SER EMPREENDEDOR - OPORTUNIDADES NA PANDEMIA

o e neste novo formato do ser empreendedor nós trazemos através de entrevistas online cases de superação de reinvenção pessoas que abriram suas empresas pessoas que conseguiram aí se Reinventar com uma novo modelo de trabalho alguns com novos aplicativos outros que conseguiram inclusive ampliar o seu negócio e agora a gente vai conversar com o Ricardo Pereira que desde 2016 teve uma ideia aí de uma empresa que trabalha com a limpeza de veículos que é lavagem automotiva ecológica mas não é só isso não olha ele expandiu pelo país a empresa dele e tem várias cidades é hoje está em várias cidades e agora nem o tempo de pandemia inclusive se tornou aí uma opção de renda renda extra para quem aí precisa ter o seu próprio negócio Ricardo seja bem-vindo no ser empreendedor e eu vou começar de trás para frente justamente falando desse momento de pandemia como vocês se tornaram uma alternativa de empreender Olá obrigado pelo convite é bom Realmente o momento da pandemia né ele foi um fator muito importante acho que tá decisivo para para expansão do nosso negócio porque a todo mundo tá perdendo seus empregos aí ficando sem renda pessoas que trabalhavam de forma autônoma já não estão né trabalhando porque nos começa com fechar alguns enfim e o nosso serviço por ele se delivery por ele trazer a opção de você poder prestar o serviço na casa das pessoas onde elas não estão podendo sair também por conta da academia né Se tu não opção muito Atrativa no desviado até porque o nosso colaborador ele também não precisa entrar em contato diretamente com o cliente né a partir do princípio que ele tá indo lavar o carro então quando ele chega o carro para estacionado Ele simplesmente o mesmo já consegue prestar o serviço que a abre a marca distância conta do controle pão é é famoso são muito muito favorável ao momento é isso segundo pelo valor né porque não é um serviço barato comparado a outros aplicativos a renda e um parceiro hoje consegue fazer durante uma semana admitidas reais ou semana agora quando a gente fala e as pessoas ficaram pensando Nossa como funciona agora sim você vai contar para a gente a história da sua empresa porque essa ideia e qual é hoje o sistema de trabalho até que você comentou dessa oportunidade para autônomos por exemplo vocês são franquias são colaboradores conta para mim o nosso sistema hoje de ser visto ele é muito a gente demorou um pouco tempo obviamente como qualquer outra empresa né a amadurecer natural do processo entender quais são as dores que a gente é passa para poder melhorar sempre cada vez mais esse fluxo esse processo para executar o serviço o nosso serviço hoje ele é um serviço delivery onde eu o parceiro pode trabalhar de carro de moto ou de bicicleta ou seja não é nada o black não não existe uma quantidade absurda de produtos o equipamento é algo que ele consegue carregar numa mochila é de forma bem prática mesmo né e é um serviço à seco esse parceiro seu recebe um kit para trabalhar é isso e é de compra o kit dele pelo próprio aplicativo Ele tem acesso ao tipo de produto que ele precisa adquirir né Depois que ele adquirir o produto o cadastro dele tá aprovado na plataforma ele faz um treinamento prático e após esse treinamento ele fica apto a prestar um serviço é em toda a região que ele tiver né hoje nós somos conhecidos como Uber do lava-jato né porque é um serviço bem similar ao processo que acontece hoje quando você precisa de utilizar o aplicativo de locomoção né então isso tem facilitado muito inclusive o entendimento dos clientes a sensação dos clientes porque hoje é tudo feito pelo aplicativo né praticamente você pede comida você pede o transporte você pede na Lavagem você Marca uma consulta Você comprou o ingresso você faz uma série de a inscrição estão disponíveis os aplicativos Agora você falou de pessoas da mesma família trabalhando etc e tal parece que a sua história ou começo da sua empresa foi assim mesmo você e a sua esposa após uma viagem tiveram aí uma ideia ou após uma viagem não vocês moravam fora do Brasil o exato arrumando fora e Fui lavar o carro quando eu tava saindo do condomínio eu vi um rapaz com uma voando uma foto de um celular no WhatsApp que falar com ele depois é para você pedir o meu serviço é só você adicionar o meu número e mandar a sua localização a hora que você quer e o dia que você quer que eu venha lavar seu carro eu bem olha olha você arrumar Foi aí que eu tô o estado do negócio rapaz se Dragão dá um aplicativo nesse período vocês já irão retornar para o Brasil vocês depois que acabar já tinham a ideia de voltar para o Brasil ou foi depois disso que surgiu a ideia me conta um pouquinho mais não na verdade a gente já tava a gente foi com uma data certa para voltar né nesse meio tempo a acontecido Essa é só como e essa oportunidade de poder ter essa ideia mas é lá mesmo a gente já começou a desenhar o modelo de negócio a fazer algumas pesquisas entendeu o que que pudesse ser como poderia ser ter então quando nós retornamos a gente já tava com mais de oitenta por cento do processo em andamento e o desenvolvimento do aplicativo é o primeiro o primeiro foi nós contratamos uma empresa para desenvolver e depois que nós tocamos o MVP a gente realmente que o processo tinha uma aceitação do mercado né e as pessoas realmente gostavam de ter essa comodidade de não precisar ficar duas horas na fila do lava jato E aí a gente entendeu dava realmente para a desenvolver álcool mais amigável que pudesse é realmente fazer uma diferença no mercado né Sem como funciona a pessoa por exemplo é o seu parceiro fez o curso vai e lava o carro e aí como que ela recebe ela recebe pelo aplicativo também conta um pouquinho desse processo para nós o que temos hoje no sistema de pagamento muito dinâmico né o cliente ele pode pagar diretamente no débito o parceiro ou então no crédito pelo aplicativo E aí a gente faz essa dedução amor que era lá foi o que é o que é pago para ele com isso a gente consegue fazer com que o nosso parceiro ele ganha dinheiro sem e na mão é porque hoje todo mundo precisa tá com dinheiro o dinheiro precisa rodar a economia precisa tirar a economia do país ela só gira quando o dinheiro roda então e hoje a gente consegue fazer essa dinâmica muito vontade de forma muito prática porque sobra nós pagamos toda quarta-feira para ele através de um cartão de crédito pré-pago que nós temos aqui empresa poderão que ficou de diferença para ele receber a gente já faz nesse pagamento então diferente hoje de muitos processos é existe as facilidades né dá conta digital do parceiro poder receber na hora então esse faz muito muita diferença no na nossa plataforma hoje a gente está falando aí de um público que muitas vezes está impedido até tem aquele medo de sair de casa para lavar o seu carro mas vocês lançaram a plataforma em 2018 em Brasília momento em que ninguém pensava em pandemia naquele momento qual foi o apelo foi a questão da sustentabilidade e foi o conforto o quê que vocês pensaram de início e que agora tem essa conversão aí para a pandemia é bom Realmente quando nós começamos com a ideia o primeiro fator foi não existir o serviço como esse então isso já foi um fator muito incentivador né E quando nós começamos a pesquisar todo o processo entender a sua aplicação é Felipe Nascimento do bebê Mas percebemos que a trabalho que ele estava começando a desenvolver ele é muito mais além do que uma exclusividade no mercado vamos dizer assim ele teve a questão comunidade né de pessoa poder lavar o carro sem sair de casa Alice a e foi no momento importante da economia hídrica no país né 2018 edital a série de crise música dão esta ajuda muito bem da Lavagem da sustentabilidade da lavagem ecológica de não usar água então isso foi um fator muito bem milhões aqui o o o nosso processo dessa uma alavancada nesse nicho né e obviamente aí com academia com a uma crise as pessoas perderam seus empregos isso daí também tem contribuído também tem tomado o crescimento do negócio aqui até o final de 2019 Nós estávamos em três cidades Agora nós estamos de Roma e para isso a plataforma você é vocês utilizam o que as redes sociais Elas têm um papel fundamental ou não É sim a gente usa todo tipo de divulgação né vai numa divulgação no patrocinada na sua casa formas de paz Instagram no Facebook e hoje é né acho um dos maiores meios de comunicação que nós temos aí e acessível a todo momento para todo mundo também