SER EMPREENDEDOR - SERVIÇOS AO MEI

[Música] Olá o ser empreendedor de hoje vai mostrar o programa Municipal de apoio ao micro e pequeno empreendedor de Campinas aqui ele reúne atendimento informação acesso ao crédito qualificação profissional e muito mais [Música] a porta de entrada é a casa do Empreendedor um braço de atendimento da geração de emprego e renda em Campinas e tem o cpat o Centro Público de Apoio ao Trabalhador da Secretaria Municipal de trabalho e renda como sede para além do mercado formal Há muitos trabalhadores que são Comerciantes que são produtores né de produtos enfim e que são empreendedores né a gente sabe da importância de ter um serviço eh de apoio a essas pessoas que geram né é renda que geram que sustentam suas famílias através do micro empreendedorismo então eh a casa do Empreendedor surgiu eh para esse apoio a essas pessoas eh no seu sustento é a procura pelo atendimento aumenta a cada ano em 2021 ainda no período da pandemia da covid-19 quando houve um grande número de perda de emprego formal foram 5622 no ano seguinte 3.994 em 2023 3.220 pessoas procuraram informações sobre o meio no cpat este ano 8.403 microempreendedores além das informações participaram das pinas oferecidas quando a gente fala do mercado formal e também do empreendedorismo então a gente sabe que eh Há né o crescimento do empreendedorismo as pessoas que estão eh até no setor de serviços né que estão deixando de serem eh empregados né que ten né registro na carteira para eh assim ter seu sustento através da da da da da sua atividade né da sua ação então sim a gente observou o crescimento e com isso o crescimento também notem esse crescimento também se dá pela quantidade de serviços que se oferta para muito mais do que somente a abertura né E aí apoio eh nesse nesse início né mas vai muito vai bem além A gente auxilia inclusive eh para a a regularização às vezes fechamento ou troca de de de de função né do seu microempreendedor então eh a gente observa esse crescimento também com a oferta maior de serviços para esse público os microempreendedores individuais também são atendidos nos feirões realizados pela Secretaria de Trabalho e Renda o feirão de emprego não é só feirão de emprego é feirão de emprego e oportunidades para isso mesmo para ofertar esses serviços para o microempreendedor E como eu falei e juntamente com a secretaria de desenvolvimento econômico que está conosco então para além desse evento né que nós tivemos que foi grandioso maravilhoso mas também para os feirões que a gente leva a gente tem uma uma uma agenda de 20 eventos no ano de 2024 então é é uma parceria boa [Música] aí recorrer a linhas de financiamento sem burocracia e com taxas reduzidas tanto para as pessoas físicas como para as pessoas jurídicas um programa do Estado de São Paulo em convênio com as prefeituras para oferecer ser o microcrédito aos mês e também para os empreendedores não formalizados ele foi reativado em maio deste ano e dispõe para Campinas de R 5 milhões deais iniciais em [Música] crédito é uma grande oportunidade de fomento a empreendedorismo então Eh garantindo para que as pessoas possam acessar eh esse crédito que é facilitado é um juro é muito considerável no mercado né um juro que talvez o microempreendedor que esteja aí iniciando o seu negócio não consiga nos Bancos convencionais Então esse é um programa muito importante hoje no município que realmente vai fomentar o empreendedorismo com limites iniciais os empréstimos podem ser tomados de forma escalada e flexibilizou uma regra que antes era impecílio a apresentação de um avalista para os microempreendedores formalizados ele tem juro de 0,35% e ele pode eh estabelecer o teto até no máximo r$ 1.000 de crédito isso no primeiro eh no primeiro empréstimo porque depois que o microempreendedor a gente tem histórico né Eh de empreendedor de microempreendedores que estão no segundo ou terceiro empréstimo então o primeiro ele tem esse limite de 21.000 e para os não formalizados o juros é um pouquinho mais alto é de 1% mas também não é é até abaixo do que é o mercado hoje né e de bancos convencionais e ele tem um limite de r$ 8000 de empréstimo nesse primeiro empréstimo