SER EMPREENDEDOR - EMPREENDEDORISMO ONLINE

o [Música] Olá mulheres cada vez mais inseridas no mundo do empreendedorismo e que precisam se comunicar se preparar saber utilizar as ferramentas do mundo virtual para divulgação de produtos e serviços conquistar clientes e fidelizar os que já conhecem a marca e para falar sobre essa ferramenta a gente conversa nesse primeiro bloco do ser empreendedor agora em novo formato com a empresária e fundadora de uma escola de comunicação para mulheres a Tatiana fanti mas Tatiana Seja bem vindo antes a gente falar até de comunicação quero que você conte para a gente por favor um pouquinho da sua trajetória empreendedora o arco minha amiga obrigada pelo convite um prazer que você eu tenho 10 anos de empreendedorismo na verdade esse ano eu completo 20 anos de comunicação ou de carreira e comunicação e dez anos como empreendedora e assim como grande parte das mulheres que entram nesse mercado eu comecei por necessidade eu tinha a ideia de tirar o meu mas eu queria quando eu tivesse um plano de 40 anos mais ou menos eu completo 40 o ano que vem foi bem antes do planejado sempre na área de comunicação e tive muita dificuldade Do Começo porque me faltava conhecimento não da minha área de comunicação mas na minha área como empreendedora Nossa lado de fora da minha zona de conforto como organização burocracia administração e aí depois esses 10 anos empreendendo criei a escola para ajudar empreendedoras que também estão Oi cunhada a cortar em caminho e não errarem comer um e-mail tenha ser uma prima-dona quando a gente fala em comunicação O que é essencial para o empreendedor em especial para as mulheres existe alguma diferença nessa hora de se comunicar relacionado ao gênero ou não de leite comunicação é vital para a formação da sociedade né A gente só chegou a gente chegou hoje porque Começamos as mãos comunicados e a comunicação ela é essencial e é muito engraçado porque geralmente quando se abre um negócio acredita-se que o departamento de comunicação é supérfluo né é algo que eu vou fazer quando eu tiver dinheiro mas na verdade é um passo inicial para o sucesso de uma empresa porque você tem que para dar um nome do teu negócio você tem que pensar em que mensagem que você quer passar então uma pizzaria ela pode ser mais ou menos sucesso pelo nome que você dá é uma empresa de tecnologia qualquer empresa você precisa pensar na comunicação como pontapé inicial não existe é na se você for analisar na Essência diferença de comunicação entre gêneros porque comunicação se for pegar o pé da letra é você passar uma mensagem então são duas pessoas se comunicando o emissor um receptor e uma mensagem que está sendo passada vocês vão pegar essa equação ela é Ela não tem gênero Mas é claro que hoje a gente tem a diferença por conta na linguagem por conta da mensagem então o modo como eu vou me comunicar sendo é uma mulher falando com outras mulheres é uma forma se o meu público alvo o bico da empresa foram um homem eu vou falar de uma outra forma então na Essência Não Existe diferença na prática assim Tatiana Então eu tenho que pensar nem o jogo de comunicação eu empreendedora de acordo com o público do meu produto ou serviço então sempre eu falo muito para as Minhas alunas das minhas clientes que não é sobre você é sobre quem você quer atingir então a gente dá o nosso nome de vez a gente escolhe as nossas cores Claro porque a gente tem que sentir representada dentro da empresa que a gente está voltando mas isso também precisa casar com uma pessoa com quem eu quero falar então vamos supor que eu criasse o mesmo rodando de negócios mas para homens não faria sentido ter uma empresa chamada prima-dona porque aí o meu público é o homem eu queria que ter o nome que seja que fosse atrativo para ele então Sempre é com quem a gente quer conversar a gente tá falando da comunicação E você citou público mas eu queria que você faça um pouco da comunicação Em algumas situações por exemplo você é uma bom e você precisa naquele momento convencer um investidor a investir no seu negócio naquele momento que tipo de comunicação a empreendedora ou empreendedor deve pensar O importante disso mas só pegou primeira coisa que a gente tem que ter a cabeça aqui comunicação não é só aquilo que eu falo o que eu escrevo tudo na gente comunica Então existe falando um pouco de teoria a comunicação verbal e a comunicação não-verbal todo gente fala comunicação é muito comum as pessoas as pessoas terem na cabeça que a gente tá falando só sobre palavras sejam elas palavras ou escritas na verdade não comunicação vai muito além disso ela pode ser verbal feita por palavras faladas ou escritas e não-verbal que é eu falo que é o que você comunica quando você não está falando tudo pensando nessa sua situação eu preciso de um investidor para minha empresa primeira coisa que tem que pensar como é que você vai se apresentar na sua imagem pessoal preço investidor Será que cabe você ir de calça jeans tênis e camiseta se você vai falar por exemplo o qual é a imagem que a sua