SER EMPREENDEDOR - Negócios crescem com reformulação de estratégias

o Olá uma empresa familiar fundada a mais de 25 anos que começou com uma história de um cheque especial produção pequena de vidros de pimenta uma confiança uma Kombi e aí ó estrada para vender essas Pimentas e hoje na verdade é um negócio que fica na região metropolitana de Campinas que inclusive exporta para Angola Canadá China Dubai Estados Unidos Inglaterra e outros países e atualmente é comandada pelos irmãos Diogo e Gustavo Aquino e ao Gustavo Quem está aqui com a gente no ser empreendedor Gustavo Seja bem vindo me conta essa história que começou lá na cozinha em casa há um bom tempo me fala um pouquinho desse início você lembra alguma coisa ou hoje é um papo de família que essa história passada de pai para filho Muito obrigado obrigado pela oportunidade muito grande para aqui com vocês principalmente muito orgulho somos da somos e sempre seremos espécies da Região Metropolitana de Campinas nesta vamos aqui em Vinhedo então muito obrigado pela oportunidade mesmo Mirna eu acho que algumas memórias não se apagam e não deve nunca se apagarem fazem parte da nossa história nossa nostalgia e ter medo a gente está lembrando de onde a gente veio né a gente não pode esquecer as origens por isso que eu falo comigo muita alegria aqui né aí para vocês para gente ir comprar um pouco dessa história aí de quase três décadas eu já posso é do vídeo Ei quando você pensa naquele momento me fala um pouquinho de você É nesse momento vocês ajudavam a família na produção das imenso como que era isso para vocês Oi irmã bom o pai não entendeu ligado muito importante para visto de trabalho né então é isso tem uma propriedade rural no bairro Ribeira interior de São Paulo e aí a gente resolveu contar comenta aí no contato do meio tá lá mas só vendo mesmo naquela época já era bem mais velho 16 para 17 anos né assim pai eu te respondi tem uma indústria e aí de lá para cá gente está aqui começou muito pequenininho fazendo uma cozinha de casa 10 15 vidros vendendo aqui nas rodovias já conhecido Depois pegava essa Perua Kombi aí do meu pai ele dirigir porque não tinha habilitação e experiência né E aí a gente saia para vender e montar vai fazer mais um pouco é para vender também tinha trabalho eu precisava para novamente até por isso que dá né sim gravado vídeo da a memória várias várias passagens aí desde esse começo Então você e seu irmão participaram aí ativamente desse processo é ou não primeiramente mil né a gente colocou a mão na massa meu pai mesmo também frango acaba experiência para gente memória um pouco mais novo então ele veio aí uma geração depois ele se formou oi aí incorporou mas sempre também teve essa parte da empresa nos no sangue né mas desde o começo isso era muito claro para você Gustavo Olha eu vou trabalhar com pimenta é isso que eu quero fazer como você coloca eu quero ter uma empresa ou não é no decorrer dessas décadas isso foi cada vez mais se moldando até vocês chegarem hoje ao mercado internacional nunca imaginei que a gente carretão hoje né Agora eu tenho certeza para os nossos nomes mas muito mais direito hoje tem no palco pessoal do Oi Jaque e nesse tempo todo com fotos de quando começou a vez da cozinha e etc mas a gente nunca imaginei que vai sair que a gente daqui então hoje era muito novo tava me preparando então novo planejamento não é verdade projeto de planejamento veio aí quase uma década e meia depois né até então a gente sempre foi aí muito trabalho suor e aproveitando as oportunidades né E naquela época se falava muito da indústria empreender não era algo muito ainda claro aqui no nosso país como foi para você e para sua família empreender há quase três décadas na verdade brasileiro aplicativo nessa aplicativo esporte hoje sei que o brasileiro sempre ativo naquela época eu lembro de cada dez brasileiros aí oito que já o futebol EA minha árvore LSD expectativa de vendas aí que começa um pouco antes a minha avó fazer a maçã do amor eu vendia na rua os 12 anos de idade e as aos 15 eu ajudava meu algo na feira a vender umas bolachinhas que fazia que ela fazia Enfim então a gente sempre eu sempre tive comércio vai também sempre teve isso