que ele pegar depois ele vai até 15.000 e depois sobe para também 21.000 no terceiro o microempreendedor formalizado eh consegue benefícios maiores né com com a formalização E aí então pegar juros menores e valores maiores todos eles têm que estar comercializando eh na cidade de Campinas tem que eh sempre obedecer as as leis sanitárias da cidade eh eh as leis de Urbanismo Então tem que est dentro dessas regras eh uma coisa importante é não ter nenhuma restrição né e isso é muito importante quando vai para para São Paulo o o o programa Paulista eles ele sempre observa tudo isso faz o controle então o microempreendedor não precisa mais ter avalista seja ele já formalizado ou não ele não precisa mais do avalista para e conseguir pleitear aí o o microcrédito a orientação é que se tenha Claro um projeto para a utilização do recurso do empréstimo se a gente até eh recomenda né que esse microempreendedor tenha um planejamento um projeto e é importante trazer por quê Porque a gente tem o o auxílio do do sebrai aqui tem a qualificação profissional aqui dentro do sepat e que pode auxiliar dentro desse projeto esse microempreendedor tá quem chegou aqui com o projeto na cabeça em busca de empréstimo é o professor Dioga mar furlanette eu pensei em fazer nesse momento da da minha trajetória Vitória fazer um investimento para consolidar um pouco mais o meu trabalho para ter mais estabilidade então vou fazer uma reforma para ter um espaço mais adequado para atender meus clientes para dar minhas aulas E como você descobriu o Banco do Povo foi indicação de uma amiga uma amiga que me indicou que ela já utilizou ela já utilizou e o que que você ouviu aqui me conta Quais foram as suas primeiras percepções bom o atendimento é ótimo eh o que a gente precisa eh para para receber ser contemplado com um crédito financeiro É apresentar documentação que comprove a sua empresa que você tá fazendo mas é muito simples e o juros é muito melhor que qualquer outro empréstimo que me foi oferecido enquanto eu vinha pesquisando né em outros bancos eu comecei fazendo atendimentos individuais a domicílio uma construção de prática eh de yoga personalizada para que cada um apresenta como demanda né E isso acontecia a domicílio E aí eu comecei a perceber que isso de atender a domicílio tomava muito meu tempo então eu passei a alugar sala para para trabalhar e com o tempo isso também vai tomando uma outra proporção né a gente acaba tendo pouca autonomia por estar trabalhando compartilhando sala com outras pessoas então eu decidi fazer um investimento do meu tempo para um investimento na sala para eu poder trabalhar com autonomia de horário para poder atender da forma que eu mais mais gosto vai em casa pensar vai elaborar ou já vai vou juntar documentação no atendimento da unidade sepat que fica no centro de Campinas o sebrai serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas é um importante parceiro uma forma de a gente conseguir atender a ponta do cliente então o posto cebr ele tá aqui para atender tanto quem já é o empreendedor que já tá formalizado que tem um CNPJ como também quem tem o potencial para ser e empresário né o potencial do Empreendedor ou que seja empreendedor informal o nosso assim público dominante realmente é o público com mei que é um microempreendedor individual que junto o cebra junto com a parceria da casa do Empreendedor dá todo o suporte então basicamente a gente tem um público que quer empreender que tem dúvidas de como começar mas o forte do nosso atendimento mesmo é o atendimento do Meio nós temos quem chega já sendo mei que veio regularizar tirar algumas dúvidas ou que quer crescer no seu ramo E aí o posto sebrai dá todo o apoio de orientação de como a pessoa pode conseguir né esse resultado que tá almejando E a a gente tem aquele que quer se formalizar que quer começar a ser meio tá então seria nos dois públicos mas a grande maioria é quem já tá formalizado que vem buscar ou a regularização do seu CNPJ que pode estar com alguma pendência ou vem querer saber como vai organizar suas a sua parte financeira da empresa divulgar melhor o produto daí por diante há Também quem busca empreender para complementar a renda [Música] uma grande parte de quem quer hoje empreender tá indo para ter o próprio negócio talvez por falta também de oportunidade de Trabalho de carteira cenada né tem aqueles que são empresários natos que a gente vê mesmo que sempre empreendeu Desde pequeno que sabe como a coisa funciona e que vem atrás do ce para ter meio que uma cereja no bolo de fazer um algo a mais e às vezes a gente tem aquele que por uma questão de de mais idade ou escolaridade acaba buscando o empreendedorismo como uma opção de carreira então a gente acaba tendo essas duas formas de clientela para quem quer fazer consultoria ou participar de outras iniciativas do sebrai a unidade também faz esse direcionamento uma outra situação que precisa de um atendimento mais personalizado exemplo uma consultoria aí os Consultores ficam no cebra no escritório então aí nós encaminhamos pros Consultores aqui a gente acaba orientando o meio de um modo geral né das obrigações as pendências que ele tem para regularizar ajudamos fazer a declaração de faturamento do mei orientamos na Nota Fiscal quando passado teve uma mudança aí de processo de nota fiscal né de pro mei e que houve uma demanda bem grande de Setembro até janeiro fevereiro em função disso então a gente dá essa orientação pro me sobre Nota Fiscal damos orientação também sobre o det né que é uma novidade aí para 2024 que é o domicílio eletrônico trabalhista nós não realizamos né nem o de e não emitimos a nota fiscal até o final mas nós estamos todas as orientações sobre isso todo o suporte e sempre encaminhamos o material do sebrai como apoio pro cliente fora isso quando o cliente tem alguma dúvida Financeira ou quer divulgar melhor seu produto a gente sempre acaba oferecendo os cursos quando que são da parceria cebr Então eu tenho acesso à grade de curso tanto de Campinas toda como a região então tudo que tem no sistema do sebrai Campinas e região nós temos o nosso sistema para est oferecendo pro nosso cliente então assim o sebrai tem uma gama né bem grande de cursos para ser oferecido pro cliente sempre voltado para melhorar o empreendedorismo melhorar as vendas alavancar o próprio negócio gente tendo interesse de fazer o impretec a gente encaminha o contato da funcionária que é responsável pelo impretec lá na sede então a gente a gente trabalha nessa forma gratuito já sai daqui com a matrícula feita vamos dizer com a inscrição feita se for pago aí a gente acaba encaminhando mesmo procede a qualificação profissional é um importante ingrediente para a trajetória empreendedora do mei serviço oferecido no [Música] cpat nós podemos qualificar um microempreendedor desde do começo aquele que nunca empreendeu empreendeu na vida a gente pode ensinar para ele como fazer um fluxo de caixa como começar como se formalizar ter o seu CNPJ como vender melhorar seu marketing vender online fazer uma loja virtual tirar foto do produto e colocar né nas redes na sua propaganda no seu marketing aula de marketing aula de vendas então a gente consegue auxiliar esse empreendedor naquilo que ele precisar desde daquele que tá empreendendo pela primeira vez na vida como um empreendedor já Nato que já tem seu negócio que já vende ele tá se aprimorando numa fotografia num marketing na na sua propaganda em como vender melhor em como abrir mais mercados então tem qualificação de todos os níveis geralmente são através do sebrai né que a gente monta a turma e o sebrai vem capacitar e nós temos outros parceiros também que dão cursos presenciais a gente tem um parceiro muito importante que ele tem inclusive um curso para eh paraa pessoa que não sabe se ele é ou não empreendedor ele entender qual o perfil dele tem muita gente que que não não imaginava ser o microempreendedor mas nesse curso ele se mostra empreendedor Nato e a partir daí é é uma oficina presencial né que é dado aí ele vem a gente começa a qualificar começa a apoiar naquilo que for necessário para esse empreendedor a gente vê com o empreendedor a gente aqui atende o público basicamente meio como eu já disse tem muitas vezes dificuldade com a questão financeira mistura O que é o dinheiro da casa com o dinheiro da empresa acha que a empresa não tá tendo lucro porque as