empresa quer passar então são análises que a gente precisa fazer se a minha empresa é uma empresa extremamente informar o valor é um dos valores da minha empresa é essa informalidade talvez passa sentido eu usar uma calça jeans e uma camisa por exemplo não preciso ir de calça jeans camiseta e tênis Mas eu posso ir de camiseta de é de calça jeans uma camisa e uma sapatilha ou outro sapatinho que não precisa ser o salto mas que comunique a empresária que está indo falar com o banco Esse é o ponto que a gente precisa pensar quer falar que uma coisa que super importante que esse polemiza não é questão de feio ou bonito é questão de adequação você não precisa se encaixar no padrão de beleza para você passar a imagem né passar a comunicação correta da sua empresa a sua mensagem você tem que estar sentindo bem com você mesmo então não adianta também criar uma personagem Mas você tem que pensar assim qual é a imagem que vai representar a empresária que eu sou e o que a minha empresa tem como potencial e essa sua ideia precisa refletir na roupa que você tá usando por exemplo cor de cabelo maquiagem pensando em mulher já que minha forma mulher empreendedora a maquiagem o corte de cabelo é tem que ter uma combinação do teu estilo para você não perder a sua essência mas também o que você quer passar sobre a sua empresa então não comunicação não é uma coisa tão simples assim e é completamente intencional então eu vou dar o meu exemplo hoje a roupa que eu tô vestindo ela tem no porque eu quero passar uma mensagem com a blusa que eu tô usando com a cor do meu cabelo com o cenário que eu construí tudo isso é sobre a gente e é importante que a gente Pense nisso agora a gente pensando nessa comunicação Por exemplo quando eu quero a gente falou agora de investidor mais parcerias né porque a gente sabe que ainda mais no mundo do empreendedorismo parceiros são essenciais nessa trajetória que tipo de habilidade em comunicação é preciso ter uma empreendedora para também ter esse poder de persuasão dos seus parceiros para atrair mais parceiros quando a gente fala parceria lá sábado eu acho que fraco a gente precisa saber mais ser empático e escutar o outro também então em si vivido o tempo muito agressivo de vendas você vender vender vender e claro todos nós temos que vender a nossa ideia temos que vender o nosso eu empreendedor a nossa empresa mais a gente também quando pensa em parceria tem que ouvir o outro tem que ouvir o que o ou O que quer dizer o outro tem a contar até para você entender esse é uma parceria que faz sentido para sua marca não adianta você pensar Ah eu vou fazer uma parceria com a marca x porque ela é muito grande e aí você se empolga e quando você tá no meio do caminho você descobre por exemplo que a marca X tem um valor que para você é inaceitável E aí você já fez ou essa parceria você já começou esse negócio Como é que você vai fazer para voltar atrás sem gerar uma crise de comunicação na tua Marca então praticar a escuta neste processo de parceria é extremamente necessário na iam aprendizado a gente tem demais não falado que é ouvir E aí é um conselho que eu dou de virar a chave ouvir mais do que falar para entender se faz sentido para você e essa dica que eu dei lá detrás da adequação da imagem pessoal também é válido aqui será que faz sentido eu sou uma mãe empresária e toda montada para falar com uma outra mãe montada que eu digo de salto 15 terninho para falar com uma outra mãe dentro da casa dela ela vai fazer um bolo café e eu vou chegar com essa fosse para reunião com o banco muitas vezes isso acaba gerando um ruído que a gente chama de ruído de comunicação e você pode deixar de fazer uma parceria porque você não soube mostrar quem você é de verdade que isso vestir o personagem no quis mostrar é uma superioridade às vezes porque a gente tem essa vou mostrar que eu sou superior não superior a pessoa mas superior uma autoridade E aí nem sempre a autoridade é aquela pessoa que está de salto 15 término você pode ser uma autoridade no teu seguimento Está pouco mais informalmente vestido então a gente sempre tem que pensar na adequação uma festa é a palavra de ordem a adequação você saber Como usar o meio que você vai estar inserida falando isso adequação vamos falar mídia social que tipo de adequação na comunicação essa empreendedora deve ter quando ela se porta por exemplo nas redes sociais quando ela faz uma live quando ela apresenta o seu produto ou quando ela se apresenta que que você falasse um pouquinho dessa questão da comunicação pela internet a primeira coisa que eu não sei que entender a internet ela não é um mundo à parte a internet ela é o seu Espaço Digital a sua casa digital então não adianta você achar que você tem que ser uma pessoa fora das redes e uma pessoa dentro das redes porque esse esses dois mundos se fundem em algum momento mesmo que você tenha uma empresa 100% digital ainda assim muitas vezes o seu cliente ele vai ter o impacto na vida real com você seja recebendo um produto que você vende E aí isso também é