comércio espírito empreender boa né nas vias então a gente se fosse trabalhando estudando e aprendendo no começo já era sabor das Índias ou Em que momento da empresa que ela teve essa maturação e vocês pensaram a gente vai trabalhar marca a gente vai trabalhar é vários tipos de pimentas Como foi esse processo Gustavo Mila a gente precisava de um homem na época do nome e até suas muito engraçado que fez um concurso não é uma pizza né a gente não queria alguma coisa que remetesse a nossa história afinal o Brasil foi descoberto dos grandes motivos após a pimenta mas vezes para ligações eles saíram os europeus saíram né música de especiarias entre elas as Pimentas então era muito claro e sabes alguma coisa lembrasse a época das grandes navegações a companhia das Índias né É E aí sobrenome engraçado porque a gente pegou a marca no começo como sabor da Índia e aí a gente rodou um monte de rótulo e aí depois tem que jogar fora por isso dava lembrava o país a Índia né E aí na hora que a gente queria Então a gente sempre sempre a ideia das Índias eles estão entre as grandes navegações e na época a gente não sabia encaixar e a gente fez uma aposta internamente quem descobriu isso daí aí no final de semana de pizza né E para uma amiga nossa aí que Deus Leve Sabor das Índias graças a ela para a rua e agradeço até hoje aí e quando a gente se fala nessa expansão de mercado Gustavo é o quê que foi na sua opinião primordial para que vocês chegassem até como você disse nem nós imaginaríamos que chegaríamos a tanto o que que foi o quê que vocês fizeram nesse meio tempo mínimo a gente tem que trabalhou muito né então não existe segredo né o assunto Trabalhar muito e a gente tem que ter a cabeça no coberta até hoje a gente está bastante pesquisa bastante gente viaja bastante Brasil e outras partes do mundo é feiras eventos de negócio aqui dois dias para fazer uma imersão cultural mesmo Oi comércio de rua então acho que o principal a principal dica a cabeça aberta só sempre aprendendo e sempre no Vigo né Principalmente que essa nova geração agora que tá vindo aí em quando velho então isso muito aprender com ele então acho que é muito trabalho e sem dúvida alguma a preparação de aprendizado mas a participação receber até o material aqui da sua equipe falando da participação de vocês por exemplo em feira de Agronegócios é geralmente evento também relacionados à gastronomia e o que que você falasse desse método de também é expansão e de uma espécie de networking que acaba acontecendo né Para que vocês pudessem ser conhecidos por muitos lugares até porque quando a gente fala em pequenos negócios Gustavo sempre falar e o boca-a-boca tal mas vocês vão tá passaram esse nível do boccador do boca-a-boca né Mila a gente espera algum Vicente Nossa experiência né a gente já tava licor é possível um passo de se não são baratos Soccer 2000 em 2013 aí chegou no ponto para não crescia mais meu conhecimento meu sócio era insuficiente e a gente procurar apoio do SEBRAE né é o SEBRAE veículos um olho e aí um processo de aperfeiçoamento foi puxando o outro né até a gente começar a participar de alguns eventos eu posso pela Apex né É para feiras internacionais e aí a gente foi estrear numa feira internacional primeiramente em 2018 a gente fez me Nova York e a gente fez depois de uma na China em Xangai E aí 2019 a gente teve no Brasil por um sonho sempre quis fazer a água né que nós Supermercados dinheiro né aqui em São Paulo e aí foi realmente a realização de um sonho e você sabe que a seria um negócio que acha desde meus 15 anos eu será que meu avô está no sangue que não havia Fantástico a sua a sua interação com o consumidor a crítica principalmente pelos e aprimorar os fez crescer muito nos quatro anos pago mas não é crescer pode ter um procura mas eu acho que termos de mentalidade e de experiência Você lembra qual foi a primeira pimenta que vocês venderam garrafas decorativas colocar algumas garrafas decorativas da outra mas vejo Amarelo vermelha e sair à frente aquilo e foi um dos tiros errados que deram certo entendeu não é absolutamente cara comprar uma garrafa importada e ajeitar essa garrafa exportador e eu faço isso artesanalmente né Isso aí é