia ou de sabia menos dela muito grande então isso no independe da pessoa muitas pessoas foram assentadas Essa é a verdade quem convive com esses profissionais a família os amigos também tem que ficar atento percebeu que não tá com comportamento legal tá muito estressado tá tendo aí não tá dormindo direito já tem que ficar atento já tem que procurar ali até aquela empatia ajudar a pessoa vamos conversar Talvez esteja precisando de ajuda é fundamental hoje nesses dias para diagnosticar isso sei eu sou vida mas muitas vezes principalmente nessa pandemia O isolamento se tornou muito grande então muitas vezes você saía no final de semana para tomar uma cerveja no bar conversar com o amigo com amiga vou encontrar com alguém querido ou lá isso era digamos vamos voltar para o nosso corpo esvaziava o conteúdo do agora não te vi mais e as pessoas ficaram mais solitárias mais poderosas mais isoladas então isso isso né é o que são fatores que os fatores do encontro do bairro da balada da música em conjunto e etc do do do isso aí diminui o outro isso são fatores desestressantes estressar quer dizer esticar então de se expressar é desde esticar esses esses esses comportamentos Entre aspa desiste cadores eles pioraram demais para ficarem sumiram uma das viagens os filhos de semana semana que criativo Então tudo isso vem tomar um grande pacote de coisas que acabaram contribuído para esse para Esse aumento do número de pessoas estressadas o número de pessoas esgotadas funcionalmente Dr a pandemia a gente sabe que agravou muito né como você acabou de comentar mas o mercado de trabalho também não tá pensando mais no lado mental no lado psicológico do profissional profissional Hoje ele tá sendo sugado mais exigido mas antes o que vários profissionais faziam agora um só tem que fazer tudo e essa mudança tem também acarretado aí pelo três esgotamento o que eu posso te dizer ao sítio mercado de trabalho nunca foi preocupado é é claro que tem muitas exceções mas nunca foi preocupado com saúde mental de ninguém Ele tá preocupado em render e produzir e resultado vai bater metas e e quem não faz Tchau então o ou eu acho que o que aconteceu foi a princípio não o primeiríssimo momento o Home Office ele seria Ai que bom depois se tornou péssimo porque porque o Home Office tornou péssimo porque você não tem horário para nada quando você ia no presencialmente você chegava a tal hora e saía até hora era você tinha que ele perdeu agora o chefe que passa um serviço às dez da noite Apple O apelo pelo digital lá então isso também sobre carregou parece que o Home Office e o trabalho à distância eles diminuíram a carga horária né mas não é isso não não não vejo dessa foto claro que eu tô falando mesmo sentido geral genérico a lugares que diminuiu que até melhorou e etc mas eu falo genérica e Doutor e como a gente faz para evitar esse esgotamento que que a pessoa tem que ficar atento uma primeiro e que a pessoa tem que ficar atento ao seu próprio comportamento aos sintomas do corpo o corpo já dar esse retorno fala Opa vamos ir parar um pouquinho e que a gente tem que ficar tendo primeiro método de trabalho saber até onde pode ir onde não ocorre quando não pode não pode. Tá certo não dá não dá e. Né perto do Picapau e o exercício físico são fundamentais isso já ajuda bastante procura relaxar como que faz de bom eu acho que os exercícios físicos com método e com regularidade eles são desestressantes Mas isso não é o quanto basta tomar muito cuidado com a alimentação que alimentação Will alimentação errada ela que dá um certo peso do corpo então cuidado com a alimentação exercícios físico é possível hoje sair dar uma caminhada respirar um pouco de ar puro por na máscara um pouquinho vai mais sempre com máscara evitar obviamente lugares a comer até vocês todos todos sabem que é preciso fazer mas oh oh oh E isto é fundamental outra coisa também Cuidado com os excessos de álcool e tabaco e cigarro porque a quando você tem a tendência a ficar estressada às vezes qual o médico um pouquinho bebida aumenta um pouquinho ou muito o o tabaco cigarro então cuidado com isso é hora o que o que eu diga para dizer é hora de método de disciplina e não adianta sua baixar uma disciplina é preciso cumprir Seu basicamente não tem muito mais o que