é utilizamos o próprio cliente nosso cliente é o nosso divulgador é ele é o como se diz é o que assina embaixo o serviço que a gente presta porque ele utiliza uma vez ele contato amigo a plataforma também possibilita em compartilhar o pão de desconto Aquele é convide novos amigos a utilizar e esses amigos utilizando para mim levar ontem então último todas as formas possíveis recursos possível que a gente consiga é crime a ideia e paralelo a isso vem a questão de contribuir novamente como a economia física ou sustentabilidade Mel O Jão algum assunto no mundo pode skate de chacoalhar um pouco na nossa ideia e trás realmente expressam a sustentabilidade eo futuro da empresa Tudo tranquilo graças a Deus gritar ele vai passado nessa nessa nessas linhas aí né a gente pretende realmente é humano aí de vizinhos que foi um ano somente e quando eu acho que todo mundo é eu acredito falo que ela tem que passar 2019/2021 anos a 2018 e o que é um ano que não dá para ser ter muita referência mas é a gente tem eu já saí para 2021 que é a partir do país mas já temos esse planejamento 2019 a nós estamos trabalhando para consolidar algumas ideias entendeu que pode ser feito respeitando as regras de cada lugar de cada país né e seguir expandir para outras cidades expandir o Brasil emprego levar esse Débora Brasil inteiro e se Deus quiser o mundo tá certo então Ricardo eu agradeço a sua participação muito sucesso e até uma outra oportunidade e obrigado eu tô sempre à disposição tá cadeia e a gente encerra a nossa entrevista por aqui mas o programa não acabou está só começando a gente vai brevemente tomar uma águinha e o ser empreendedor volta já não sai daí [Música] [Música] segundo bloco do ser empreendedor e agora a gente vai trazer aqui um case de sucesso Olha só no primeiro trimestre de 2020 uma indústria de placas eletrônicas decidiu fechar as suas portas por medo da pandemia era uma operação nova com apenas dois anos que não tinha problemas mas também não per formava em seu potencial máximo e os proprietários acreditaram a crise pela qual o país passaria nos meses subsequentes tornariam a situação insustentável Foi aí que dois empresários compraram essa indústria errei admitirão todos os colaboradores e Taper formando muito bem e a sobre essa guinada que nós vamos conversar com o Ricardo helminger Ricardo me conta essa história parece que então a Digamos que o pessimismo de outros empresários Foi então que aí vocês viram uma oportunidade é isso e dizem que é na hora da crise que as oportunidades aparecem e não foi diferente Nossa encontramos na dificuldade de mercado dos antigos proprietários uma ótima oportunidade era um mercado que a gente que eu tenho bastante experiência na área de eletrônica sócio ideal tem uma ótima experiência é complementar à área financeira e toda a parte de gerenciamento processos nos entendemos que ali era um risco calculado dava para gente encarar e foi isso que nós fizemos E como foi então ela eu falei aqui da questão de readmissão dos colaboradores até porque a gente passou aí por um período de muita gente demitida como foi a estar no contraponto da crise e essa é uma fase até surpreendente para todos né porque todo mundo que tava com aviso prévio pronta para ser cidade a data a fábrica tinha prata para fechar que era dia trinta de Abril ou no dia dezesseis que nós viemos até Campinas e vimos lá a possibilidade de manter a empresa aberta avisamos a todos que todos pudessem passar uma Páscoa tranquila com a família e voltamos no fim da semana seguinte com força total para fazer acontecer e não foi só simplesmente trazer as pessoas de lá para cá gente já teve considerável os contratando porque o crescimento tem sido bastante conceitos graças a Deus e ao trabalho de todo mundo aqui que a pessoal vestiu a camisa realmente comprou o projeto junto a gente quando você fala em admitir mais gente ter mais medo E como foi isso porque quando a gente pega as pesquisas por exemplo do ciesp-campinas a gente vê aí que alguns segmentos por exemplo setor automotivo teve uma queda e outros e vocês trabalham com as placas eletrônicas como foi então manter-se no mercado e agora até dar uma alavancada nesse negócio uma diversidade muito grande de setor a gente não vive de um único setor que nós temos várias médico-hospitalares Lógico que hoje é muito é muito longa né que é parte de automação e também temos o automotivo e assim como alguns setores sofrem outros acabam tendo um bom desempenho e a gente pegou essa onda do Bom desempenho dos nossos filhos e também a gente faz um processo de apoio e de trabalho junto aos sapatos então para empresas novos que apareceram nesse meio tempo e que precisavam de ajuda que precisavam colocar no mercado encontrou nuestra América uma grande opção e um grande parceiro da gente abraçou todos esses projetos consequência disso tudo medida que cada um desses por ganhar no mercado foi crescendo nós fomos crescendo junto com eles então é um trabalho que vem desde a Gênese da igreja desde a origem junto com os nossos pastores nossos clientes no processo de parceiro e claro cliente que já são consolidados no mercado nos trouxermos alguma nós estamos alguns serviços extras que a empresa não fazia antes isso fez com que a nossa participação bem já estão desligados era sucesso então nós crescemos nosso cheirar dentro dos clientes existentes e aumentamos a nossa base de clientes ativos consideravelmente Então nesse ponto segredo do crescimento durante um período bastante conturbado de pandemia eu ver aqui inclusive que vocês ó você me falou aí dessa base consolidada que já tinha o aumento dos clientes essa parceria e oportunidade com as startups E como foi então é de certa forma pulveriza Tudo isso para pensar no crescimento da empresa isso tudo é gestão é muito forte não tem como não descartar todo o esforço e aqui a gente fala que jogamos em todas as posições e precisar fazer o trabalho de receber a mercadoria Ai quem tiver disponível se tiver que por a mão na produção a gente faz o que tiver que fazer Claro tem todo um trabalho de gestão é sensacional foi fica aqui cabeçado pelo nosso Senhor e meu sócio quer grau acrescentamos todo uma parte de tecnologia e situações de prestação de serviço como eu falei anteriormente que a empresa não fazia que tá mais dentro do meu no round mercado então a gente Vale Ou tô te falando de oferta de serviços como processo de gestão é que eu já te falei não tem lado tem que arregaçar a manga e fazer da os 90 porcento de transpiração né que dizem que é o grande segredo para fazer as coisas darem certo e como envolver então toda a equipe E aí é um processo de bastante de liderança de motivacional nós chegamos aqui fizemos um treinamento motivacional com toda a equipe para mostrar para a equipe de realmente existiam muitas notícias ruins na televisão do bulbo academia estava ali presente mas que nós estávamos efetivamente Vivendo em um mundo diferente nós estávamos conquistando vitórias enquanto muita gente estava parada reclamando ou com medo mas não deixarmos o medo nos congelar nossa vontade de ganhar a maior que o medo então nós fizemos um treinamento motivacional com toda aqui o pessoal saiu realmente é eu posso dizer com cole de bola com sangue no olho revigorado né e saiu todo mundo adrenalina no último grau e aí não tem solicitação não tem osso que seja grande tudo é possível todo mundo tá vestindo a camisa então é um trabalho de ir essa e de motivação que foi feito com todo mundo e mostrar que aqui se coleciona vitórias e acho que isso melhora o astral e faz com que todo mundo trabalho realmente de forma Alegre um clima organizacional Alegre felizmente isso gera resultado de um agora a TV Câmara Campinas apresentou no programa a câmera Total uma reportagem falando sobre o mercado de trabalho para as mulheres inclusive que existe aí na pandemia Muitas delas desempregados porque não tinham de deixar os filhos tiveram que sair do seu trabalho EA sua empresa foi aí é mencionada como uma empresa que deu oportunidade para as Mulheres nesse período de pandemia queria que você falasse um pouquinho dessa política é bastante com música as mulheres vão dominar o mundo né que elas já do mínimo nós temos hoje no nosso grupo algo em torno de noventa porcento de mulheres trabalhando na fábrica essas mulheres têm uma média de idade acima de 40 anos nós temos um programa de investimento nas pessoas que acabam capacitação de melhoria