SER EMPREENDEDOR - MODELOS DE NEGÓCIOS FOCADOS NA BELEZA

Olá e o ser empreendedor está de volta contando mais uma história inspiradora hoje a gente veio conversar com a Cátia que juntamente com seu marido resolveu investir em 2022 em uma franquia e ela quem vai contar um pouquinho dessa história ktia seja bem-vinda ao nosso programa e Primeiro me diz qual é qu é a sua história com empreendedorismo Esse é o seu primeiro negócio já existia Qual é a sua trajetória profissional eh é o nosso primeiro negócio e a gente não tinha nenhuma experiência nessa área de ter franquias ou algum negócio né o Marcelo meu marido Ele é professor na PUC e a nossa história ela começa é com um pouquinho um pouquinho trágico assim essa questão de empreender né Eh eu sou de Bauru natural de Bauru Sempre trabalhei na área comercial desde os meus 15 anos e o Marcelo era professor em em São Luís do Maranhão ele era concursado lá nos conhecemos através da igreja da nossa igreja onde a gente congregava e começamos a namorar nesse tempo eu era bancária trabalhei no Itaú por 7 anos né considerava até aquele momento meu melhor emprego amava o que eu fazia e nos casamos eu e o Marcelo temos um filho chamado João Marcelo e o nosso filho nasceu com uma síndrome raríssima com problema de coração e ele veio a falecer com 9 meses de vida aí nesse tempo e o Marcelo veio para Bauru eu morava em Bauru e o Marcelo em São Luís Marcelo veio para Bauru que ele passou num pós-doutorado então assim né tudo cooperou para que Ele pudesse acompanhar me acompanhar e acompanhar o nosso filho e o João ficou 5 meses na UTI ficou TRS meses em casa e cinco na UTI faleceu infelizmente já faz 5 anos isso e quando João faleceu eu fiquei um tempo afastada do banco quando o João faleceu eu tive que voltar teria que voltar a trabalhar só que o Marcelo tinha que voltar pro Maranhão também né tinha terminado o pós-doutorado dele e aí o Marcelo voltou e eu fiquei em Bauru então a gente começou a viver um luto separado e aí ele me falou olha ou você vem pro Maranhão ou eu eh esonero e vou para Bauru aí eu falei bom se alguém tem que abrir mão de alguma coisa que seja eu porque ele tinha até então um emprego Digamos que mais estável isso ele era ele era concursado né então e aí fui pro Maranhão e quando eu cheguei lá menina eu senti uma dificuldade muito grande de arrumar trabalho e comecei a entregar currículos esperei um tempo né Mas comecei a entregar currículos e lá era a remuneração era muito ruim e o meu trabalho no Itaú era muito bem remunerado Então senti uma dificuldade natural e aí eu falei pro Marcelo Olha eu vou estudar eu não vou não vou trabalhar e você né assume e a franquia como que ela começou começou a franquia no meu no nosso coração eu era cliente da franquia em Bauru já há mais de 5 anos e eu gostava muito do método né é uma franquia assim o trabalho como é feito então a gente era muito fã tanto eu como ele e aí quando eu cheguei no Maranhão eu falei vou procurar uma franquia ver se tem aqui para eu fazer design sobran E aí só tinha uma tinha uma franquia lá que não é sobrancelhas e eu fui e não gostei e aí o Marcelo falou assim por que não abriu uma franquia das Sobrancelhas aqui ele que te deu essa ideia então foi foi aí eu falei É pode ser mas aí eu uma vez eu escutei Eu escutei não eu vi um vídeo do shiba Robson shiba que é o fundador do Shining Box com aa falando sobre franquias e ele falou Olha se você quer comprar alg uma quia quer empreender compre algo que você goste de fazer então por exemplo se você não gosta de cozinhar você não vai comprar um um um restaurante e aquilo entrou no meu coração falei bom então se eu quero ter uma franquia primeiro eu tenho que saber fazer e eu tenho eh habilidades manuais né faço fazia faço artesanato eu falei vou fazer um curso de design e aí como eu né decidi estudar eu fui fazer um des um curso de design no Senac foi meu primeiro curso lá lá no Maranhão isso foram uma foi uma semana de curso e me apaixonei e aí eu comecei a atender em casa a gente morava num apartamento lá no alto dos do autos do Calhau em São Luís e comecei a atender uma cliente aqui outra ali e aí a gente aprofundou essa questão de ter uma franquia lá porque tinham três franquias dessa mesma marca só só que as sobrancelhas não então a gente entrou em contato foi no shopping Resumindo toda a história dois dias antes de de assinar o contrato eu senti uma inquietação muito grande porque eu não gostava do estado nem eu nem ele a gente não se adaptou o Marcelo já estava lá 6 anos né mas por obrigação por toda a condição econômica e tudo mais isso isso mesmo não era porque ele gostava e tinha a