fazer ou seja método de trabalho hora para começar a hora para terminar o que não dá para fazer não dá para fazer o exercício e evite os excessos o cuidado com a comida eu acho que estou Não é disso que vai salvar ninguém mas eu acho que pode ajudar dentro desse momento dado da nossa história pela sua experiência Dr essa é uma síndrome que a gente ainda vai falar muito em muitos casos ainda vão aparecer se a gente nunca mais se cuidados essas orientações que você acabou de dar olha eu torço para que esta pandemia Eu acho que o honestidade se você me perguntar hoje O que você acha dessa pandemia que ela é uma o estressante ela tá por trás de muitos esgotamentos mentais Devido ao trabalho muito eu acho que ela até eu acho que mais esse ano ainda nós vamos mas eu acho que vai arrefecer e com essa vacinação em massa Brasil tá indo tá indo bem ainda falta mas está indo bem essa os cuidados que as pessoas já entenderam que tem eu acho que tem mais ainda porque ainda tá um tem gente ainda aqui é enfim pensa que acabou mas esta variante é uma variante perigosa o micro e goza mas ela tem uma felicidade de infestação muito alta porém a letalidade a parece que é menor Então ela pode ser uma entre "uma Cepa vacinal então é possível que já do meio do ano para frente que ainda nós temos um período Tenebroso pela frente que é o carnaval período de aglomeração as pessoas não aguentam mais tô querendo extravasar embora todos esteja todos os estados e os municípios estejam cancelando manifestações Ainda há o certo relaxamento nisso que é perigoso Então nós vamos ter consequências de tudo isso mas eu creio que para o meio do ano em diante vai haver um pouco mais abertura acho que vão voltar os contatos pessoais incluídos os escritório que isso é muito bom é claro que uma certa cautela etc mas os contatos pessoais nos escritórios então isso tende a diminuir esse esgotamento mental por trabalho creio e mais até eu espero que seja assim e Doutor Ainda dando uma pesquisada sobre esse assunto eu vi alguns depoimentos que depois que a pessoa teve esse esgotamento acabou mudando de área não é necessário ter medo né se de repente eu tenho vontade de fazer outras coisas se quer mudar de área talvez você também esse seja um momento a pessoa repensar aí na vida que tá levando a sua pergunta é muito costume muito boa eu acho que não há necessidade você tem que ter e dar o esgoto não conseguiu alguma coisa estava errada porque isso não é para acontecer é mas acontece é o eu falo um copo de água novamente Não é para desabafar mas Deus amou Então o que fazer você sabe que teve sabe que dá sabe que acontece o que fazer para ir então se você vende disciplina a sua forma de atuar naquela área que você estava atuando muito bem às vezes não é possível que tem um chefe que não entendi tem uma firma que não quer saber de absolutamente nada que quer produção e. Então aí é preciso falar para mim não dá o sino ou é desse jeito e eu aí eu consigo trabalhar ir render isso daí chefe Devia saber porque um o funcionário contente satisfeito e Alegre ele produz muito mais do que um estressado mas às vezes os chefes são tão cabeças cabeças de andorinha cérebro mínimo e querem saber do resultado resultado resultado o resultado vídeo de um funcionário feliz e o resultado Vem de um ambiente de trabalho agradável aquele negócio de ficar em cima do funcionário com espada interior cobrando ou falando mal ou deixando de lado aquele que que não que não está produzindo de leite é um péssimo chefe esse de vir embora e colocar um outro lugar porque se existe o lugar no qual a muito a esgotamento a por a A funcional é preciso ver quem é o chefe o que que ele está fazendo errado que os funcionários não estão indo bem E adequada situação Então eu acho que tudo isso tem que ser levar em consideração tem que ser visto então não Obrigatoriamente mudar de profissão adequar o seu pro é aquilo que está fazendo com o método não deixar que o esperno ele vada e tome conta proibido é o indivíduo que tem que pegar o externo e adequar a as suas suas capacidades e necessidades se isso não for possível porque afirma o porquê o chefe o porquê isso aquilo não permite Então comece a pensar em alguma coisa que possa ser mais adequada Sem dúvida nenhuma eu tenho muita gente