né que a gente chama de estética sorridente esse procedimento esse esse problema hoje abraça duas das nossas funcionárias uma a Taís que tá fazendo Engenharia de Produção nós estamos Investindo na faculdade dela estamos investindo nela temos a rede dele que a nossa senhora de 50 anos que está trabalhando está fazendo uma melhoria de capacitação na área dela de inspeção de qualidade e o disse as mulheres na nossa linha de produção elas são não só maioria uma lace é importantíssimo mas porque a qualidade do nosso trabalho se deve a tudo Capricho atenção e foco que elas têm no trabalho então time que ganha não se mexe a gente tá continuamos está contratando mulheres para esse setor elas vão continuar sendo predominantes aqui dentro da Standard América e temos também outras mulheres na área administrativa na área comercial então somos minoria sim com muito prazer aqui na stand da América você tá falando de um momento em que a gente fala de positivismo dos colaboradores do mercado de modo geral a gente está nesse momento em que a flexibilização de várias atividades também abrem novos Lex eu queria que você falasse do futuro da empresa é hoje o nosso a gente fala que toda semana aqui né é uma novidade né que tem muita coisa acontecendo muito rapidamente o ritmo de Startup aqui é muito tempo é e eu quero dizer com o ritmo destacar vier aqui para nós todo dia segunda-feira não tem sábado tem Domingo todo dia é tornou número um apesar de a gente está trabalhando dois turnos E hoje nós estamos expandido para em uma fábrica em Portugal Esse foi coordenado por Nosso Senhor Aqui estamos com escritórios sendo abertos nos Estados Unidos nós Também passamos trabalho de exportação a partir do Brasil o bloco europeu vai ser atendido pela alteração de Portugal estamos lá abraçados por um problema Portugal 2020 qual foram selecionados pelo governo de Portugal como uma empresa cadastrada e aprovada para participar dos projetos que o projeto de investimento do governo para levar Indústrias para Portugal nos orgulha muito que nós conseguimos uma nota excelente de avaliação junto ao governo português então o nosso crescimento ele se baseia hoje na aumento de produtividade da fábrica Estamos comprando nova linha de produção aqui para dobrar a nossa capacidade no Brasil Oi e para 2020 a gente não espera menos do que trezentos por cento de crescimento em relação ao nosso número desse ano é o número já trezentos por cento acima do ano passado 2020 ainda que nós vamos fazer o presente por cento em relação a 2019 e2021 nosso objetivo para fazermos trezentos por cento de crescimento em cima de 2020 então o que você diria Ricardo para quem está assistindo pensa em empreender e geralmente têm essa questão do medo da insegurança e vocês pelo jeito deixaram a primeira coisa foi o medo de lado e o medo faz aprender a vontade de ganhar Então esse é o primeiro momento quem se você for a verso arrisco o teu beijo também vai ser melhor agora existe uma grande diferença entre corretor de qualquer tipo de risco que você correr um risco calcular então tudo que nós fizemos aqui apesar de arriscado era estava dentro do radar estava dentro do nosso plano desde o início esses dia da gente um nível de capacitação que a gente sabia que a gente tinha Deus sabe as pessoas competentes para trabalhar conosco pessoas com grande experiência de mercado e quando você se cerca de pessoas boas a probabilidade do seu plano dá certo ela se torne mais uma comunidade quase certeza então é arriscar sim fazer loucuras não e o nosso risco que nós corremos um risco o alto mais perfeitamente calculado dentro daquilo que a gente sabia que era possível ser feito com as capacidades que nós atendemos na fábrica então eu sugiro a todo empreendedor o Brasil ainda tem espaço para empreender bastante faça sua seu Pit sem inclusive tiver necessidade de algum apoio na parte de eletrônica pode contar conosco nós somos receptivos a esse speeds é e faça acontecer não tenha medo não recue no primeiro não se falarem que você tá fora do padrão que você é louco Provavelmente você vai estar no caminho certo tá certo obrigada Ricardo e sucesso para vocês Muito obrigado e o ser empreendedor vai para um breve intervalo e na sequência nós vamos conversar com um especialista do SEBRAE dando dicas para você que pensa em ter o seu próprio negócio e o até em reinventar-se bom e no nosso último programa ficou muita coisa para conversar com o SEBRAE então o João está de volta aqui para conversar com a gente sobre como os empresários empreendedores micro e pequenos empreendedores que estão se reinventando nesse momento de pandemia para conseguir aí se manter e agora que a gente tá com pouco mais de tranquilidade alguns setores sendo flexibilizadas aí para que eles possam retomar ativamente suas atividades João bem vindo novamente e eu já vou fazer a minha primeira pergunta muitos empreendedores tiveram a sacada ou até nem tanto a saca é uma forma de sobrevivência de mudar aquilo que eles faziam para produtos relacionados a pandemia ou mesmo a a oferecer serviços nesse novo comportamento do Consumidor por exemplo ninguém pode podia ir a restaurantes pessoas passaram a receber a comida em casa e aí esse empreendedor ele conseguiu sobreviver e lá é com certeza isso foi uma mais tudo assim muito interessante desses empreendedores porque foi assim a forma que eles encontraram de se adaptar a esse contexto de crise que a gente tá fazendo o quê que é muito legal nesse tipo de atitude de comportamento né é primeiro porque você consegue reverter uma estrutura que você já tem ela ela já existe né que ela já está imobilizada ali e você consegue adequar ela para aqueles produtos ou serviços que são de primeiro passam ser de primeira necessidade mas não você acaba entrando se numa conexão muito forte com aquilo que é o produto de ponta né que aquilo que já viste o consumidor está buscando Então isso é muito interessante porque é uma flexibilidade que você acaba tendo e que ela te ajuda assim até uma resposta muito rápido então nós acabamos observando é que essas empresas a Isabela jovens pelo menor porque com essa adaptação que eles fizeram eles conseguiram transitar rapidamente por né Por esse período mais complicado dores não foram impactado na questão de receita isso é é bastante interessante como você falou falou é pro exemplo aqui do livro Então essas também foram algumas alguns novos modelos de negócio os o modelo de negócio que já existe mas que eles foram potencializadas nesse período de crise que a gente viveu lá então é por exemplo hoje você tem uma empresa que trabalha com alimentação e não tenha nenhum é nem tipo de delivery é isso você ver né É quase inadmissível né porque a empresa tristeza tem um sistema de facilitação de conveniência do cliente e fazer com que produto dele Possa possa chegar facilmente ao cliente é nesses p o vídeo a gente vê se em combate também na mudança do comportamento do Consumidor novas necessidades surgindo então o exemplo do Delivery assim ele é sempre interessante porque ele bastante essa necessidade E aí esse tipo de serviço que ele tende a ficar às vezes não com a mesma intensidade mas ele com certeza ele vai ficando porque é uma conveniência com o consumidor passou a a perceber então muita gente parecendo que não tinha o costume de pedir comidas começou a fazer isso é o comportamento que ela vai assimila né talvez não não mesmo volume que ela tá tendo agora mas no outro volume e vai ser né ainda bastante expressiva e que vai fazer com que esse tipo de comportamento continue ainda mesmo que depois dessa desse começo depois ele está vivendo outro setor inclusive que se reinventou na verdade foi a costureira ou costureira que até então fazia roupas ou até e nos concertos e passou a então fabricar a máscara e também temos aí grandes empresas que passaram a fazer esse produto que hoje é obrigatório em todo o país praticamente na maioria dos lugares você vê sempre muitas pessoas de máscara isso também foi o norte Ah tá com certeza né então a máscara se tornou né um objeto ele não tem sido assim de uso para todo mundo né E por ser um produto assim né mas mais perecível ele realmente ele tem uma mais caro consumo assim muito grande né Então realmente essas pessoas né que trabalhavam aí com essa parte de costura o mesmo pequenos pequenos negócios assim pequenos comércios principalmente né é que trabalhava ali com outro tipo de coisa rapidamente perceberam