questão da da de estar longe da família porque quando a gente perdeu o João eu falei para ele eu falei eh a presença ela tava muito latente assim muito forte no meu coração família de vocês dois eh todo mundo da é do interior a minha de Bauru e a dele é de Andradina né então são eram 34500 km enfim aí eu falei para ele dois dias antes de assinar com o shopping com a franquia tava tudo certo eu falei vamos declinar Eu não tô sentindo paz e aí a gente declinou né claro que teve algum alguns né Eh desajustes e tal mas a gente declinou e aí Mirna o Marcelo ele começou a prestar concursos então prestou emem em João Pessoa passou em segund mas no chamou e aí surgiu um concurso na PUC em Campinas e ele me falou olha surgiu falei pressa ele falou Ai não vou passar eu falei vai presta que você vai passar ele é muito inteligente e aí ele prestou e passou em primeiro lugar então assim vai ser professora aqui na P ISO então assim depois de dois meses que a gente declinou praticamente ele prestou o concurso passou e um mês depois começou a pandemia então assim a gente chegou em Campinas Ah vocês já estavam mudando totalmente a vida para cá começou a pandemia e aí carao e aí começou a pandemia a gente chegou Marcelo assumiu né o cargo lá Ele é professor e 20 dias depois eu arrumei trabalho aqui na área de medicamentos que é uma área que eu já trabalhei que eu gosto muito também trabalhei numa distribuidora em Bauru que chama ser Med e aqui numa distribuidora também e comecei a trabalhar só que aí veio aquela inquietação né eu trabalhava eu achava que eu trabalhava muito das 8 às 18 e tinha uma hora de almoço era muito corrido atendia Minas Gerais E aí eu falei pro Marcelo Marcelo falou ó vamos pensar num tempo para você trabalhar né a gente junto uma grana e vamos pensar e de novo em em ter uma a franquia das Sobrancelhas porque ela nunca se nosso coração sonho ficou lá dormecido mas não não era uma desistência é nunca saiu do meu coração nem do dele assim Acho que mais dele do que do meu E aí eu falei tá bom só que assim eu confesso que eu tinha um pouco de medo de empreender né porque tem a questão de cclt da segurança e um dia ele me falou o seguinte ele falou kti você precisa largar o bom para abraçar o melhor e aquilo me impactou eu falei poxa é verdade porque eu falava para ele ai mas eu ganho bem a a gente tem Unimed né ele mas você precisa largar o bom porque o melhor vai vir então e e a questão também de empreender comprar a a franquia das Sobrancelhas Mirna é porque a gente acredita muito na marca então assim a gente eu sabia que ele sabia que ia dar certo lá era a mesma marca ou não lá era outra marca Marc isso a mesma marca que a gente já ia abrir lá e aí o Marcelo começou a pesquisar E e essa loja tava em repasse essa loja e algumas outras né assim poucas mas algumas outras em outras cidades e a gente começou a negociar e aqui estamos a gente assumiu dia primeiro de abril e no primeiro mês a gente 2022 já tinha retomado normalmente as atividades nos estabelecimentos comerciais é já Tá mas ainda o movimento tava não tão né mas já tinha assim já tava normalizado claro que com uso ainda de máscaras né mas a gente assumiu o dia primeiro de abril e assim e eu falo que foi um desafio grande eh porque né Eu Saí De CLT né daquele mundo corporativo né onde eu cumpri regras e aí eu passei a ser gestora das meninas então assim foi realmente um desafio para mim tá e naquele aquele momento Cátia é porque a gente já conversou aqui no ser empreendedor com franquias e franqueados até efetivar o negócio há todo um planejamento que é feito que geralmente a a marca daquela franquia dá todo o respaldo mesmo com tudo isso você ainda tinha aquele aquele Medinho de Olha a primeira vez que eu vou empreender será que vai valer a pena é eu tive mesmo assim porque aqui e já era uma unidade que já tinha 5 anos ela já tinha uma carteira de clientes sim então assim eu já sabia dos números a loja se pagava né tinha uma margem de lucro muito baixa mas por conta mesmo eh assim eu eu eu hoje falo Mirna assim com 100% de segurança que era gestão porque o dono era é de outra cidade morava longe vinha muito pouco então hoje eu falo que é por conta de gestão tá eu quando você veio para cá você tinha uma perspectiva de quanto de faturamento que para essa loja eu eu tinha uma perspectiva de faturar 30.000 tá ela faturava em torno de 18 a 20 na gestão dele eu falei no primeiro mês eu preciso faturar no primeiro mês que eu assumi eu coloquei uma uma meta de 30% vocês investiram quanto nesse negócio 160.000 mas a loja não era assim ela era no layout antigo a gente reformou tudo então assim eh calculando