acaba se sentindo incapaz envergonhado falar eu estou esgotado ou não aguento mais isso também acaba prejudicando os sintomas não é para pensar assim né ela deu errado então vamos agora corrigir Vamos tentar melhorar exatamente uma forma mais simples não dá não dá. É uma coisa absolutamente e eu quero deixar claro bem isso é muito importante que isto Rigor é Tecnicamente programa e não é doença mental é uma perturbação da Saúde Mental diante de estímulos externos e eu não se sinta doente mental porque não é Esse é um e volto a insistir que você é muito importante Às vezes a pessoa fala que eu sou doente isso não ganhando não aí ele fica se alto ficou tirando o que só piora o quadro é mas não é é uma perturbação me tocar mais devido a fatores externos no caso trabalhista Tá certo então isso é básico não é com essa mental esqueçam isso em seguida então para a gente encerrar Qual que é o recado que o senhor dá para quem está assistindo a gente nesse momento e esteja passando por tudo isso primeiro você não não desanime agora fala no WhatsApp me pede eu faço para não desanimar seus todos os animais eu acho que é uma rede disciplina saiba que isso acontece aumentou muito durante essa pandemia que ela causa às vezes até subliminarmente às vezes é são notícias que vem daqui dali dali a gente não percebe É como se você fosse pão de dentro de uma gaveta de uma gaveta esmagamento nem sabe Está pondo quando eu abri a gaveta tá cheia e notícias ruins então isso estressa mesmo E outra coisa essa uma super requisição do funcionário para determinadas atividades às vezes em horário mais Paraná é né Quando passou a Home Office não tem mais horário nada é chefe mandando alguma coisa 6 horas da manhã ou 11 da noite ou se tivesse que responder quase que imediatamente a pessoa se sente obrigado a não tem horário meu trabalho em peso em casa edital a tal Ah e assim vai e não se esqueçam dos exercícios físicos não se esqueçam da boa alimentação Ares Antares como é que não pode tomar cerveja pode deve faz bem mas em excesso direito e aguarda mais um pouquinho mais um pouquinho que depois que essa pandemia essa pandemia foram embora eu acho que eu estou esperançoso aqui é o segundo semestre vai ser diferente aí é correr pro abraço e ponto final Dr Guido Palomba ele que é psiquiatra forense Doutor muito obrigada por falar aqui com a nossa equipe tenha certeza que a sua participação foi muito rica de informação e ajudou muita gente que tá vendo o nosso programa neste momento Eu que agradeço essa oportunidade foi um prazer muito grande falar com você com você Meus parabéns pelas suas perguntas Me diz as adequadas e muito distintas muito obrigado por essa oportunidade obrigada mais uma vez Doutor Guido e atenção você de casa o saúde a vida não acabou a gente falou muito aí sobre o mercado de trabalho essa exigência a gente vai conversar no próximo bloco com o profissional que Analisa aí esse ambiente profissional não sai daí é já já é [Música] E aí [Música] a saúde é vida de volta aqui pela tela da TV Câmara Campinas a você de casa mais uma vez obrigada pela companhia e audiência a gente tá falando aí sobre a síndrome de bournout que aquele esgotamento causado pelo trabalho teve mudança aí desde 1º de Janeiro né que a Organização Mundial de Saúde e incluiu a síndrome de bournout relacionada ao trabalho tem um novo Cid aí mas quem vai explicar melhor toda essa diferença tudo que tá acontecendo aqui é o Rui Brandão que já tá aqui na tela comigo olha só ela especialista em Cuidado emocional corporativo e também é se ou da zenklub é sem fala é assim mesmo tudo bom dia Tudo joia antes de começar a nossa conversa eu quero agradecer por você parar aí todo o seu trabalho a gente sabe que é uma correria e falar aqui com a nossa equipe eu comecei falando aí que teve mudança desde o dia 1º de Janeiro explica que a gente o e o que que aconteceu antes a síndrome de bournout não era considerada uma doença do trabalho o que quer perfeito a síndrome de bournout já era já está inclusa na classificação internacional de doença tá já a cerveja a questão é que ela relacionava ela o que estava redigido é os votamento crônico que afeta a nossa qualidade de vida e sobre o CID 10 pago em vigor o Cid 11 na classificação internacional de doenças 