isso não é uma mal oportunidade né e acabaram entrando nessa mim é qualquer cuidado que tem que ter às vezes quando você aposta muitas fichas no produto que nem a máscara né É você tem que ser assim um cuidado só com um apego a isso porque você vai passar por aquela etapa onde você vai ter um bom de vendas né e o ser algo que me é bastante copiável né e ma É muita gente vai fazer isso aquela também nas vendas vai ser bastante rápida né então o cuidado que você tem peça e você não pode ter um apego emocional muito grande a esse tipo de produto Então você tem que ter aquela aquela consciência que a eu vou investir eu vou vender mas eu tenho que ter uma conta que livro né é sabe assim até onde mais vale a pena eu acostar as minhas fichas ali no único produto né então eu só Cuidado que o professor tem que ser no sentido de 19 de olhar para essas oportunidades que surgem mas não ficar muito apegado a único produto é o único serviço Um Outro fator assim também interessante a gente acabou percebendo é que alguns empregadores também começaram a adaptar um pouco seu modelo de negócio é a gente tem um caso do Paraná EA Terra pessoal chamou síndico blogueira quer vou falar com o céu 70 e pouco 0 era dona de uma loja de Aviamentos né esses produtos de crochê de tricô e ela se viu né Principalmente no começo dali da pandemia uma situação bastante complicada porque não era um negócio para ele estar Então teve que fechar as portas e naturais comer não teve uma procura muito grande então quê que ela começou a adaptar o modelo de negócio ela começou a fazer vídeos ensinando as pessoas a produzir peças ali de tricô de crochê ela conseguiu fazer vídeos atrativos e foi ter um resultado bastante interessante e naturalmente as pessoas que assistiram os seus vídeos começaram a perguntar para ela sobre Onde eu compro o fio aonde compra agulha onde comprou Neto molde esse tipo de coisa e aí ela começou a pegar aquela empresa que ela tinha que era uma empresa presencial e colocar os seus produtos para vender digitalmente né bom então essa adaptação do modelo de negócios que era realmente um negócio bastante tradicional o negócio 100% presencial adaptar também para isso um texto né de crise de mudança de comportamento também é uma coisa bastante interessante uma estratégia bastante interessante mas você não precisa ficar só preso sabe a a aquele a vender um produto que você tá tendo uma alta saída mas você pode também por uma lotaria que repensar o seu negócio é comer todo comer talvez entrego uma conveniência diferente aqui pro meu meu meu consumidor então isso exemplo eu acho bastante legal porque é de um empreendedor assim né já com uma idade mais avançada e conseguiu sentar é e você falou essa questão do Viso um outro segmento também que eu acredito que tenha ganhado força nesse período os personal trainer nós temos também pessoas que dão aula de yoga o pessoal que faz pilates porque a gente viu que muita gente começou então a fazer o exercício em casa começou a se aquela política é aquela fala digamos assim de que você não precisa sair de casa para fazer o exercício tanto que a gente tem aí alguns sites especializados que estão vendendo pacotes online para esse grupo e outros não é a gente tem o acesso aí pelas plataformas digitais é um setor também que teve esse olhar E isso não é o casal do bem-estar e da saúde assim também foram foram segmentos que foram impactados né porque basicamente e eles tinham modelos de negócios que tinham aglomeração não é bastante significativo ali de pessoas e começaram realmente a ser Reinventar e para esse atendimento mais personalizado e digital assim meu primo para o seu cliente então é quando a gente pega vamos pegar o que o exemplo do pilates né o pessoal tem que você comentou muita gente ali é a gente estava passando por um processo de tratamento é envia a questão de saúde assim mesmo as pessoas apresentavam vindo Claro fazer uma fisioterapia para se recuperando de alguma coisa então é um tipo os clientes que eles tinham uma necessidade né E que para eles aquilo era um produto ou serviço de primeiro aniversário que o senhor nesse a dormir né então o que a gente percebeu assim nesses empreendedores li essa mudança realmente um negócio então ela agora não vou dar mais aula de pilates eu não vou ter mais três ou quatro pessoas ali eu vou dar um atendimento individual mas eu vou oferecer o melhor serviço para o meu cliente né Eu vou ter esse atendimento à distância para Que ela possa continuar com o histerismo bastante interessante né é infelizmente assim alguns negócios acabaram demorando um pouco mais para poder fazer essa adaptação e acabaram fechando mas não é outros assim conseguiram se adaptar mais rapidamente houve também uma flexibilização assim por parte de alguns órgãos reguladores né que permitiram que esses negócios não é que são mais as atividades são mais regulamentados pudessem operário no digital e com certeza a um espaço né no E aí dá as pessoas também hoje é o consumidor ele tá mais sensível digital ele sabe que a experiência não vai ser a mesma ou quando ele né pra conseguir no serviço dele desce mas ele também está disposto a pagar por essa Outra experiência né então isso acho que também assim é uma coisa bastante interessante que mostra assim como é possível a gente alterar né esses nossos modelos de negócios né então a gente vê que muitas coisas que não para fazer uma apresentação hoje estão sendo adaptados por digital agora João analisando aqui os conteúdos do SEBRAE eu me deparei com o seguinte locavorismo saiba mais sobre essa valorização do Comércio local detalhe isso para gente e é bom então e isso também foi uma um resultado interessante assim que vem com esse contexto da pandemia então que a gente percebeu foi uma consciência diferenciada do Consumidor né Como a crise ela pegou e afetou Todos nós né de alguma forma o outro é as pessoas elas entraram no nível de sensibilidade e de consciência pouco diferenciada então é o consumo né é esse prestígio comércio local que o consumo local Isso foi uma coisa que surgiu bastante forte durante a pandemia Então o que a gente percebeu o consumidor mas sensível ou com o comércio local e dando prioridade para isso porque é quando você compara uma pequena empresa por uma grande empresa pequena empresa ela infelizmente ela foi mais afetada no contexto para e ela pediu receita ela tem um monte de mentira né então os consumidores acabaram ficam mais sensíveis com essa situação ou uma uma série de movimentos assim Principalmente dentro da internet no sentido de incentivar esse consumo local Então antes quando as pessoas né em geral procurava sempre uma grande empresa para comprar uma roupa para comprar um é um alimento alguma coisa ela mesmo serviço hoje você ver muitas pessoas precisando construir da rua do bairro do município né Eu acho que isso é uma coisa não é difícil de falar que da crise tá é para ninguém sair alguma coisa legal mas isso é uma coisa interessante né Eu esqueci é uma característica bastante interessante assim do comportamento do Consumidor porque ele acabou realmente assim privilegiando o comércio local e aí por outro lado né o comércio local ele tem também assim é E aí tá no bom sentido assim dessa situação porque eu precisa se preparar né eu não precisa saber quatro também para perder essa resposta né eu para o consumidor ali então você consumidor havendo prioridade para ele não opa o que que eu vou fazer aqui né para abrigar os olhos deficiente nem para corresponder a a essa atitude que ele tá tendo comigo né então eu acho que são coisas bastante interessantes surgiram na correria e que de alguma forma estão favorecendo os pequenos negócios Tá certo eu agradeço a sua participação João Lembrando que você que nos assiste Olha o site é o sebrae.com.br algumas unidades já estão com atendimento presencial e outras não as pessoas devem ligar no Sebrae mais próximo da sua casa é isso João é isso então vamos quebrar e a gente tá com atendimento ainda digital em alguns locais a gente voltou já com presencial Mas procura ali ah gente pelo nosso na 0800 não procura ali pelo site para as redes sociais e você vai saber qual que é o atendimento lá tá disponível no seu Luis Tá certo muito obrigada eu ligar você e assim a gente encerro ser empreendedor de hoje com certeza no próximo programa nós traremos mais histórias de superação e idéias e muito mais sobre empreendedorismo para você até