para vender pessoa maravilhosa não falava assim deixa aqui pra mim consignado me deixava consignado Então quem bate o olho naquilo que coisa linda coisa maravilhosa só que não comprava porque ela caro aí depois a gente não sou os produtos baratos Mas enfim que a gente vendia para o Quem sabe a gente pode dizer então Gustavo quer um três tipos de pimenta naquela época e hoje Me fala como que vocês conseguiram adequar todo esse processo produtivo e ao mesmo tempo o cumprir as exigências do Consumidor brasileiro e até do Consumidor estrangeiro para inclusive hoje Eu mencionei logo na abertura vários países que vocês hoje já tem como clientes assim como eu falei realmente brasileiro é muito criativo todos depois né é produtivo do Brasil e diversos segmentos então a gente entrou essa Pimenta decorativa a gente ia ficar ali que você fizer com o marketing mais um bando vendia não dava reposição e que a gente me bloqueou bolinha mais um sumo a gente vem almoçar a comida O alho lembro que na época a gente sabe colocar alguns ingredientes para justificar o nosso preço diferenciado para cima mais caro não tinha estrutura a tecnologia entendeu então daí em diante o criou coisas diferentes a gente poder se destacar no mercado e hoje daquela pimenta em conserva que foi a primeira que eu fiz na cozinha de casa hoje a gente tem diversos de pergunta a gente tem Xote Com Pimenta a gente tem moçada comprimento a gente tem geleia com pimenta é só para você ter uma ideia o suvaco com brasileiro e com patriota que está subir Sete de Setembro então clube que a gente faz aqui conhecimento desculpa brasileira pobre mal disso certo agora quando você fala dessa cozinha lá de casa e lembra de uma forma muito alegre hoje Qual é Então o que a gente pensar daquela produção lá dentro de casa e uma fábrica Oi qual é a estrutura que vocês têm a gente começou com eu falei 10 vidros e aí daqui válido o limão da água e do açúcar não quer fazer a limonada e comprar a matéria-prima do dia seguinte pagar gasolina e fim das 1012 vidrinho minissérie especial o banco de 500 e hoje a gente está numa planta aqui no dinheiro de 1.200 metros é entregando aí em quase 50 funcionários temos no norte de Minas 26 famílias que ao todo somam 297 pessoas e planta uma pimenta de uma forma é consistente uma forma saudável né a gente não compra na cabeça por estímulo essa plantação que a gente pode falar então que é uma produção sustentável direto do pequeno produtor estimulando inclusive esse setor totalmente o corrente ano passado a gente nova no espaço aqui em cima de Páscoa direita pode manipular máximo de produção possível não só pra gente vai ser outras indústrias também tá certa prosperidade era possibilidades você tem que tomar os próximos e a gente também contratou um agrônomo na qual de roda as essas propriedades rurais para dar assistência e dá uma consultoria técnica pago pela empresa aqui é o produtor ganho dinheiro importante que esteja feliz entendeu é mais isso eu acredito que era o quadro de empresários no Brasil aí gosta de diferenciar alguns anos atrás aí nessa parte se tornar sustentável desde o produtor até o cliente entendeu então é uma coisa que a gente o cliente ou fornecedor para gente é tão importante O mais importante do cliente tá certo você não vende nada se você não comprar então isso é muito importante a gente lembrar agora quando a gente fala em produção sustentável é como foi chegar ao mercado internacional qual foram as metodologias que a empresa utilizou então assim a gente começou como eu falei nesse programa de aperfeiçoamento aí dá Sebrae para férias a gente fez uma rodada de negócios no Paraguai na Bolívia Isso foi em 2015 para 2016 nosso pro e foi deixar um os principais meios os países mais fortes né por quantidade por exigência por último a gente poderia começar com América Latina primeiro América Latina em umas caixas em paletes e depois a gente está criando mas sua o criador sempre Museu e sempre nos dá uma cruz que a gente possa carregar o primeiro cliente de Barro puxando com eles Estados Unidos e até hoje é um grande parceiro um grande cliente Capítulo a gente lá então a gente começou suas pesquisas na América Latina a gente