despesas da casa são maiores então assim a formação dos cursos é muito útil pro empresário conseguir colocar né dar uma organizada na sua na sua empresa no seu negócio para ver aonde tá o erro né então a gente fala mais ou menos isso que para começar a gente faz uma um primeiro atendimento entende a necessidade de qual que é o do cliente aí acaba sempre ofertando a os os produtos né vamos dizer do sebrai e sempre a ideia num curso gratuito aí eu costumo dizer fez o curso gratuito tirou suas dúvidas foi o suficiente ótimo não foi o suficiente se for o caso precisa de uma consultoria agenda uma consultoria já com uma base do curso que você fez para ter argumento do que você vai dizer pro consultor né para já ter alguma coisa no papel planilha pronta daí por diante eh eu brinco que o curso fluxo de caixa é um curso super importante que se faça é um pouquinho chato sim para quem não gosta de matemática mas se quer melhorar a Finanças da empresa tem que saber mexer em planilha daí por diante para começar a entender o que entra de dinheiro o que sai aonde que estaria o problema da própria empresa Maria Liana Quem tá assistindo e de repente fala assim Nossa eu tô incomodada onde eu trabalho tô incomodada do que eu tô fazendo será que eu sou empreendedor ou não tem alguma dica sim a pessoa pode nos procurar e a gente vai encaminhar para esse parceiro para essas oficinas para ela se descobrir né e as pessoas às vezes ficam muito inseguras de sair de um emprego formal para empreendedorismo isso é muito comum então a gente precisa pensar e auxiliar ela numa ida mais devagar mais ponderada né ela começa a fabricar alguma coisa começa a vender até que ela se sente segura no seu no seu comércio no seu negócio para pedir uma demissão né então tem que as pessoas que têm medo precisa pensar nessa oportunidade né não precisa ir de uma vez existem também até o empreendedorismo como um modo de aumentar a renda a gente tem por exemplo cursos de aprender a fazer alguma coisa né então um Pizzaiolo ou um bolo em pote a gente tem confeitaria e às vezes a pessoa vem porque tá trabalhando em algum lugar então numa padaria numa pizzaria e ela vem aprender o Ofício e de repente a pessoa se vem empreendedora e e vai pra frente né com aquilo que ela aprendeu para ser empregado ela consegue abrir o próprio negócio e dá salto né na vida na sua renda isso é muito gratificante pra [Música] gente no próximo bloco os serviços oferecidos pela associação comercial industrial de Campinas que tem um espaço exclusivo ao mei [Música] o microempreendedor individual representa 72 das empresas abertas em Campinas o setor que registrou um crescimento de 4% de Junho do ano passado ao mesmo período deste ano e de olho neste fil a associação comercial da cidade tem um espaço específico para o atendimento do mei o serviço criado em 2023 unifica todas as soluções que um microempreendedor individual precisa Isso já nos chamava atenção olhando pro volume de empresas abertas todos os meses né então você tem um volume muito maior às vezes três quatro vezes maior do que o volume de dos outros tipos jurídicos né E esse tipo de empresa do Meio você abre direto no Portal do Empreendedor então a pessoa mesmo pode ter acesso a isso e fazer mas o mais complicado é ela depois cumprir com o rito da da formalização e fazer a gestão do negócio dela Pagando os impostos de forma correta enfim o que nos chamou atenção foi que a gente faz muito benchmark entre as associações comerciais olhando para boas práticas o que uma tá fazendo que tá dando certo e um dia nós fomos eh conhecer uma iniciativa muito similar a essa lá na associação comercial de Rio Claro então daí nós pegamos essa iniciativa fizemos aqui um upgrade nós tínhamos esse espaço aqui de loja que é do nosso prédio da associação comercial falamos Não nós vamos montar isso então e começamos já a fazer um atendimento eh aqui porque a gente tem já o escritório da Junta Comercial que vem muita gente né para for iação de empresas de outro tipo jurídico e nós começamos também a fazer esse atendimento do meio o empreendedor ele acaba buscando empreender a pessoa física na verdade né acaba buscando empreender naquilo que ele