mais é E aí E aí [Música] o e neste novo formato do ser empreendedor nós trazemos através de entrevistas online cases de superação de reinvenção pessoas que abriram suas empresas pessoas que conseguiram aí se Reinventar com uma novo modelo de trabalho alguns com novos aplicativos outros que conseguiram inclusive ampliar o seu negócio e agora a gente vai conversar com o Ricardo Pereira que desde 2016 teve uma ideia aí de uma empresa que trabalha com a limpeza de veículos que é lavagem automotiva ecológica mas não é só isso não olha ele expandiu pelo país a empresa dele e tem várias cidades é hoje está em várias cidades e agora nem o tempo de pandemia inclusive se tornou aí uma opção de renda renda extra para quem aí precisa ter o seu próprio negócio Ricardo seja bem-vindo no ser empreendedor e eu vou começar de trás para frente justamente falando desse momento de pandemia como vocês se tornaram uma alternativa de empreender Olá obrigado pelo convite é bom Realmente o momento da pandemia né ele foi um fator muito importante acho que tá decisivo para para expansão do nosso negócio porque a todo mundo tá perdendo seus empregos aí ficando sem renda pessoas que trabalhavam de forma autônoma já não estão né trabalhando porque nos começa com fechar alguns enfim e o nosso serviço por ele se delivery por ele trazer a opção de você poder prestar o serviço na casa das pessoas onde elas não estão podendo sair também por conta da academia né Se tu não opção muito Atrativa no desviado até porque o nosso colaborador ele também não precisa entrar em contato diretamente com o cliente né a partir do princípio que ele tá indo lavar o carro então quando ele chega o carro para estacionado Ele simplesmente o mesmo já consegue prestar o serviço que a abre a marca distância conta do controle pão é é famoso são muito muito favorável ao momento é isso segundo pelo valor né porque não é um serviço barato comparado a outros aplicativos a renda e um parceiro hoje consegue fazer durante uma semana admitidas reais ou semana agora quando a gente fala e as pessoas ficaram pensando Nossa como funciona agora sim você vai contar para a gente a história da sua empresa porque essa ideia e qual é hoje o sistema de trabalho até que você comentou dessa oportunidade para autônomos por exemplo vocês são franquias são colaboradores conta para mim o nosso sistema hoje de ser visto ele é muito a gente demorou um pouco tempo obviamente como qualquer outra empresa né a amadurecer natural do processo entender quais são as dores que a gente é passa para poder melhorar sempre cada vez mais esse fluxo esse processo para executar o serviço o nosso serviço hoje ele é um serviço delivery onde eu o parceiro pode trabalhar de carro de moto ou de bicicleta ou seja não é nada o black não não existe uma quantidade absurda de produtos o equipamento é algo que ele consegue carregar numa mochila é de forma bem prática mesmo né e é um serviço à seco esse parceiro seu recebe um kit para trabalhar é isso e é de compra o kit dele pelo próprio aplicativo Ele tem acesso ao tipo de produto que ele precisa adquirir né Depois que ele adquirir o produto o cadastro dele tá aprovado na plataforma ele faz um treinamento prático e após esse treinamento ele fica apto a prestar um serviço é em toda a região que ele tiver né hoje nós somos conhecidos como Uber do lava-jato né porque é um serviço bem similar ao processo que acontece hoje quando você precisa de utilizar o aplicativo de locomoção né então isso tem facilitado muito inclusive o entendimento dos clientes a sensação dos clientes porque hoje é tudo feito pelo aplicativo né praticamente você pede comida você pede o transporte você pede na Lavagem você Marca uma consulta Você comprou o ingresso você faz uma série de a inscrição estão disponíveis os aplicativos Agora você falou de pessoas da mesma família trabalhando etc e tal parece que a sua história ou começo da sua empresa foi assim mesmo você e a sua esposa após uma viagem tiveram aí uma ideia ou após uma viagem não vocês moravam fora do Brasil o exato arrumando fora e Fui lavar o carro quando eu tava saindo do condomínio eu vi um rapaz com uma voando uma foto de um celular no WhatsApp que falar com ele depois é para você pedir o meu serviço é só você adicionar o meu número e mandar a sua localização a hora que você quer e o dia que você quer que eu venha lavar seu carro eu bem olha olha você arrumar Foi aí que eu tô o estado do negócio rapaz se Dragão dá um aplicativo nesse período vocês já irão retornar para o Brasil vocês depois que acabar já tinham a ideia de voltar para o Brasil ou foi depois disso que surgiu a ideia me conta um pouquinho mais não na verdade a gente já tava a gente foi com uma data certa para voltar né nesse meio tempo a acontecido Essa é só como e essa oportunidade de poder ter essa ideia mas é lá mesmo a gente já começou a desenhar o modelo de negócio a fazer algumas pesquisas entendeu o que que pudesse ser como poderia ser ter então quando nós retornamos a gente já tava com mais de oitenta por cento do processo em andamento e o desenvolvimento do aplicativo é o primeiro o primeiro foi nós contratamos uma empresa para desenvolver e depois que nós tocamos o MVP a gente realmente que o processo tinha uma aceitação do mercado né e as pessoas realmente gostavam de ter essa comodidade de não precisar ficar duas horas na fila do lava jato E aí a gente entendeu dava realmente para a desenvolver álcool mais amigável que pudesse é realmente fazer uma diferença no mercado né Sem como funciona a pessoa por exemplo é o seu parceiro fez o curso vai e lava o carro e aí como que ela recebe ela recebe pelo aplicativo também conta um pouquinho desse processo para nós o que temos hoje no sistema de pagamento muito dinâmico né o cliente ele pode pagar diretamente no débito o parceiro ou então no crédito pelo aplicativo E aí a gente faz essa dedução amor que era lá foi o que é o que é pago para ele com isso a gente consegue fazer com que o nosso parceiro ele ganha dinheiro sem e na mão é porque hoje todo mundo precisa tá com dinheiro o dinheiro precisa rodar a economia precisa tirar a economia do país ela só gira quando o dinheiro roda então e hoje a gente consegue fazer essa dinâmica muito vontade de forma muito prática porque sobra nós pagamos toda quarta-feira para ele através de um cartão de crédito pré-pago que nós temos aqui empresa poderão que ficou de diferença para ele receber a gente já faz nesse pagamento então diferente hoje de muitos processos é existe as facilidades né dá conta digital do parceiro poder receber na hora então esse faz muito muita diferença no na nossa plataforma hoje a gente está falando aí de um público que muitas vezes está impedido até tem aquele medo de sair de casa para lavar o seu carro mas vocês lançaram a plataforma em 2018 em Brasília momento em que ninguém pensava em pandemia naquele momento qual foi o apelo foi a questão da sustentabilidade e foi o conforto o quê que vocês pensaram de início e que agora tem essa conversão aí para a pandemia é bom Realmente quando nós começamos com a ideia o primeiro fator foi não existir o serviço como esse então isso já foi um fator muito incentivador né E quando nós começamos a pesquisar todo o processo entender a sua aplicação é Felipe Nascimento do bebê Mas percebemos que a trabalho que ele estava começando a desenvolver ele é muito mais além do que uma exclusividade no mercado vamos dizer assim ele teve a questão comunidade né de pessoa poder lavar o carro sem sair de casa Alice a e foi no momento importante da economia hídrica no país né 2018 edital a série de crise música dão esta ajuda muito bem da Lavagem da sustentabilidade da lavagem ecológica de não usar água então isso foi um fator muito bem milhões aqui o o o nosso processo dessa uma alavancada nesse nicho né e obviamente aí com academia com a uma crise as pessoas perderam seus empregos isso daí também tem contribuído também tem tomado o crescimento do negócio aqui até o final de 2019 Nós estávamos em três cidades Agora nós estamos de Roma e para isso a plataforma você é vocês utilizam o que as redes sociais Elas têm um papel fundamental ou não É sim a gente usa todo tipo de divulgação né vai numa divulgação no patrocinada na sua casa formas de paz Instagram no Facebook e hoje é né acho um dos maiores meios de comunicação que nós temos aí e acessível a todo momento para todo mundo também é utilizamos o próprio