foi para para para fritar um peixinho pegou um tubarão digamos assim né Então até hoje e assim importante ressaltar que não é só o retorno financeiro é o amadurecimento que você tem profissional é o espírito santo que tava antes tempo os novos também sabia que aquilo que está produzindo aqui tá em para os países é algo assim que é instrutivo é o paixão imagina agora não tem como a gente fugir de uma pergunta o Gustavo a 99 das empresas que a gente com noventa e nove porcento das empresas que a gente conversa a fala sobre isso no caso da sua empresa a pandemia da covid-19 trouxe algum tipo de impacto ao seu negócio sim inicialmente vou falar do ano passado Tá bom eu vou no passado nosso faturamento de Março para ir 75 e abriu 72 por cento a gente tem que já bico a e a gente investiu pesado no departamento de marketing a gente saiu de agência e não tô móveis interna a gente trabalhou até com mais agências faz com departamento de marketing a gente migrou é muito forte para venda online de divulgação online para funcionar as vendas também no ponto de venda que eu já tem nós já temos mercados o do posso restaurantes entendeu então de lá para cá o ano passado recuperar que esse quatro porcento dentro desse cenário louco aí né É é sem dúvida tá parece que desacreditado aquilo que não mata fortalece a gente está muito mais forte pra gente não várias outras empresas aí no Brasil muito mais forte né eu tava fazendo hoje nos curso meu pessoal aqui batendo um papo sobre ele está acontecendo a gente tem que trabalhar dobrado amanhã ou depois a gente pode se encontra pai consegui repor essas outras empresas estão sendo diretamente afetadas não vai ter jeito serão afetados mesmo entendeu então aqui a gente não tá trabalhando só por nós e ver as famílias que ela publica ementa para gente mas também vamos trabalhar como tá falando trabalhar pelo Brasil e cada um que a gente poder contratar daqui uns dias uma semanas a gente vai ajudar a reverter esse quadro Tem certeza disso Gustavo eu agradeço sua participação muito legal sua história a gente mostrou aí durante o programa você que está nos assistindo deu água na boca você principalmente que gosta de pimenta eu sou super fã de pimenta e a gente mostrou aí o processo produtivo de vocês contam um pouquinho Store E aí a gente espera Claro voltar aqui em um outro momento falando sempre de crescimento e superação em relação à pandemia obrigada pela sua participação Muito obrigado obrigado a todos aí que o assistindo é como eu falei prazer muito grande mas como sou Domingos aqui na região é muito orgulho nisso Tá certo muito obrigado de coração é a dúvida que você está realizando os nossos sonhos participando aí esse problema com você olha e a gente sincera Então esse primeiro bloco e já já a gente volta falando de mais um caso de empreendedorismo e a gente vai receber aqui ó um engenheiro civil que decidiu aí abandonar o mercado montar o seu próprio negócio e hoje é especialista em construções e trabalha aí no uma metodologia de contratar microempreendedores individuais para cada produção ou seja para o projeto que é que é então é negociado direto com cliente a gente volta já não ser empreendedor não saia daí segundo bloco do ser empreendedor e agora a gente vai conversar com o empresário que há mais de 30 anos está no mercado atua com a construção civil EA cada serviço contratado ele também faz a contratação de equipes de mão de obra e ele participa de um grupo de empresários que ele vai detalhar melhor para a gente o formato do trabalho dele e qual a importância da participação nesse grupo para o sucesso do seu negócio nós vamos conversar agora como José Fernando Borges de Freitas Olá seja bem-vindo ao ser empreendedor quando pouquinho para mim qual é a sua rotina Fernando Olá menina boa tarde obrigado pela oportunidade é isso eu sou engenheiro civil o e trabalhamos com construção de casas e reformas atendemos condomínios e temos também uma empresa de construção de piscina né A minha rotina é gestão de obras né a gente eu sou o especializado em gestão de obras e fornecimento de mão de obra né para os projetos nós temos os projetistas especializados em cada um cada área né arquitetura