tudo dá em torno de 210.000 no de investimento tá móveis né trocamos todos Tod do layout mas o repasse para nós custou 160.000 na negociação com com o antigo proprietário e daí essa perspectiva dos 30.000 que você colocou como objetivo ele conseguiu ser superado ou ainda você está em busca dele não já superei no primeiro mês no primeiro mês primeiro mês e como foi você perceber que um negócio que você tinha claro uma perspectiva positiva superou ainda mais essa expectativa como foi isso para você ah foi assim Fantástico porque assim eh é o que eu tô te falando eu percebi que nós tínhamos eh potencial a loja tem potencial a marca tinha potencial e a e as meninas né com relação ao atendimento mas tinha um déficit de alguma coisa e eu queria saber o eu queria descobrir o que era as colaboradoras é que você tem ou que você teve na época eram as mesmas da antiga ou não você reformulou tudo fiquei eu tentei né porque eu não não queria eh colocar ninguém no assim no mundo de eh despedir na verdade né Eu queria tentar mas eu fiquei pouquinho com elas porque era uma outra gestão elas estavam acostumada enfim e aí a Maria veio começou comigo eh um mês depois então eu reformulei toda a equipe e tinha um déficit como eu te disse eu sabia que tinha um problema e o problema tava no atendimento no atendimento eh com os clientes por exemplo Tinha cliente que vinha e falava ai porque aqui é por por por ordem de chegada não tem hora marcada então assim eu a cliente chegava e eu falava assim olha Eh você é a próxima você quer dar uma volta no shopping me deixa o seu telefone eu te ligo ou você quer aguardar então menina no primeiro mês 30% e do meu faturamento Aumentou e e foi por conta de gestão é porque eu percebi que inclusive enquanto a gente estava aqui preparando tudo para gravar ela já dava esse toque pras meninas do atendimento Olha daqui a pouco você liga pra pessoa tal que ela que vai vir e isso muitas vezes não acontece pessoal chegava ó não tem vaga agora você tem que voltar depois aí a pessoa desiste deixava o o cliente assim vamos usar o termo voando sabe então assim e eu acho que essa no primeiro momento isso impactou e e me ajudou a manter os clientes sabe a trazer mais clientes também falar nossa ela vai me ligar então geralmente falo quer tomar um cafezinho porque já chegou chega a ter fila tipo de cinco então meia hora uma hora né E aí eu falo não vai tomar um cafezinho e e daqui a pouco eu te ligo e aí eu ligo a cliente vem ai então então esse modelo de fazer essa essa Face a Face com o cliente você que implementou isso é ol foi eu que implementei assim e como ficou essa questão porque você e seu marido são sócios ou não é seu S negócio é é meu el a gente é sócio porque a gente é casado ahim mas você no na administração do negócio isso é eu que faço administração eh O Marcelo me ajuda me ajuda e me ajudou muito na questão de melhorias de reforma isso ele viu tudo para mim mas com relação às meninas a Como eu faço a gestão é tudo eu claro que Eu comunico eu pergunto né a opinião dele mas é tudo eu tenho carta branca para seguir e aquela ideia inicial de que você falou olha eu quero ter um quero ter mais tempo quero ter mais qualidade de vida você conseguiu nos primeiros meses não né nos primeiros meses eu tive que ser integral e aí eu falei nossa eu acho que né eu me enganei mas não no primeiro nos primeiros meses realmente o dono tem que est presente V Qual é o déficit O que que tem de errado o que que não tem estruturar a equipe mesmo sendo um franqueado porque assim a gente tem todo o respaldo da franquia tudo né questão de marketing é excelente É extraordinário mas Mir eu falo assim a gestão dos funcionários a gestão da loja é é do do dono é do franqueado né então assim eh eu demorei um pouco para estruturar a loja para ter uma equipe e de acordo com com os meus princípios com os nossos propósitos eh os propósitos e os princípios também da franquia Então demorou um pouco então eu tive que trocar eh de meninas e aquilo me me causava um pouco de dor sabe porque eu falava Nossa por que que eu tenho que trocar toda a unidade dessa franquia é em um shopping ou não necessariamente na rua também naua também e qual que é a vantagem do ponto de vista do negócio de ter um negócio como esse dentro do shopping ou Rua Como que você avalia isso ah eu acho que no shopping eh a gente tem clientes e praticamente o tempo todo e é de segunda a segunda né e na rua eu acho nós temos franquias na rua e que despontam também e vão muito bem mas o shopping eu acho que é diferente porque por exemplo anteontem mesmo eu tava aqui à noite porque eu trabalho visto jaleco também eu