cliente nosso cliente é o nosso divulgador é ele é o como se diz é o que assina embaixo o serviço que a gente presta porque ele utiliza uma vez ele contato amigo a plataforma também possibilita em compartilhar o pão de desconto Aquele é convide novos amigos a utilizar e esses amigos utilizando para mim levar ontem então último todas as formas possíveis recursos possível que a gente consiga é crime a ideia e paralelo a isso vem a questão de contribuir novamente como a economia física ou sustentabilidade Mel O Jão algum assunto no mundo pode skate de chacoalhar um pouco na nossa ideia e trás realmente expressam a sustentabilidade eo futuro da empresa Tudo tranquilo graças a Deus gritar ele vai passado nessa nessa nessas linhas aí né a gente pretende realmente é humano aí de vizinhos que foi um ano somente e quando eu acho que todo mundo é eu acredito falo que ela tem que passar 2019/2021 anos a 2018 e o que é um ano que não dá para ser ter muita referência mas é a gente tem eu já saí para 2021 que é a partir do país mas já temos esse planejamento 2019 a nós estamos trabalhando para consolidar algumas ideias entendeu que pode ser feito respeitando as regras de cada lugar de cada país né e seguir expandir para outras cidades expandir o Brasil emprego levar esse Débora Brasil inteiro e se Deus quiser o mundo tá certo então Ricardo eu agradeço a sua participação muito sucesso e até uma outra oportunidade e obrigado eu tô sempre à disposição tá cadeia e a gente encerra a nossa entrevista por aqui mas o programa não acabou está só começando a gente vai brevemente tomar uma águinha e o ser empreendedor volta já não sai daí [Música] [Música] segundo bloco do ser empreendedor e agora a gente vai trazer aqui um case de sucesso Olha só no primeiro trimestre de 2020 uma indústria de placas eletrônicas decidiu fechar as suas portas por medo da pandemia era uma operação nova com apenas dois anos que não tinha problemas mas também não per formava em seu potencial máximo e os proprietários acreditaram a crise pela qual o país passaria nos meses subsequentes tornariam a situação insustentável Foi aí que dois empresários compraram essa indústria errei admitirão todos os colaboradores e Taper formando muito bem e a sobre essa guinada que nós vamos conversar com o Ricardo helminger Ricardo me conta essa história parece que então a Digamos que o pessimismo de outros empresários Foi então que aí vocês viram uma oportunidade é isso e dizem que é na hora da crise que as oportunidades aparecem e não foi diferente Nossa encontramos na dificuldade de mercado dos antigos proprietários uma ótima oportunidade era um mercado que a gente que eu tenho bastante experiência na área de eletrônica sócio ideal tem uma ótima experiência é complementar à área financeira e toda a parte de gerenciamento processos nos entendemos que ali era um risco calculado dava para gente encarar e foi isso que nós fizemos E como foi então ela eu falei aqui da questão de readmissão dos colaboradores até porque a gente passou aí por um período de muita gente demitida como foi a estar no contraponto da crise e essa é uma fase até surpreendente para todos né porque todo mundo que tava com aviso prévio pronta para ser cidade a data a fábrica tinha prata para fechar que era dia trinta de Abril ou no dia dezesseis que nós viemos até Campinas e vimos lá a possibilidade de manter a empresa aberta avisamos a todos que todos pudessem passar uma Páscoa tranquila com a família e voltamos no fim da semana seguinte com força total para fazer acontecer e não foi só simplesmente trazer as pessoas de lá para cá gente já teve considerável os contratando porque o crescimento tem sido bastante conceitos graças a Deus e ao trabalho de todo mundo aqui que a pessoal vestiu a camisa realmente comprou o projeto junto a gente quando você fala em admitir mais gente ter mais medo E como foi isso porque quando a gente pega as pesquisas por exemplo do ciesp-campinas a gente vê aí que alguns segmentos por exemplo setor automotivo teve uma queda e outros e vocês trabalham com as placas eletrônicas como foi então manter-se no mercado e agora até dar uma alavancada nesse negócio uma diversidade muito grande de setor a gente não vive de um único setor que nós temos várias médico-hospitalares Lógico que hoje é muito é muito longa né que é parte de automação e também temos o automotivo e assim como alguns setores sofrem outros acabam tendo um bom desempenho e a gente pegou essa onda do Bom desempenho dos nossos filhos e também a gente faz um processo de apoio e de trabalho junto aos sapatos então para empresas novos que apareceram nesse meio tempo e que precisavam de ajuda que precisavam colocar no mercado encontrou nuestra América uma grande opção e um grande parceiro da gente abraçou todos esses projetos consequência disso tudo medida que cada um desses por ganhar no mercado foi crescendo nós fomos crescendo junto com eles então é um trabalho que vem desde a Gênese da igreja desde a origem junto com os nossos pastores nossos clientes no processo de parceiro e claro cliente que já são consolidados no mercado nos trouxermos alguma nós estamos alguns serviços extras que a empresa não fazia antes isso fez com que a nossa participação bem já estão desligados era sucesso então nós crescemos nosso cheirar dentro dos clientes existentes e aumentamos a nossa base de clientes ativos consideravelmente Então nesse ponto segredo do crescimento durante um período bastante conturbado de pandemia eu ver aqui inclusive que vocês ó você me falou aí dessa base consolidada que já tinha o aumento dos clientes essa parceria e oportunidade com as startups E como foi então é de certa forma pulveriza Tudo isso para pensar no crescimento da empresa isso tudo é gestão é muito forte não tem como não descartar todo o esforço e aqui a gente fala que jogamos em todas as posições e precisar fazer o trabalho de receber a mercadoria Ai quem tiver disponível se tiver que por a mão na produção a gente faz o que tiver que fazer Claro tem todo um trabalho de gestão é sensacional foi fica aqui cabeçado pelo nosso Senhor e meu sócio quer grau acrescentamos todo uma parte de tecnologia e situações de prestação de serviço como eu falei anteriormente que a empresa não fazia que tá mais dentro do meu no round mercado então a gente Vale Ou tô te falando de oferta de serviços como processo de gestão é que eu já te falei não tem lado tem que arregaçar a manga e fazer da os 90 porcento de transpiração né que dizem que é o grande segredo para fazer as coisas darem certo e como envolver então toda a equipe E aí é um processo de bastante de liderança de motivacional nós chegamos aqui fizemos um treinamento motivacional com toda a equipe para mostrar para a equipe de realmente existiam muitas notícias ruins na televisão do bulbo academia estava ali presente mas que nós estávamos efetivamente Vivendo em um mundo diferente nós estávamos conquistando vitórias enquanto muita gente estava parada reclamando ou com medo mas não deixarmos o medo nos congelar nossa vontade de ganhar a maior que o medo então nós fizemos um treinamento motivacional com toda aqui o pessoal saiu realmente é eu posso dizer com cole de bola com sangue no olho revigorado né e saiu todo mundo adrenalina no último grau e aí não tem solicitação não tem osso que seja grande tudo é possível todo mundo tá vestindo a camisa então é um trabalho de ir essa e de motivação que foi feito com todo mundo e mostrar que aqui se coleciona vitórias e acho que isso melhora o astral e faz com que todo mundo trabalho realmente de forma Alegre um clima organizacional Alegre felizmente isso gera resultado de um agora a TV Câmara Campinas apresentou no programa a câmera Total uma reportagem falando sobre o mercado de trabalho para as mulheres inclusive que existe aí na pandemia Muitas delas desempregados porque não tinham de deixar os filhos tiveram que sair do seu trabalho EA sua empresa foi aí é mencionada como uma empresa que deu oportunidade para as Mulheres nesse período de pandemia queria que você falasse um pouquinho dessa política é bastante com música as mulheres vão dominar o mundo né que elas já do mínimo nós temos hoje no nosso grupo algo em torno de noventa porcento de mulheres trabalhando na fábrica essas mulheres têm uma média de idade acima de 40 anos nós temos um programa de investimento nas pessoas que acabam capacitação de melhoria né que a gente chama de