11 entrou em vigor no dia primeiro deste ano e o a correção o ajuste na escrita foi é um esgotamento crônico relacionados diretamente ao trabalho então esses camiseta que pode ser o ambiente não é que está assim Curtindo aqui a liderança digamos assim uns três cólica passou outra obra passou revalorizou não é sua vida e aquela dinâmica Aquela aquele propósito aquele e também já não já não condiz com outra pessoa então a pessoa vai adoecendo uma fase de exaustão uma fase de cansaço depressão até que cheguei a um esgotamento físico e mental crônico instalar essa alteração aí da OMS é um avanço é um ganho Como que você analisa isso eu vejo como algo natural assim a gente eu faço sempre um paralelo entre doenças mentais e a nossa saúde emocional e a nossa saúde física e as doenças osteomusculares então se há cerca de 50 anos atrás na grandes partes do mundo trabalhar na indústria primária o nosso corpo nosso físico era digamos assim o a ferramenta que a gente vai a gente trabalha em fábrica na agricultura e tudo mais e não tem que a gente começou a ver Santos na década de 60 onde é que o Papa a forma de trabalho hoje é sobre os trabalhos estão fazendo doenças físicas para as pessoas é preciso então o que trazer equipamento de proteção individual é preciso colocar horas de trabalho é preciso a todos a ginástica laboral saúde ocupacional e a gente fica toda essa evolução da saúde com a próxima hoje em pleno 2022 grande parte da população trabalho indústria criativa indústria tecnológica em gostei de serviço Qual é a nossa ferramenta de trabalho não observa nós fazemos pois a nossa capacidade de relacionamento então a gente que tem a ver que as doenças mentais têm ganho não é uma prevalência maior nas nossas de incapacitação do trabalho então quando a gente vê o Bernal diz temos estritamente funcional o trabalho depressão sendo uma das doenças mais incapacitantes eu acho que o movimento natural pela ordem do mundo está bem e o mundo do trabalho mercado de trabalho tá dando isso que precisa começar a ver a saúde mental a cuidar da saúde mental de cada colaborador porque muitas vezes a gente chega lá na empresa a gente chega na indústria tá aquela plaquinha fiz dias sem acidentes de trabalho mas não existe um X dias sem uma baixa do funcionário porque ele tá estressado ou agora porque tá com a síndrome de bournout isso ainda não tem né Precisa melhorar as empresas O que que você enxerga Como que você analisa precisa precisa porque é uma coisa contigo tá eu direi o seguinte família a gente está neste universo há cerca de sete anos as sete anos atrás a gente era louco por endereço falta por falar sobre saúde não sabe hoje dois anos depois do começo de uma pandemia eu posso dizer que todo mundo está falando sobre o canal então estão lá ver a gente começou a dialogar sobre a temática tua tia falar contigo sobre até mais que eu sou de são ótimos a considerar o fato da gente estava jogando um primeiro passo super relevantes dois agentes por exemplo hoje tem 400 clientes corporativos também a nossa cliente espelho então todo bem Todas as indústrias de fatores tamanho geografias do Brasil a gente tem que ir então eu também posso assim tal movimento começando agora a gente está no começo a gente está no meio filho diria que a gente está no corrente tá então você quebrou o cima começou a falar agora preciso realmente fazer a importância da vida para a estratégia saúde emocional que as empresas a mão e vocês foram os responsáveis por criarem aí o índice de bem-estar corporativo é isso queria que você explicasse melhor sim eu quero longo dessa nossa trajetória a gente entendeu que não vale não é apenas dando o que sempre consultas para o indivíduo que a gente vai melhorar a saúde emocional da organização na verdade a gente tem que entender onde é que saúde organização eu pude individual se cruzam Então o que a gente junto com o com vários pesquisadores a gente criou foi assim isso e bem-estar corporativo que é o que a gente avalia algumas facetas algumas variáveis da vida do indivíduo a falar de autonomia e vou falar do volume de trabalho posso falar de adição ao trabalho vou falar do relacionamento com os dias com os pais estão tudo variáveis que a gente tem no dia a dia e que a própria organização a