tava aqui à noite e um cliente passou e falou nossa tem tem sobrancelhas aqui o fazer então assim no shopping né então eu eu acredito que estar no shopping é um diferencial e mesmo essa questão do shopping abrir aos finais de semana das 10 da manhã às 10 da noite você consegue conciliar sua agenda pensando naquela questão da qualidade de vida que você me diz sim porque eu tenho uma equipe uma equipe muito boa assim eu acho que é isso que eu tô que eu te falei no começo agora a pouco né Eh o que vai me proporcionar também eh ter essa liberdade é ter uma equipe estruturada uma equipe que eu confie e isso é é realmente é uma gestão e é com tempo né eu quis trazer um pouco eh de humanidade pra minha gestão e eu até tive um um chefe a um que é o do meu último emprego né Eh e ele era muito humano e eu quis trazer um pouquinho então eu tento ajudar as meninas e daquilo que você aprendeu é e eu peço para que assim eu peço não eu quero que elas vistam a camisa junto comigo porque eu falo para elas assim no momento que eu não estou na loja vocês são as donas das das da loja né da da franquia então pensem como dona eu não tô aqui não consigo falar comigo ai dou desconto o que que eu faço Pensa como dona então Eh eu acredito que que esse é o caminho assim para eu ter um pouco mais de qualidade de vida né de de tempo então eu realmente venho depois do almoço pra loja muito difícil vir de manhã e tem fica um tempo e depois elas seguem valeu a pena empreender muito muito e quais os planos pro futuro cas então e pelo meu marido a gente já teria comprado outra franquia Eu é que tô segurando um pouquinho porque eu falo para ele essa questão de tempo eu ainda não consigo e Mirna é uma um uma dificuldade minha eu delego mas eu seguro sabe então eu preciso eu tô trabalhando isso nessa questão porque senão é o Marcelo fala a gente vai ficar só com uma loja né mas por ele a gente já teria comprado uma outra a gente tava em negociação e eu que dei um uma tirada de pé tá então a gente vai aguardar você amadurecer esse lado eou a gente volta para conversar com você mas a ideia é ter mais mais franquias da própria sobrancelhas tá joia Então tá parabéns pelo negócio e o que você diria para quem tá assistindo e também tá nessa ai não sei o que eu faço se eu abre o meu próprio negócio se eu sair do meu trabalho que que você diria para inspirar quem pretende empreender ó olha Eh se alguém me perguntar assim qualquer pessoa pode ser empreendedor ou pode ser um franqueado eu vou falar Pode qualquer um pode ser eh a gente só precisa saber e buscar eh o negócio que tem que você tem mais afinidade e uma outra coisa que eu que eu trago pra minha vida né Depois que eu comecei a empreender é uma é um versículo é Façam tudo como amor como para o senhor e não para os homens então assim que lucens 323 então eu eu acredito que quando você faz com amor quando você acredita não tem como dar errado e eu volto a dizer eh empreender eh é maravilhoso mas você precisa ter o negócio como um trabalho e não só como uma forma de ganhar dinheiro tá certo então obrigada cara obrigada a vocês obrigada E assim a gente encerra o primeiro bloco do ser empreendedor A partir de agora você fica aí com as dicas de livros sobre empreendedorismo e também de um filme Até [Música] mais mulheres que lucram um guia para a independência emocional e financeira feminina com prefácio de Luísa Helena Trajano este livro é uma aula de como você pode ter sucesso financeiro e emocional em todas as áreas que desejar durante muitos anos investir e fazer dinheiro nunca foram temas associados ao universo feminino felizmente isso está mudando radicalmente mas a independência financeira não existe sem a independência emocional a mulher capacitada nessas duas áreas fundamentais portanto está apta a potencializar os seus talentos e sonhos mulheres que lucram mostra como lutar pelo que se acredita independentemente de quem se é e das condições impostas pela vida e ensina que o mercado financeiro pode fazer parte da trajetória de todas as mulheres o jeito Alice de empreender conexões e transformações por meio da maior comunidade de empreendedorismo o clube da Alice nasceu com o objetivo de ajudar negócios comandados por mulheres e que hoje possui mais de 560.000 integrantes no Facebook deu voz ao desejo da empreendedora de proporcionar um espaço seguro para as mulheres de todos os Ramos que possam oferecer seus serviços e receber indicações de colegas Esta obra é uma oportunidade para que você conheça melhor não só a Mônica que é autora mas também a história os valores as características os princípios a trajetória e a missão dessa comunidade uma