estética sorridente esse procedimento esse esse problema hoje abraça duas das nossas funcionárias uma a Taís que tá fazendo Engenharia de Produção nós estamos Investindo na faculdade dela estamos investindo nela temos a rede dele que a nossa senhora de 50 anos que está trabalhando está fazendo uma melhoria de capacitação na área dela de inspeção de qualidade e o disse as mulheres na nossa linha de produção elas são não só maioria uma lace é importantíssimo mas porque a qualidade do nosso trabalho se deve a tudo Capricho atenção e foco que elas têm no trabalho então time que ganha não se mexe a gente tá continuamos está contratando mulheres para esse setor elas vão continuar sendo predominantes aqui dentro da Standard América e temos também outras mulheres na área administrativa na área comercial então somos minoria sim com muito prazer aqui na stand da América você tá falando de um momento em que a gente fala de positivismo dos colaboradores do mercado de modo geral a gente está nesse momento em que a flexibilização de várias atividades também abrem novos Lex eu queria que você falasse do futuro da empresa é hoje o nosso a gente fala que toda semana aqui né é uma novidade né que tem muita coisa acontecendo muito rapidamente o ritmo de Startup aqui é muito tempo é e eu quero dizer com o ritmo destacar vier aqui para nós todo dia segunda-feira não tem sábado tem Domingo todo dia é tornou número um apesar de a gente está trabalhando dois turnos E hoje nós estamos expandido para em uma fábrica em Portugal Esse foi coordenado por Nosso Senhor Aqui estamos com escritórios sendo abertos nos Estados Unidos nós Também passamos trabalho de exportação a partir do Brasil o bloco europeu vai ser atendido pela alteração de Portugal estamos lá abraçados por um problema Portugal 2020 qual foram selecionados pelo governo de Portugal como uma empresa cadastrada e aprovada para participar dos projetos que o projeto de investimento do governo para levar Indústrias para Portugal nos orgulha muito que nós conseguimos uma nota excelente de avaliação junto ao governo português então o nosso crescimento ele se baseia hoje na aumento de produtividade da fábrica Estamos comprando nova linha de produção aqui para dobrar a nossa capacidade no Brasil Oi e para 2020 a gente não espera menos do que trezentos por cento de crescimento em relação ao nosso número desse ano é o número já trezentos por cento acima do ano passado 2020 ainda que nós vamos fazer o presente por cento em relação a 2019 e2021 nosso objetivo para fazermos trezentos por cento de crescimento em cima de 2020 então o que você diria Ricardo para quem está assistindo pensa em empreender e geralmente têm essa questão do medo da insegurança e vocês pelo jeito deixaram a primeira coisa foi o medo de lado e o medo faz aprender a vontade de ganhar Então esse é o primeiro momento quem se você for a verso arrisco o teu beijo também vai ser melhor agora existe uma grande diferença entre corretor de qualquer tipo de risco que você correr um risco calcular então tudo que nós fizemos aqui apesar de arriscado era estava dentro do radar estava dentro do nosso plano desde o início esses dia da gente um nível de capacitação que a gente sabia que a gente tinha Deus sabe as pessoas competentes para trabalhar conosco pessoas com grande experiência de mercado e quando você se cerca de pessoas boas a probabilidade do seu plano dá certo ela se torne mais uma comunidade quase certeza então é arriscar sim fazer loucuras não e o nosso risco que nós corremos um risco o alto mais perfeitamente calculado dentro daquilo que a gente sabia que era possível ser feito com as capacidades que nós atendemos na fábrica então eu sugiro a todo empreendedor o Brasil ainda tem espaço para empreender bastante faça sua seu Pit sem inclusive tiver necessidade de algum apoio na parte de eletrônica pode contar conosco nós somos receptivos a esse speeds é e faça acontecer não tenha medo não recue no primeiro não se falarem que você tá fora do padrão que você é louco Provavelmente você vai estar no caminho certo tá certo obrigada Ricardo e sucesso para vocês Muito obrigado e o ser empreendedor vai para um breve intervalo e na sequência nós vamos conversar com um especialista do SEBRAE dando dicas para você que pensa em ter o seu próprio negócio e o até em reinventar-se bom e no nosso último programa ficou muita coisa para conversar com o SEBRAE então o João está de volta aqui para conversar com a gente sobre como os empresários empreendedores micro e pequenos empreendedores que estão se reinventando nesse momento de pandemia para conseguir aí se manter e agora que a gente tá com pouco mais de tranquilidade alguns setores sendo flexibilizadas aí para que eles possam retomar ativamente suas atividades João bem vindo novamente e eu já vou fazer a minha primeira pergunta muitos empreendedores tiveram a sacada ou até nem tanto a saca é uma forma de sobrevivência de mudar aquilo que eles faziam para produtos relacionados a pandemia ou mesmo a a oferecer serviços nesse novo comportamento do Consumidor por exemplo ninguém pode podia ir a restaurantes pessoas passaram a receber a comida em casa e aí esse empreendedor ele conseguiu sobreviver e lá é com certeza isso foi uma mais tudo assim muito interessante desses empreendedores porque foi assim a forma que eles encontraram de se adaptar a esse contexto de crise que a gente tá fazendo o quê que é muito legal nesse tipo de atitude de comportamento né é primeiro porque você consegue reverter uma estrutura que você já tem ela ela já existe né que ela já está imobilizada ali e você consegue adequar ela para aqueles produtos ou serviços que são de primeiro passam ser de primeira necessidade mas não você acaba entrando se numa conexão muito forte com aquilo que é o produto de ponta né que aquilo que já viste o consumidor está buscando Então isso é muito interessante porque é uma flexibilidade que você acaba tendo e que ela te ajuda assim até uma resposta muito rápido então nós acabamos observando é que essas empresas a Isabela jovens pelo menor porque com essa adaptação que eles fizeram eles conseguiram transitar rapidamente por né Por esse período mais complicado dores não foram impactado na questão de receita isso é é bastante interessante como você falou falou é pro exemplo aqui do livro Então essas também foram algumas alguns novos modelos de negócio os o modelo de negócio que já existe mas que eles foram potencializadas nesse período de crise que a gente viveu lá então é por exemplo hoje você tem uma empresa que trabalha com alimentação e não tenha nenhum é nem tipo de delivery é isso você ver né É quase inadmissível né porque a empresa tristeza tem um sistema de facilitação de conveniência do cliente e fazer com que produto dele Possa possa chegar facilmente ao cliente é nesses p o vídeo a gente vê se em combate também na mudança do comportamento do Consumidor novas necessidades surgindo então o exemplo do Delivery assim ele é sempre interessante porque ele bastante essa necessidade E aí esse tipo de serviço que ele tende a ficar às vezes não com a mesma intensidade mas ele com certeza ele vai ficando porque é uma conveniência com o consumidor passou a a perceber então muita gente parecendo que não tinha o costume de pedir comidas começou a fazer isso é o comportamento que ela vai assimila né talvez não não mesmo volume que ela tá tendo agora mas no outro volume e vai ser né ainda bastante expressiva e que vai fazer com que esse tipo de comportamento continue ainda mesmo que depois dessa desse começo depois ele está vivendo outro setor inclusive que se reinventou na verdade foi a costureira ou costureira que até então fazia roupas ou até e nos concertos e passou a então fabricar a máscara e também temos aí grandes empresas que passaram a fazer esse produto que hoje é obrigatório em todo o país praticamente na maioria dos lugares você vê sempre muitas pessoas de máscara isso também foi o norte Ah tá com certeza né então a máscara se tornou né um objeto ele não tem sido assim de uso para todo mundo né E por ser um produto assim né mas mais perecível ele realmente ele tem uma mais caro consumo assim muito grande né Então realmente essas pessoas né que trabalhavam aí com essa parte de costura o mesmo pequenos pequenos negócios assim pequenos comércios principalmente né é que trabalhava ali com outro tipo de coisa rapidamente perceberam isso não é uma mal