cultura organizacional pode influenciar e são fatores que afetam a minha saúde visão mas tá ligado se eu estou numa empresa onde está com o volume de trabalho é natural que eu me sinto mais ansioso que eu deixo cair na prioridades minhas da minha vida pessoal então como é que este é um elemento que a empresa pode influência entra o líder por 19 eu sei que a gente está no momentos mais tensos mas eu lembro momentâneo a gente tem e para fazer depois disto vamos suavizar não vai ser uma coisa crônica a empresa também pode se comunicar então o índice de bem-estar corporativo vem para que para as empresas conseguir entender a subjetividade do indivíduo tá e o indivíduo também ter uma voz naquilo que as empresas podem ir evolui e não simplesmente a esse funciona tem que fazer terapia tudo bem é uma é algo faz sentido mas como é que a gente cruza o organizacional quando visual é super Radiante eu fui dando uma olhada aí no IBC que é o índice né Vocês avaliam cinco dimensões é isso me corrija o ambiente de trabalho bornalte adição de trabalho relacionamento com colegas e líderes e volume e controle de demanda para criar todo esse índice só para o pessoal de casa ter uma noção foi feita uma amostragem né com mais de 1.600 pessoas de 335 empresas e isso de todo o nosso país e foi só uma região Vocês ouviram muitos profissionais de diversas áreas eu vou também acho que soube notícia da gente ser externas universo é pré pandemia não é a gente já tem uma base considerável e também sua empresa digital então a gente conseguiu trazer essa heterogeneidade que o Brasil tem e o que que mais me chamou Enquanto vocês estavam elaborando E se eu continuasse uma tensão eu não acho que é constatação de como a gente sempre fala de saúde mental como fazer esquece de falar muita doença a gente tem que cuidar essa conversa sabe ser a gente tem que começar a falar sobre os nossos sobre o nosso dia a dia aí nós temos é feito de relacionamento comunicação de interação E é isso que afeta em grandes espaços são os que não estavam as pessoas não é uma questão genética uma questão multifatorial e o que eu acho que mais maravilhoso que eu já estou agora as empresas e os indivíduos têm um diagnóstico pertence uma uma avaliação ou não se podem começar a atuar em cima então eu empresa Vick no maior desafio segundo a opinião dos nossos colaboradores é questão de concepção saída manda em controle a demanda alta e eu achava que era uma empresa que dava autonomia mas as pessoas mas valeu como uma empresa controladora Olha que interessante é que a incoerência até a cultura da empresa aqui não tem presa entrega para fora não tem que ajustar isso eu tenho que terminar minha vida nessa mudar a dominar por outro lado eu indivíduo seu relógio se eu tô muito ansioso aí tô aqui com o risco Planalto entende que é o relacionamento com o meu dinheiro afeta na minha dentro eu vou trabalhar sabe a saúde emocional e inteligível a gente está tentando tranquilizá-la você falou aí uma palavra cultural muda nas nossas regiões essa relação de empresa trabalhador Porque segundo né a pesquisa que vocês fizeram o centro-oeste tem o melhor índice de bem-estar com 53,8 o Nordeste tem o menor índice com 44,90 e três e aqui no sudeste o índice também é médio chegando aí 48,8888 dor esse essa conta e personalizado eu acho que sim tá eu acho que a gente não pode generalizar tá saúde mental e os ambientes estavam não devem ser generalizados na verdade porque a gente tem vindo a entender não seja com o índice as empresas podem se comparar a entender não é o canal a a melhores práticas daquilo que eu acho que estou a incluir aqui no meu dia a dia e é bom é uma é uma colaboração saudável de evoluir a forma de trabalho EA sociedade como um todo está pedindo não é por outro lado eu não acho que o nosso objetivo a cada vez mais personalizar que a gente percebeu O desse tempo que generalizar a solução para os saúde mental generalizasse a solução para aquela cultura organizacional não é o caminho o que ruim ainda detalhando mais toda essa pesquisa que vocês fizeram alguns setores apresentam e baixo índice de bem-estar para o pessoal tem uma ideia farmacêutico recrutamento logística alimentação e comunicação são Ailson que tem em si mais baixo tem um motivo para isso a