nova chance o filme de 2018 mostra Maia que é caixa de supermercado insatisfeita com sua vida profissional na casa dos 40 anos e sempre apoiada pelo companheiro Queria poder evoluir na carreira tudo muda com uma pequena alteração em seu currículo em suas redes sociais com sua experiência das ruas habilidades excepcionais e ajuda de seus amigos ela se reinventa e tenta se tornar uma executiva de sucesso [Música] Olá e agora no ser empreendedor a gente vai contar a história da empreendedora eriva ela que desde 2013 trabalha com maquiagem começou de uma forma bem informal mal e no decorrer da trajetória percebeu que precisava se formalizar e ela vai contar tudo isso detalhadamente pra gente Elivânia seja bem-vinda Me fala como foi esse início com a maquiagem você fazia uma outra coisa antes sim foi eu sempre brinco que eu caí de para-quedas né no meio da maquiagem sempre a beleza foi um hobby para mim então na minha formatura né no histórico de festas familiares Eu sempre me arrumava junto com a minha mãe com as minhas irmãs então sempre foi mais um hobby eh eu venho da área comercial Sou formada em marketing emendei na faculdade logo depois do ensino médio e né Sempre trabalhei dentro de escritório mas estava muito insatisfeita já não era uma coisa que eu me via fazendo em 2013 eu precisei mudar para uma outra cidade que é Taubaté e lá eu não fui com emprego e aí eu fiquei o tempo que eu morei lá eu fiquei procurando trabalho mas estava muito frustrada porque eu não tava encontrando E aí eu comecei a fazer maquiagem em mim né Para distrair ocupar o tempo e aí eu tirava foto na épa que eu postava nas redes sociais que eu tinha e nessa de começar a postar né as amigas né o pessoal conhecido pessoal da igreja familiar começou a perguntar Nossa mas você tá fazendo maquiagem e até que ainda morando né na cidade que eu morava em Taubaté uma família que eu conhecia lá e tinha uma festa de casamento para ir no dia e perguntaram Ah você não faz a gente e aí foi a primeira vez que alguém me pagou por aquilo né Foi por aquilo que até então era um hobby ou seja nada esperado não não foi eu fui me convidaram e eu fui né com muito com muito medo eu nem tinha produto assim eu tinha as coisas que eu usava em mim Eh e com a experiência que eu vinha tendo fazendo maquiagem em mim de forma completamente autodidata E aí eu fui mas elas aceitaram E aí quando eu terminei a maquiagem Elas amaram gostaram muito e elas me pagaram então eu que estava sem trabalho naquele momento né alguém resolveu me pagar então eu pensei Poxa isso aqui pode ser um trabalho né sim e aí eu voltei para Campinas depois né não deu certo morar lá voltei e acabei até voltando pro mercado de trabalho fiquei fiquei mais ou menos um ano né Trabalhando em escritório ali na área comercial mas depois de um ano em paralelo fazendo maquiagem que daí eu comecei a como as pessoas começaram a me perguntar eu comecei a ir fazendo comecei a comprar mais produto a estudar um pouquinho mais aí eu comecei a fazer e mas em um ano eu pensei não não é o que eu quero né a maquiagem me puxou completamente E aí eu me lancei mesmo de de mergulhar no no segmento aí eu comecei a estudar mais a investir né em materiais fazer começo a estudar sobre maquiagem ainda não era empresária maqu exato porque eu precisava assim eu tinha uma experiência fazendo em mim né me maquiando arrumando meu cabelo fazendo as coisas em mim mas para reproduzir em outras pessoas eu não tinha então assim as minhas primeiras modelas foi minha mãe Minhas irmãs né gente da família então e as primeiras clientes que aceitaram claro né daquele daquela forma super amadora que eu pudesse atender elas então Eh o começo ele é sempre desafiador nesse sentido então eu precisava buscar bagagem para poder atender aquelas pessoas e em paralelo também né indo investindo em produtos eu não conseguia comprar tudo ao mesmo tempo né Eu tive que ir comprando de pouquinho com produtos muito simples para poder começar aquele trabalho mas aí eu fui né fazendo Esse passo a passo então foi um um começo um pouco caí de paraquedas mas depois eu fui puxada de vez pela maquiagem tá a gente está falando aqui da maquiadora Erivânia mas quando Então você se viu empresária e se deu conta que na verdade esse Hobby esse amor não era só para você ganhar um dinheirinho era para ser um negócio olha Eh eu confesso que assim eu sempre tive um olhar até um pouco meio lúdico para essas coisas e eu como era uma maquiagem sempre foi uma coisa que eu fazia como Hobby eh em muitos momentos eu olhava fal ass não mas não é possível não tô trabalhando parece que é uma brincadeira né mas e aquilo começou a