oportunidade né e acabaram entrando nessa mim é qualquer cuidado que tem que ter às vezes quando você aposta muitas fichas no produto que nem a máscara né É você tem que ser assim um cuidado só com um apego a isso porque você vai passar por aquela etapa onde você vai ter um bom de vendas né e o ser algo que me é bastante copiável né e ma É muita gente vai fazer isso aquela também nas vendas vai ser bastante rápida né então o cuidado que você tem peça e você não pode ter um apego emocional muito grande a esse tipo de produto Então você tem que ter aquela aquela consciência que a eu vou investir eu vou vender mas eu tenho que ter uma conta que livro né é sabe assim até onde mais vale a pena eu acostar as minhas fichas ali no único produto né então eu só Cuidado que o professor tem que ser no sentido de 19 de olhar para essas oportunidades que surgem mas não ficar muito apegado a único produto é o único serviço Um Outro fator assim também interessante a gente acabou percebendo é que alguns empregadores também começaram a adaptar um pouco seu modelo de negócio é a gente tem um caso do Paraná EA Terra pessoal chamou síndico blogueira quer vou falar com o céu 70 e pouco 0 era dona de uma loja de Aviamentos né esses produtos de crochê de tricô e ela se viu né Principalmente no começo dali da pandemia uma situação bastante complicada porque não era um negócio para ele estar Então teve que fechar as portas e naturais comer não teve uma procura muito grande então quê que ela começou a adaptar o modelo de negócio ela começou a fazer vídeos ensinando as pessoas a produzir peças ali de tricô de crochê ela conseguiu fazer vídeos atrativos e foi ter um resultado bastante interessante e naturalmente as pessoas que assistiram os seus vídeos começaram a perguntar para ela sobre Onde eu compro o fio aonde compra agulha onde comprou Neto molde esse tipo de coisa e aí ela começou a pegar aquela empresa que ela tinha que era uma empresa presencial e colocar os seus produtos para vender digitalmente né bom então essa adaptação do modelo de negócios que era realmente um negócio bastante tradicional o negócio 100% presencial adaptar também para isso um texto né de crise de mudança de comportamento também é uma coisa bastante interessante uma estratégia bastante interessante mas você não precisa ficar só preso sabe a a aquele a vender um produto que você tá tendo uma alta saída mas você pode também por uma lotaria que repensar o seu negócio é comer todo comer talvez entrego uma conveniência diferente aqui pro meu meu meu consumidor então isso exemplo eu acho bastante legal porque é de um empreendedor assim né já com uma idade mais avançada e conseguiu sentar é e você falou essa questão do Viso um outro segmento também que eu acredito que tenha ganhado força nesse período os personal trainer nós temos também pessoas que dão aula de yoga o pessoal que faz pilates porque a gente viu que muita gente começou então a fazer o exercício em casa começou a se aquela política é aquela fala digamos assim de que você não precisa sair de casa para fazer o exercício tanto que a gente tem aí alguns sites especializados que estão vendendo pacotes online para esse grupo e outros não é a gente tem o acesso aí pelas plataformas digitais é um setor também que teve esse olhar E isso não é o casal do bem-estar e da saúde assim também foram foram segmentos que foram impactados né porque basicamente e eles tinham modelos de negócios que tinham aglomeração não é bastante significativo ali de pessoas e começaram realmente a ser Reinventar e para esse atendimento mais personalizado e digital assim meu primo para o seu cliente então é quando a gente pega vamos pegar o que o exemplo do pilates né o pessoal tem que você comentou muita gente ali é a gente estava passando por um processo de tratamento é envia a questão de saúde assim mesmo as pessoas apresentavam vindo Claro fazer uma fisioterapia para se recuperando de alguma coisa então é um tipo os clientes que eles tinham uma necessidade né E que para eles aquilo era um produto ou serviço de primeiro aniversário que o senhor nesse a dormir né então o que a gente percebeu assim nesses empreendedores li essa mudança realmente um negócio então ela agora não vou dar mais aula de pilates eu não vou ter mais três ou quatro pessoas ali eu vou dar um atendimento individual mas eu vou oferecer o melhor serviço para o meu cliente né Eu vou ter esse atendimento à distância para Que ela possa continuar com o histerismo bastante interessante né é infelizmente assim alguns negócios acabaram demorando um pouco mais para poder fazer essa adaptação e acabaram fechando mas não é outros assim conseguiram se adaptar mais rapidamente houve também uma flexibilização assim por parte de alguns órgãos reguladores né que permitiram que esses negócios não é que são mais as atividades são mais regulamentados pudessem operário no digital e com certeza a um espaço né no E aí dá as pessoas também hoje é o consumidor ele tá mais sensível digital ele sabe que a experiência não vai ser a mesma ou quando ele né pra conseguir no serviço dele desce mas ele também está disposto a pagar por essa Outra experiência né então isso acho que também assim é uma coisa bastante interessante que mostra assim como é possível a gente alterar né esses nossos modelos de negócios né então a gente vê que muitas coisas que não para fazer uma apresentação hoje estão sendo adaptados por digital agora João analisando aqui os conteúdos do SEBRAE eu me deparei com o seguinte locavorismo saiba mais sobre essa valorização do Comércio local detalhe isso para gente e é bom então e isso também foi uma um resultado interessante assim que vem com esse contexto da pandemia então que a gente percebeu foi uma consciência diferenciada do Consumidor né Como a crise ela pegou e afetou Todos nós né de alguma forma o outro é as pessoas elas entraram no nível de sensibilidade e de consciência pouco diferenciada então é o consumo né é esse prestígio comércio local que o consumo local Isso foi uma coisa que surgiu bastante forte durante a pandemia Então o que a gente percebeu o consumidor mas sensível ou com o comércio local e dando prioridade para isso porque é quando você compara uma pequena empresa por uma grande empresa pequena empresa ela infelizmente ela foi mais afetada no contexto para e ela pediu receita ela tem um monte de mentira né então os consumidores acabaram ficam mais sensíveis com essa situação ou uma uma série de movimentos assim Principalmente dentro da internet no sentido de incentivar esse consumo local Então antes quando as pessoas né em geral procurava sempre uma grande empresa para comprar uma roupa para comprar um é um alimento alguma coisa ela mesmo serviço hoje você ver muitas pessoas precisando construir da rua do bairro do município né Eu acho que isso é uma coisa não é difícil de falar que da crise tá é para ninguém sair alguma coisa legal mas isso é uma coisa interessante né Eu esqueci é uma característica bastante interessante assim do comportamento do Consumidor porque ele acabou realmente assim privilegiando o comércio local e aí por outro lado né o comércio local ele tem também assim é E aí tá no bom sentido assim dessa situação porque eu precisa se preparar né eu não precisa saber quatro também para perder essa resposta né eu para o consumidor ali então você consumidor havendo prioridade para ele não opa o que que eu vou fazer aqui né para abrigar os olhos deficiente nem para corresponder a a essa atitude que ele tá tendo comigo né então eu acho que são coisas bastante interessantes surgiram na correria e que de alguma forma estão favorecendo os pequenos negócios Tá certo eu agradeço a sua participação João Lembrando que você que nos assiste Olha o site é o sebrae.com.br algumas unidades já estão com atendimento presencial e outras não as pessoas devem ligar no Sebrae mais próximo da sua casa é isso João é isso então vamos quebrar e a gente tá com atendimento ainda digital em alguns locais a gente voltou já com presencial Mas procura ali ah gente pelo nosso na 0800 não procura ali pelo site para as redes sociais e você vai saber qual que é o atendimento lá tá disponível no seu Luis Tá certo muito obrigada eu ligar você e assim a gente encerro ser empreendedor de hoje com certeza no próximo programa nós traremos mais histórias de superação e idéias e muito mais sobre empreendedorismo para você até mais é E aí E aí [Música]