normalmente já conhece um pouquinho então é muito comum você vê aquela dona de casa que né faz nos finais de semana ali a unha corta o cabelo Ela já tem ali uma concepção de que ela quer empreender com um salão de beleza então ela já vem com isso meio já definido porque ela vai procurar abrir uma empresa dentro daquilo que ela já sabe mais ou menos tocar né que ela tem alguma experiência a gente foca em levar soluções para ele que normalmente eh São dificuldades que ele encontra no dia a dia como por exemplo a questão da emissão de notas a questão da busca da da as mei né da da certidão Zinha que ele precisa pagar ali mensalmente na condição de meio que ele todo mês tem que entrar no sistema para poder retirar e aqui na associação comercial a gente tem um serviço que entrega isso né de forma automatizada para ele todo o começo de mês caso ele atrase a gente tá sempre mandando um lembrete para ele para ele não deixar de pagar porque o processo de inadimplência dele pode causar inclusive o encerramento do negócio dele então tem toda uma série de serviços que são serviços administrativos e que ajudam ele nesse primeiro momento uma parte do processo eh ele pode buscar lá fora com um parceiro seja associação comercial seja um emissor de nota mas uma parte desse processo a gente tem que conscientizar ele que é dele que é ele que tem que aprender ele que tem que entender o que é ser empreendedor né que ganha um pouquinho mais mas também trabalha um pouquinho mais e aí a ideia da associação comercial é fazer com que esse trabalho seja organizado para ele não se perder no processo de crescimento né na condição de empreendedor a diferença sutis entre o modelo de negócio mesmo sendo todos os mêses enquadrados no mesmo M tipo de tributação a questão vai além disso a gente entende que existem diversos perfis né nesse nessa entrada pro mercado empreendedor empreendedor do ponto de vista da própria pessoa porque ela pode ser um prestador de serviço ela pode ser um vendedor de produtos e a própria o próprio modelo tributário do Brasil já faz uma separação desse empreendedor né enquanto eu prestador de serviço faço uma emissão de nota fiscal por exemplo no site da PR itura ou no govbr e eu já na condição de vendedor de produtos ten todo um outro processo de cadastramento na Secretaria da Fazenda Estadual a tributação do ICM no no Estado de São Paulo é diferente do Estado de Goiás por exemplo E aí todo esse processo enquanto empreendedor eu tenho que me ajustar então ou eu contrato uma plataforma ou eu contrato uma Assessoria né um suporte que me ajude a fazer essa construção Então nesse primeiro momento é esse trabalho de suporte burocrático mesmo que a associação comercial ajuda ele resolver é o problema da emissão da nota é o problema do parcelamento de uma dívida que né Por muitas vezes o empreendedor já chega aqui formalizado mei mas ele tá lá com seis parcelas do mei em atraso e ele não sabe como fazer parcelamento Então a nossa equipe né faz o processo junto com ele com ele acompanhando na tela do computador ali passo a passo para ele entender como é que funciona a gente encontra Qual que é a melhor condição para negocia dele emite ali os boletos ele teve problema perder um boleto durante o mês ele chama a equipe a equipe reenvia Então tem um trabalho assim de pegar na mão mesmo né e acompanhar nesse primeiro passo a passo porque é o momento que ele tá inseguro né quando ele é um um meio novo ele tá com medo né desse mundo novo né do empreend do empreender eh porque chegam muitas informações eh do nada muitas empresas começam a contatá-lo porque ele passa a ser eh uma informação pública né o CNPJ é um dado público então todo mundo acha ele e aí liga para oferecer um serviço liga para oferecer uma ferramenta e a gente tá aqui também com esse objetivo de instruir ele no sentido de cuidado né com o que você vai contratando porque isso sim pode dar esse medo Inicial pro empreendedor de que ah não é tudo muito cara tudo é importante que ele faça esse contato antes de assinar qualquer coisa porque normalmente as empresas que querem apenas ganhar dinheiro em cima do microempreendedor ela vai colocar ali cláusulas né que vão te impor