pagar pagar minhas contas né começou a a me manter começou a trazer um um salário começou a me trazer uma renda então eu entendi que quando as pessoas estavam olhando para mim como profissional enxergando que o trabalho que eu tava oferecendo era algo né que tava sendo bom E aí eu comecei a mudar o olhar e pensar Opa eu preciso levar isso mais a sério né não é só um formato de trabalho CLT que vai me proporcionar as coisas que eu pretendo isso também é um trabalho então eu também consigo né eh trazer os meus objetivos para eh a maquiagem então eu comecei a a estudar mais eu comecei a entender a importância de aumentar a minha bagagem técnica para eu poder expandir o meu trabalho para eu poder trazer mais qualidade né no atendimento das minhas clientes então isso foi acontecendo com um tempo mas eu acredito que assim Acho que nos dois primeiros anos eu eu confesso que ainda tinha esse olhar assim do Ah não sei eu acho que talvez seja uma coisa temporária ou eu não sei bem o que a maquiagem vai trazer pra minha vida mas depois desse tempo aí eu comecei a ver as clientes vindo a entender o a dinâmica da coisa acontecendo eu falei não é um trabalho né então eu comecei a dedicar mais atenção e estudo nisso e Em que momento dessa jornada você falou olha eu preciso me formalizar eu preciso entrar lá no site do Portal do Empreendedor e abrir a minha mail como foi isso para você eu acredito que foram foram uns três TR 4 anos depois que eu comecei Então esse início ainda tinha sido e muito informal mesmo eu tinha né o trabalho já tinha a renda como maquiadora mas de uma forma muito eh sem uma organização eu diria então acredito que foi em 2016 ou 17 eu não tenho certeza agora que eu fui né buscar eh prefeitura buscar receita para poder me formalizar né cadastrar no no MEI E aí isso trouxe um outro patamar também pro meu trabalho daí eu acredito que foi o que trouxe um pouco mais de profissionalismo assim uma organização até eh outros trabalhos surgiram que começaram a me me solicitar essa postura mais profissional de emitir uma nota né de ter uma forma eh me apresentar de de forma mais profissional e isso me ajudou é porque hoje inclusive a nossa gravação é aqui nesse espaço em que a Ivânia tem na casa dela em que ela faz essa maquiagem na cliente que vem aqui mas você também tem outros tipos de atendimento quais são eu atendo a domicílio desde que eu comecei né então são quase 10 anos atendendo nesse formato Hoje eu tô trazendo alguns atendimentos para mim para deixar a logística um pouco mais tranquila eu oferecer uma uma agenda mais confortável pras minhas clientes também então eu gosto muito desse formato da domicílio porque eu me sinto próxima eu acabei criando uma identidade com as minhas clientes dessa forma Então eu tenho um público materno muito grande né porque mães acabam tendo uma dinâmica de vida diferente então tendo uma profissional que vai em casa isso ajuda muito e o vínculo que eu estabeleço com as clientes é um pouco mais próximo então é uma parte do meu trabalho eh não é só a parte técnica de desempenhar ali a maquiagem Mas eu acredito que esse esse vínculo que eu estabeleci com elas de estarem em casa também contou muito uma maquiagem média custa quanto no para cliente final né hoje R 160$ 160 tá fora essa cliente que vem aqui ou a cliente que faz a maquiagem na casa dela você tem inclusive esse público que você acabou de dizer olha eu tive que começar a emitir nota Quem é esse público esse público é mais institucional é um mercado que eu e comecei a acessar não faz muito tempo Acho que de uns 2 3 anos para cá que é o público audiovisual então eu tenho feito alguns trabalhos para produtoras né para e artistas então Participei de gravações de alguns clipes né como maquiadora eh fazendo produção de beleza para balé para cantor e então esses trabalhos eles exigem né uma formalidade maior Então nesse ponto que a né estar né inscrita no meio ajudou muito porque Traz essa esse trabalho mais organizado né de emtir é mas essa esse pulo esse Insight de ampliar o seu negócio ele aconteceu de forma natural ou você falou não agora eu quero entrar nesse mercado do audiovisual fazer essa maquiagem um pouco mais elaborada para um público que vai ter luzes vai ter uma série de coisas que você precisa pensar tudo isso na hora de maquiar essa pessoa como foi isso eu confesso que eu sempre gostei de e quando eu comecei a trabalhar era tudo muito novo para mim então eu não tinha muita ideia de onde eu ia segmentar meu trabalho então sempre gostei muito do Social gosto muito desse atendimento a festas né noivas formandas madrinhas mas esse meio de de produção da gravação