gente ainda não conseguiu fazer essa essa profundamente de novo eu diria que é um ótimo ponto de comércio para a gente começar a entender o porquê tá eu não trazer a tangibilidade para onde o problema é e o foco deve estar aonde você disse né tá começando está se falando agora né a gente falou aí a nesses setores que apresentam em si mais baixo já a pesquisa também apontou aqueles que apresentam índice mais alto com melhores índices Ok setor de cosméticos educação agricultura saúde indústria e aí apresentou níveis médios também né e me chamou atenção agora vocês vão entender o porquê de cada área ter sim disse agora a gente vai entender Quais são os plásticos que usou organizações estão a implementar entender o que é que tem sido né pontos evolução e sucesso e também quais são os gatos e Por que então de novo ainda aquela questão de todas as empresas são obrigadas a equipamentos proteção individual ginástica laboral eu é isto que a gente acredita que a gente vai ter que fazer para a saúde emocional Tá então vamos entender quais são as melhores partes já no mercado e começar a disseminar-se para que com uma sociedade a gente conseguir nos e Voltando a falar um pouquinho da síndrome de bournout chamou atenção quando vocês faziam essa pesquisa criaram assim se tem muito colaborador aí esgotado É sim a gente já fez várias pesquisas ao longo dos anos 20 e 30 começaram e seis em cada dez profissionais sentem sobrecarregadas né e uma percentagem na volta dos 30 a 35 tiveram sintomas de exaustão ao longo do ano tá estamos a falar de outros sintomas como insônia também não é início de depressão então assim também certeza que a gente está vivendo né Não só no trabalho né mas também na nossa vida pessoal a questão da pandemia não é de saúde ela causa um estado constante Alerta se a gente não está no ambiente que não olha para a gente enquanto iremos continuar sobrecarregar é natural que a gente sentou posso ter uns contato telefônico né então é muito importante que a liderança que estão a área de pessoas entendam as atividades do momento atual e eu acho que uma ótima é um outro momento se a gente conseguir trazer não e falava-se muito de eu deixo a minha a minha vida pessoal em casa vou para a minha vida para hoje em dia me elas elas com essa eu tô trabalhando em casa é então como é que a gente começa a olhar para o ser humano com uma pessoa integral e não apenas um recurso humano você falou aí recursos humanos tão chamado né área de RH você percebe que os colaboradores ainda tem medo de chegar lá no RH e fala eu não tô bem eu tô esgotado esse esse é um setor da empresa a área de RH que precisa melhorar que precisa mudar que precisa se transformar para o colaborador não tem esse medo existe esse medo de chegar fala olha não tô legal e eu não acho que seja só RH eu acho que é empresa o discurso tem que ser da organização acima tudo a liderança está a gente tem que criar um ambiente de segurança de psicológica onde não só a gente traz Bombeiros Militares mas a gente está escutar dizendo Então eu acho que a dinâmica de segurança é muito quantas pessoas se sentem realmente escutadas e o quanto a empresa age sobre aquilo que escuta estão a gente está vivendo no mundo Dane é muito incerto não linear todo mundo tá aprendendo tá todo mundo tá aprendendo a lidar com a câmera ninguém sabia disso agora os vírus também então começamos a para trazer essa é a partir essa escuta ativa das nossas dores nas nossas necessidades tudo estava mais fácil ninguém tem que ter muita certeza mas tem que ter confiança confiança é palavra porque minha net aqui e foi a gente falou muito de que cada ação é personalizada né vai depender indicada a empresa mas existe alguma aqui que você pode falar assim olha Tá certo começa por aqui que que a empresa principal onde ela precisa começar assim de uma maneira geral criar relações de confiança na empresa tá é aqui como o ser humano não liga com certeza Nós seres humanos não conseguimos sair da nossa zona de conforto não gostamos de ser nossas conforto e achamos que temos está em controle todo o tempo por isso é que neste momento de tanta incerteza aquilo que a empresa tem que dar estão para as pessoas é transparência e qual é o momento da empresa a confiança de que você pode fazer para