estrutura hidráulica elétrica Paisagismo decoração de centro a minha rotina é construção civil aí há quase 30 anos de fato aí eu entrei no PN né É É o beni uma multinacional americana que só faz isso só faz reuniões de Network algo muito profissional muito sério né Essa é a nível Brasil e a nível mundial e o Benny é uma faculdade como se fosse uma pós-graduação e Network entendeu E no ambiente de muita responsabilidade de muita confiança né E lá a gente aprende muito também né porque o pequeno empresário eu era um bom exemplo disso nem muitas vezes a gente vive numa caverna né a gente vive trabalha demais só correndo atrás correndo atrás de boi não atrás produção produção produção e você não aprende a dedicar uma parte do seu tempo para estratégia para aprendizagem para redes de relacionamento efetivos né não redes sociais né no Benin a gente preza pela qualidade das relações não pela quantidade mas o Eugênia é muito conhecido por ajudar você a alavancar seu negócio mas eu sempre falo por Benny é muito bom a mensagem né mínimo do Palácio sete anos em cada reunião semanal e uma prenda mais um pouco né quando você chegou lá me conta um pouquinho da para lembra para gente como você chegou lá e qual foi a suas primeiras impressões você falou não é por esse caminho que eu quero trilhar a partir de agora eu conheci o brunidor uma maneira curiosa porque eu sempre fui sempre tive muita vontade de conhecer feiras outros nem mesmo de outras áreas né Eu sempre gostei de fuçar né E tava tendo uma feira da indústria Indaiatuba é e eu achei quis ir mesmo tava meio de bobeira falar vou lá e o Benny estava com um pequeno stand e lá e foi onde eu conheci eles e isso já fazem sete anos ou mais né Foi assim que eu conheci foi assim que eu comecei para mim foi excelente porque outro problema que o pequeno empresário tem ele vai muito pela é muito né Isso é Fatal lá não lavo tem os tem um monte de gente para te ajudar em todos os as áreas da empresa você até mencionou que você trabalhava muito na produção Mas aí você aprendeu esse outro lado também que é o gerenciar que você tem que dedicar uma parte do seu dia para também gerenciar todo esse negócio detalhe é melhor para nós e o direcionamento você tem que alimentar sempre não apenas quando você tá precisando né então para gente ir alimentar os corações Network a gente tem que ter primeiro um espírito querendo Benil lema é contribuir para ganhar né é como um lema que existe um vídeo muito bacana que o achei na internet uma bem chamado a dádiva no mundo de negócio então lá Nós aprendemos isso né a ajudar ajudar ajudar né e a gente aprende também me ajudar de verdade não aquela ajuda que você faz e fica depois cobrando a pessoa Retribuição entendo Benny não tem isso né a gente se a pessoa não tem esse espírito ela vai aprender não tem problema se ela entrar bem e ela vai aprender e então é e nós temos que a gente faz chamadas reuniões uma um nacionais semanais né ou da semana sete da manhã nas terças-feiras nós estamos lá e o ano todo né a gente não falta e eu sou Luna em São presenciais mas agora desde que começou a pandemia são as folhas são virtuais e então a gente tá sempre no trabalho diário para a gente um ajudar o outro de várias formas né não apenas a a conseguir novos negócios mas existem várias formas da gente ter lugar é assim que funciona uma boa rede de relacionamento Direct work né o Word profissional conforme a gente diz falando falando em novos negócios a gente tem aí por exemplo seu segmento foi um segmento que de forma geral é teve um Resultado positivo em 2020 em até em função da pandemia muita gente ficou em casa muita gente aproveitou o Home Office para reformar para construir uma série de coisas O que que você falasse pouquinho o Fernando no seu negócio O que é Construção e Reforma você também sentiu esse Impacto positivo time nos sentimos também surpreendente mente é eu esperava o pior no início a pandemia né mas para minha surpresa em 2020 nosso negócio cresceu né então e o começo também de 2021 tá bom né para construção civil o importante é a rumayor maiores investimentos na construção civil e os investimentos financeiros aplicações financeiras rendem pouco né Esse