É eu gosto muito também então eu tinha uma intenção de acessar mas eu não sabia como eu sempre brinco que é uma bolha que eu eu ainda tô né acessando ela é muito recente para mim mas eu fui plantando algumas sementinhas então uma vez apareceu um convite para eu né maquiar para um desfile que era de forma voluntária era um projeto independente e eu fui porque aquilo primeiro porque eu acreditava muito Eu gosto também desse mercado da moda então eu fiquei muito né tentada em participar daquilo por pela experiência né pelo portfólio mesmo mas foi uma sementinha que Eu Plantei que acabou abrindo outras portas assim para eu participar de outros trabalhos de gravação eh então assim primeiro foi um pouco aleatório mas depois acabou sendo intencional né então tem alguns acho que de uns dois anos para cá eu tenho tentado fazer alguns movimentos para eu trabalhar mais esse segmento porque é uma coisa que eu gosto muito de fazer também tá e a aula de automaquiagem como ela surge no meio desse esse projeto desde o comecinho Eu gosto muito de ensinar porque eu gosto assim Acho que a parte essencial do meu trabalho tanto eu quando eu tô maquiando ou quando eu tô ensinando alguém é o final da autoestima mesmo então eu gosto muito de trabalhar com mulheres por isso né Por ver aquele final ela se sentindo bem consigo com a maquiagem como uma ferramenta mesmo de comunicação e na aula de automaquiagem eu consigo transferir isso para ela né dar essa eh esse Compartilhar esse pouquinho né do que eu sei fazer para que ela possa reproduzir também então sempre foi uma coisa que eu gostei muito e acho que logo nos primeiros anos como maquiadora assim as próprias clientes começaram a ter essa procura de Ah você ensina Você me ajuda a fazer e como no começo do meu trabalho como maquiadora eu acabei me cadastrando em marcas de cosméticos para comprar eh produtos mais em conta para eu poder começar a trabalhar então eu usava esses produtos né de de marcas né um pouco mais conhecidas para oferecer uma aulinha ali e aí ela no final ela podia comprar Se ela quisesse então eu fui formatando desse desse jeito Eh agora recentemente nesse pós pandemia eu retomei esse projeto de automaquiagem em grupo individual também até é muito recente né Faz poucos meses esse ano que eu voltei efetivamente a dar um pouco mais de atenção para isso e eu gosto muito de fazer é um projeto que que dá muita alegria assim pro meu coração que eu gosto muito de ensinar essa volta do pós-pandemia né inclusive você trabalha com maquiagem que com certeza na pandemia teve aquele probleminha que olha não ninguém tava saindo as pessoas não tavam frequentando balada não tava tendo muita coisa na parte cultural Como que você se virou nesse período foi um desafio muito grande né não vou mentir Então tem que usar ali a criatividade Então eu tinha o meu trabalho eh né com a venda de cosméticos de uma marca que eu represento eh tinha um outro trabalho em paralelo que na época era uma cafeteria que eu que eu tocava E aí assim sempre se virando né Foi um período de fatura mamento ou de baixa de rendimento óbvio que aconteceu impactou e tinham alguns trabalhos na maquiagem que eu conseguia fazer ainda não nas festas mas em fotografia né então ainda tinham ensaios acontecendo quando começou a poder né acontecer de forma segura Então eu fui fazendo alguns trabalhos pontuais então foi um período de assim de usar criatividade ter que esperar ter paciência né e esperar passar aquela aquele momento conturbado e fazendo o que era possível né pro momento e hoje o seu negócio erivania a gente falou aqui da maquiagem nesse espaço em domicílio no audiovisual O que que você pensa para daqui pra frente Olha eu tenho até você tá novamente o pós-pandemia porque eu me senti forçada a fazer mais a escalonar um pouco mais o meu trabalho então Eh Desde o ano passado Tenho pensado mais estudado mais outras coisas para além das técnicas de maquiagem né Tem técnicas também que eu tenho trazido de inovação porque eu quero sempre trazer Claro algo novo né pros meus atendimentos mas também o posicionamento como marca então eu acho que eu tô vivendo um momento até um pouco diferente Nessa questão empreendedora que é enxergar mais né o meu nome profissional como uma marca então eu tenho estudado bastante sobre posicionamento de marca né sobre gestão de marca pessoal então é é um pouco desafiador né porque você precisa eh comunicar quem você é através do seu trabalho então é todo um estudo né envolve autoconhecimento também mas tem sido um processo legal então eu tô vivendo Exatamente Essa transição assim de dar um pouco mais de de potência né dar um