multas que vão te impor condições é para dificultar sua saída Então sempre que o empreendedor for procurar algum serviço né consulta a gente a consulta aqui na associação comercial é gratuita né o empreendedor pode nos procurar pedir informações entender como que é o processo né do do microempreendedor no Brasil e a partir daí ele toma as decisões dele mais direcionadas uma plataforma digital também também oferece a qualificação para o microempreendedor [Música] individual na área de educação empreendedora na área do marketing na área financeira na área comercial que aí é uma jornada né que ele vai passando aqui dentro da associação na região metropolitana de Campinas o número de microempreendedores individuais até Junho era de 300 21.400 uma alta de 5.37 por na comparação com o mesmo período do ano passado em Campinas em um ano o número de mês saltou de 11.871 para 124.06 o processo do Empreendedor se filiar ou não a associação comercial é opcional da parte dele se ele vier aqui no nosso baú solicitar por exemplo um cadastramento eh do CNPJ dele na Secretaria da Fazenda porque ele vende produtos ele tem a opção de fazer esse serviço né pagando o custo desse serviço ou ele tem a condição de se associar e ter esse serviço e tantos outros né embutidos dentro de um combo né dentro de um pacote de serviços que ele tem a hora que ele precisar ele só aciona a a nossa equipe então ele tem hoje uma oportunidade de ser associado isso impõe né a ele um um valor mensal que ele vai contribuir para pra Associação tendo em vista que a associação Como o próprio nome diz né é a Associação dos empresários então ele passa a fazer parte né dessa grande Associação e ele tem a opção de contratar o serviço apartado ele fala não eu quero só resolver um problema pontual A equipe que tá preparada para atender as duas situações é o empreendedor ele acaba buscando empreender a pessoa física na verdade né acaba buscando empreender naquilo que ele normalmente já conhece um pouquinho então é muito comum você ver aquela dona de casa que né faz nos finais de semana ali a unha corta o cabelo Ela já tem ali uma concepção de que ela quer empreender com um salão de beleza então ela já vem com isso meio já definido porque ela vai procurar abrir uma empresa dentro daquilo que ela já sabe mais ou menos tocar né que ela tem alguma experiência eh mas existe sim aquelas pessoas que têm o desejo de empreender mas não sabe por onde começar e muitas vezes elas não têm bem definido o que que elas querem né com relação a Que tipo de negócio que eu abro né como que eu vou montar o meu mei então muitas vezes chega aqui um uma pessoa que é um eletricista por exemplo e ele entende que ele vai montar um CNPJ para ele vender o serviço dele eh aqui a gente né gosta de de né dar asa para ele voar então a gente fala para ele fala ó hoje você tá abrindo uma empresa para você ser o eletricista de um cliente Mas isso não impede de amanhã você montar uma rede de eletricistas parceiros e você passar a oferecer serviços né numa condição diferenciada para para muito mais gente e óbvio que ele atingindo esse patamar ele vai deixar de ser mei ele vai gerar Mais Emprego ele vai dar a oportunidade para outros eletricistas né que tem essa dificuldade de gestão de fazer e de vender esse serviço então o intuito da associação comercial é sempre no o intuito de eh evoluir esse empreendedor né quando a gente traz pra associação comercial eh o fato da gente tá fazendo esse atendimento também e a diferença do que a gente obviamente quis criar alguma coisa que fosse a mais né E esse a mais é justamente pegar na mão ajudar eh ajudar o cara a fazer a emitir a nota porque a muitas vezes é é um aprendizado difícil né são pessoas prestadores de serviço que eh começaram o seu negócio a prestação desse serviço mas ele não consegue eh dominar a tecnologia ou eh lembrar que ele tem que fazer aquela nota fiscal ou se ele vai ultrapassar o limite então é um é um verdadeiramente o que a gente faz aqui é ajudar o cara a a cuidar disso tudo as pessoas então Eles saem daqui realmente muito agradecidos por a gente tá vamos dizer sendo tão parceiros do trabalho que eles vêm fazendo [Música] h [Música]