é um dos motivos que faz alavancar construção civil e também é com a cultura do Home Office né ou o o agora Home Office não é mais é constrangedor dizer que você tava carinho Home Office né E então as pessoas investem mais em construção ou reforma e nas suas residências ou apartamentos Então temos várias obras tem bem esse esse motivo né dá um pulo investimento mas para para você ter uma casa ou um apartamento enfim seu espaço de moradia fazer alguma reforma para que ele se adapte ao home ó Então realmente foi esse foi o incremento para nós se você é um modelo de negócio é você tem uma obra contratada E aí também faz a contratação dos profissionais envolvidos naquele projeto eu queria que você explicasse Como que essa essa formação de equipe por projeto todo esse tempo no segmento a gente treinou equipes desenvolver o relacionamento de compromisso de fidelidade né então eu tenho equipes que estão comigo há mais de 10 15 anos né Lembrando que nós atuamos no segmento de construção de casas reformas né E então a cada obra tem um perfil cada obra necessita de um perfil de mão de obra né Às vezes uma equipe que serve uma obra já não serve para outra entendeu E a gente tem equipes para para todas as necessidades da obra Esse é um dos fortes da dedic né a gente faz o contrato com cliente ele no meio se preocupa com nada de mão de em toda a responsabilidade da mão de obra é minha é da Dede e nós fazemos toda a gestão da construção não só mão de obra mas gerenciamento de cronogramas é compras ou seja quem contrata só fala mais fala o que quer vocês fazem o projeto Mas é você quem vai atrás dos materiais ela não tem nem se trabalho seu contrato antes de ir assim e procurar produto ele ela só diz qual é a preferência é por aí exatamente só manda as prestações de conta Claro né e o cliente acompanha né É É tudo em planilha tudo documentado em contrato né E esse é o perfil de cliente em bastante frequente para nós né aquele casal que os dois trabalham dois não conhece na área de construção e querem contratar uma empresa de confiança que vai cuidar da obra né Então é eu faço um é dedicado É eu mesmo que vou na obra O mesmo que atende o cliente por isso eu não pego muitas obras né na empresa não é aquelas empresas que tem vinte trinta obras né não é e eu trabalho quase artesanal é a gente tá falando aqui Fernando de casa tudo mais eu recebi a informação até porque a gente tem aqui é algo bem legal da falando que é bem conhecido por exemplo Bambini Parece que foi você que inclusive fez uma importante obra ali naquele local assim é um dos nossos segmentos é reformas comerciais né E a gente tem orgulho de dizer que a gente fez na verdade fizemos três obras na Bambini né não apenas uma que a principal foi a reforma da loja né e o orgulho para nós ter feito essa aula para Bambini que é uma empresa tão emblemática para Campinas mas também já fizemos obras para clientes como o Boticário Cacau Show restaurantes o shopping já fizemos várias mas agora conta uma curiosidade para gente é muito diferente quando você é contratado por exemplo que nem você citou um casal que trabalha quer reformar que é construir não tem tempo e para uma empresa comercial e objetivos diferentes são clientes Diferentes né bem diferente mesmo porque aí o que seja o cliente a gente tem que entrar na cultura do cliente né a gente tem que entender as necessidades dele né o perfil pessoal dele né a sentir as dores do cliente e trabalhar nesse sentido né Qualquer que seja o cliente já teve casos já teve casos que por exemplo no meio do projeto cliente chegou para você falou assim Fernando eu não quero nada disso e você teve que mudar tudo aconteceu só isso verdade graças a Deus é porque eu em visto muito do planejamento prévio da obra né Eu até falo uma coisa que o mais importante da obra O antes entendeu Entendi da obra O antes para que para que aqui não seja muito bem decidido então muito muito mesmo é o meu trabalho exaustivamente nas definições dos projetos né quando é obras maiores Que projeto é e colocar tudo no papel deu tudo tem que ser colocado no papel tirar todas as dúvidas do cliente né eu falo para eles Olha se você quiser que perguntar 10 vezes sobre a