pouco mais de corpo pro meu trabalho mas associando mais a minha pessoa né A minha marca pessoal aquilo que eu ofereço Ah então vamos lá para quem tá assistindo entendendo esse momento do seu negócio Não é é uma questão vamos dizer assim não é uma maquiagem só é por aí exato Exatamente porque as pessoas o o o mercado né Acho que comercialmente falando todos nós compramos muito não por um produto um serviço que a gente precisa mais Especialmente porque tá atrelado a alguém né Mesmo sendo uma marca grande ou uma marca pequenininha Como nós pequenas empreendedores eh hoje eu considero muito importante porque eu particularmente eu compro dessa forma eu gosto muito de entender da onde eu tô comprando tá cada vez mais próximas então eu tô tentando Trazer isso pro meu trabalho também e por eu sempre ter atendido a Ino dentro da casa das clientes Eu sempre tive essa ligação muito afetuosa então eu tenho tentado Trazer isso também né paraa comunicação do meu trabalho eh para que as pessoas conheçam também a por trás da maquiadora né então é além de um trabalho de uma técnica que eu tô entregando mas realmente uma uma experiência né de de consumo uma experiência de serviço cuidadosa cautelosa que é importante também a gente abriu a entrevista você falando que tem uma formação em marketing Em que parte de toda essa trajetória essa sua formação tem ajudado a você formatar esse negócio buscar novos clientes buscar um novo segmento Como tem sido isso olha eu confesso que eu fiquei muitos anos assim obsoleta da minha formação de marketing focada completamente na maquiadora mas até justamente essa questão profissional e Comercial me fez puxar não eu preciso olhar o meu trabalho como um negócio né de forma mais séria então Eh eventualmente Eu sempre fico lembrando aquo que eu aprendi faz muito tempo né que eu me formei eu saí do ensino médio emendei na no tecnólogo me formei eu tinha 20 anos e eu tenho 34 Então já faz muito tempo que eu não não pratico e o mercado é muito diferente hoje né A minha formação profissional de marketing é muito diferente do que a gente tem hoje considerando tecnologia né tudo diferente tudo né as redes sociais são imensas são muitas plataformas algoritmos você usa muito US bastante assim até é é uma coisa que eu tenho que estar sempre o tempo todo estudando né porque o algoritmo Muda todo tempo cada semana cada mês as as principais plataformas trazem ferramentas muito diferentes né que a gente pode explorar são muitas eu brinco que o profissional autônomo né empreendedor ele vira um povo né então ele aprende a ele além da sua atribuição principal ele faz seu financeiro faz seu marketing faz a sua comunicação então essa parte e analítica ela ainda é um desafio para mim então é algo que eu me proponho a aprender sempre um pouco mais eh porque eu acho que já já entra num num num segmento que é muito específico Tecnicamente tá relacionado a minha formação que é marketing mas como me afastei há muito tempo então eu tenho que tá recobrando o tempo todo porque tudo é novo né mas sempre tento trazer pinceladas do que eu aprendi assim de alguma forma você disse que hoje o seu negócio tá naquela fase da questão da marca com o negócio e o O que que você espera dentre todas todos esses ensinamentos que você tá tendo nesse momento eh que salto você quer dar pro futuro da emake eh eu pretendo assim escalonar um pouco mais meu trabalho eu tenho uma base de clientes hoje assim eu sou bem bem grata porque eu tenho clientes fiéis assim que estão comigo desde quando nossa eu era tô sempre aprendendo mas eu era muito mais amadora né e Confiam em mim desde quando eu não tinha domínio sobre muitas técnicas estão comigo Até hoje me indicam mas eu quero né escalonar isso um pouco mais né tornar o meu trabalho um pouco mais conhecido na cidade mesmo eh pretendo est mais inserida no meio do audiovisual porque hoje eu eu sei que é um segmento que eu gosto muito e que tenho possibilidade de explorar bastante e quero levar o meu em questão física né ter um espaço eh mais com a minha cara né Um pouquinho maior para eu trazer um pouco mais de Aconchego para as minhas clientes então para um curto Médio prazo seriam essas as coisas assim que eu tô né visionando daqui pra frente certo então muito obrigada viu Eu que agradeço Ó você viu aí no decorrer desse bloco alguns Takes do trabalho da Erivânia tem aí um Instagram também a página dela que você pode acompanhar e claro o ser empreendedor você entra lá no youtube.com.tv camar Campinas Lá a gente tem a playlist do ser empreendedor com tantas histórias inspiradoras como a da Erivânia até um próximo [Música] [Música] [Música] programa