agir e depois você está no lugar seguro não quer dizer que todas as decisões sejam que você deseja sejam tomadas mas se criamos este ambiente onde você pode ser o pênis aí as coisas começando é isso que as pessoas precisam desafio é a palavra do momento para essas empresas e para todas as empresas e não vai ser um trabalho fácil mas você enxerga que esse é o futuro pensar né Tem trás humana como saber que um ano a gente na reta esse lado muito de como é que a máquina vai potencializar e automatizar pré rotinas e atividades rotineiras Beleza então qual é o qual é o outra transformação que tem que acontecer a transformação de pessoas que a máquina vai assumir tudo que é atividade rotineira homens o papel da pessoa e do humano do Mano vai ser criativo papel de humano vai ser olhar para problemas por causa um ano vai ser na interação humano Então são as empresas não começou a estimular isto o que vai acontecer depois vão sair como a gente tem visto cada vez mais e somente na indústria tecnologia hoje tem Senão eu não acredito na autenticidade da Via empresa não tem cidades de propósito Eu tenho outras empresas que onde eu posso trabalhar e conversando com trabalhadores aí de diversas E essas regiões dá para imaginar qualquer empresa do sonho desse trabalhador como que seria essa empresa perfeita não perfeita não vai existir né mas a ideal para manter aí um bem estar eu acho que gritando muito dos nossos valores e momento pessoal cada um de nós tem valoriza coisas férias aí eu posso valorizar neste momento de vida mais dinheiro eu posso valorizar mais pertencimento eu posso valorizar mais flexibilidade Então tudo depende do momento da história e aí nesse cruzamento do que é que a empresa pode oferecer que é que eu posso oferecer a empresa que qualquer as energias queria não é a gente já não é muitas pessoas ficam 30 anos na mesma organização que criam subir aquela escadinha linear até a aposentadoria muito pelo contrário todos entenderam para outras oportunidades na vida e gostam de experimentar coisas diferentes que estão mais alinhados com os seus jogos Então eu acho que esse detalhe é o nosso uma dívida a gente é que e e e no diálogo com a nossa empresa que a gente entende Você pode me oferecer isso que eu preciso agora que eu gostaria agora eu te dou isto em troca essa moeda de troca não é que às vezes ações simples aí já agradam é super super é é super é muito mais dos pequenos detalhes do que as grandes coisas não tem a ver com trazer grandes benefícios é muito mais de interação humana no Cuidado em que a gente mostra em 60 que a pessoa que ali é um ano tem uma vida amorosa na vida familiar mas ainda pessoal e não apenas na vida canção foi no primeiro bloco e sem ficar para que a gente entrevistou e deixou um recado para cada colaborador para a gente encerrar eu queria que você deixasse um recado para os chefes para os líderes para as empresas para quem está no comando assistindo a gente nesse momento queria que você falasse Qual que é o recado que você deixa é como profissional cliente em um ambiente de confiança e as relações de confiança com os vossos filhos a O que é isso que vai gerar o máximo de engajamento o máximo de produtividade e retrô céu tá é é na relação humana que a gente consegue o ganho para ter os um negócio para gente precisa e pode também tornar o trabalho muito mais fácil no Diário Rui Brandão a gente acabou de conversar com ele Ele é especialista em Cuidado emocional corporativo fui muito obrigada viu por atender a gente e falar sobre esse tema que é muito importante nesse momento que a gente tá vivendo fazer foi meu Obrigado pelo convite fica aqui o convite para uma próxima entrevista assim que finalizar toda a pesquisa passa para gente o resultado eu chamo que você de casa mais uma vez obrigada pela companhia ao longo dessa edição eu te lembro sempre quer rever esse programa com o Rui e com condutor Guida sempre a nas nossas redes sociais canais disponível na íntegra a TV Câmara tá no Facebook e também no YouTube e tem alguma sugestão de tema quer mandar quer saber de alguma doença Manda pelo WhatsApp que tá aparecendo aí no seu vídeo que a gente faz como hoje vai atrás de especialistas para tirar todas as dúvidas a gente se vê na semana que vem tchau E aí [Música]