mesma dúvida pode perguntar não fique com dúvidas né Então as nossas propostas técnico-comerciais são muito detalhados o contrato é muito detalhada a presença de pagamentos é muito bem detalhada então é por isso que a gente nunca teve um caso como esse é claro que alguma coisa ou outra acontece mas tem opção até dó a construção é que nem uma viagem para o exterior você vai viajar a família vai viajar para o exterior não é o casal criança a sogra né então você tem que pensar é tudo antes do até um partido paga e então isso é muito importante Mirna essa esse essa simbologia da viagem para o exterior eu uso muito né importante construção é o antes trabalhar bem na no planejamento na nas definições levantamento do custo valores do cliente saber quanto que vai gastar entendeu Então graças a Deus eu não tive o caso então radical não algumas coisas acontecem né e isso é normal mas desde que seja exceção né agora quando a gente fala em desafios Fernando a gente rolou até então independente da pandemia mercado da construção civil teve uma resposta positiva mais ainda é muito desafiador especial no nosso país a falar em trabalhar em construção civil ou não nesse segmento a gente tem boa legislação a gente tem no mercado positivo Fala um pouquinho desse Panorama para nós olha subiu ela ela evolui mas ela levou uns sempre mais lentamente que a indústria por exemplo o setor de serviço né então é a Constância do ela tem várias particularidades é uma delas são fornecedores têm alguns segmentos fornecedores que ainda são muito amadores entendeu então é é por isso que um leigo estou construir a hora que ele for comprar material e vai sofrer né existe por exemplo diferenças de nomenclatura básica né Você vai comprar uma peça num uma loja de material de construção é aquela peça ele chama no joelho em outra em outra loja ele chama de cotovelo e por aí vai né então você vai comprar tabou na cotação pessoal fala tábua de dois e meio mas a água nunca de 2,5 centímetros é sempre dois ou então o cliente leigo sofre muito com esse amadorismo de por isso que eu falo né o a gente compra materiais de cinco a dez porcento mais barato caso o cliente for comprar E sem contar que o cliente lei que eu vou trazer ainda que pagar mais caro ele compra errado então é isso é amadorismo que ainda existem alguns setores da construção agora o profissionalismo tem que começar pelo cliente entendeu o cliente tem que ter uma cultura e profissionalização o cliente o arquiteto Engenheiro profissionalismo começa a ir entendeu Então se o cliente o arquiteto ou Engenheiro não tem uma cultura de profissionalismo isso já já começa mal entendeu que não é só porque não conseguiu resistir 11 uma lenda o mito de que o problema é mão de obra não é mão de obra O João é mão de obra ou menos para nós às vezes a gente tem problema junto óculos mas o problema é que eu sou civil muitas vezes está no cliente está no arquiteto tá no Engenheiro entendeu ele não na ficar pondo a culpa do pedreiro gente não pensa cultura Tá certo Fernando ó infelizmente nosso tempo tá acabando aqui é só que você finalizar se dizendo o seguinte valeu a pena ser empreendedor durante esses mais de 30 anos tá valendo a pena valeu valeu a pena demais não é fácil como a gente sabe né mas é muito motivador né Eu sempre fui muito curioso muito vontade de conhecer coisa diferente fazer coisas diferentes em construção civil é rua não existe rotina der no rotina É zero né Cada obra uma situação cada cliente a menstruação a cada dia é um dia diferente do outro então valeu muito a pena mesmo agora isso faz muito da o espírito dele ele empreende o próprio negócio eu trabalhei 10 anos uma consultora é minha consultora unitecma grande consultor de Campinas foi minha escola devo muito a eles e Mas eu sempre tive esse espírito de queria trabalhar por conta e às vezes passei nos perrengue também Mas valeu a pena valeu a pena Como sem dúvida nenhuma Tá certo então Fernando Borges obrigada pela sua entrevista e até uma próxima oportunidade muito obrigado me na TV Câmera me tudo de bom para vocês um forte abraço Tree Hotel E assim a gente encerra o nosso programa de hoje até o próximo ser empreendedor E aí E aí [Música]