comunicação ou seja esbarrando com você na rua sem querer e te encontrando se você cria duas personagens diferentes uma para vida real e vou para a vida virtual vai existir um conflito aí quando esses mundos se fundirem Então a primeira coisa que a gente tem que entender é a internet é uma extensão da nossa vida é Oi jovens precisa ser representada da mesma forma que somos na vida real então é quem encontrar andando na rua vai me ver vestida como eu invisto na internet não vai ver uma outra Tatiana não vai ter um choque do tipo meu Deus mas é porque ela toda desenhada aí na internet lá tá toda linda ou contrário né tá todas as galinhada na internet na rua parece sei lá modelo não é o caso no meu caso sou tão baixinho tipo modelo eu não vou ser confundida lupa Mas duas vezes é gostar duas duas aí uma coisa que ninguém vai achar que eu sou mas precisa ter essa essa mesma linha de raciocínio para que as pessoas não tenham um choque ou por exemplo construir um escritório cenário de lives todo convencional todo bonitinho E aí você é uma pessoa que trabalha com artes plásticas quando a pessoa recebe um produto seu vai numa caixa toda Oi linda quanto é colorida E você tem o escritório preto e branco é o choque a pessoa não espera que você seja essa cor todas as suas cores que chegaram na casa da pessoa ou Oi ela fica Será que ela essa pessoa colorida ou será que ela é a preto e branca que aparece na nos clubes de lazer Então a gente tem que ter esse cuidado de ter a mesma representação nos dois muros temos a etiqueta virtual então precisa tomar cuidado com as palavras que se fala principalmente porque é uma coisa que uma analogia que eu gosto muito de fazer rede social a gente constrói a nossa casa no terreno alugado nesse terreno alugado a gente obedece às regras do dono do terreno então não adianta você achar que você vai revolucionar o uma rede social simplesmente falando que você quer Postando Que você quer porque existem regras tá aí a absurda de perfis que a gente tem visto que estão caindo das redes Por que estão falando coisas que os donos não concordam não é não concordam de ideologia Mas às vezes não concordam de vocabulário não concordo ou pelas ideias é muitas vezes nocivas mesmo então vamos dar o exemplo Existem muitos perfis que fazem apologia à transtornos alimentares de forma velada tá errado primeiro porque você tá fazendo apologia a um transtorno Mas vamos pegar o exemplo um pouco menos radical vão pensar numa terapeuta que defende a magreza seja lá pelo motivo que for ela defende que todo mundo precisa ser magra para ser saudável é a comunicação dela E você tá colocando em risco a saúde de outras pessoas ao consumirem aquele conteúdo onde a pessoa fala você tem que ser magra não é apologia à transtorno mas é um padrão social se você tá falando esfregando esse seu discurso numa rede social que diz que você tem que tomar cuidado com a saúde das pessoas você corre o risco de ter sua colocar derrubadas e vai falar que tá errado é censura não é censura você está falando algo que vai contra a regra do dono do terreno então muitas pessoas percebendo isso já estão fazendo o quê migrando porque o são de terreno próprio na internet hoje cês tão ouvindo meu filho chorar ou não gente essa é a realidade de uma empreendedora enquanto trabalho enquanto da entrevista a criançada tá em casa tá estudando tá fazendo alguma coisa que a brincando assistindo TV Essa é a realidade né é uma realidade que a gente tem como o saco que acontece de fato então aqui todo mundo que faz Reunião comigo já sabe Live reunião que corre o risco de aparecer uma cabecinha pequenininha de vez em quando a gente tem que será de quarta eu peço desculpa aí pela intercorrência mas é a realidade da mãe empreendedora voltando Nosso vizinho o que que as pessoas podem fazer se elas querem ter um pouco mais de liberdade o site e o site é por mais que ele esteja hospedado em um lugar é só uma hospedagem dentro do seu site não pode falar o que você quiser mas estando no site ou estando numa rede social ou seja no terreno alugado ou não terreno próprio a gente precisa entender e nós temos voz e a gente tem que ter muito cuidado como que a gente se fala e com que a gente compartilha as pessoas acham que só é influente aquele que tem um milhão seguidores 10 milhões de seguidores e não vamos pensar Quantos alunos têm dentro de uma sala de aula 30 mais ou menos 30 a 35 se você tem um perfil que tem 100 seguidores você tá falando para duas salas de aula cheias Ou seja você tá impactando 70 pessoas Então a gente tem que ter muito cuidado com aquilo que a gente propaga porque a gente está influenciando pessoas Tá certo Tatiana frente a nossa convidada do primeiro bloco do seu empreendedor eu agradeço a sua participação olha e assim a gente céu primeiro bloco fica o convite já para uma próxima entrevista Tatiana e eu agradeço peço desculpa de novo pela intercorrência aqui do pequeno mas é a realidade EA gente precisa outra dica para finalizar mostrar a realidade a gente não pode ter medo de mostrar o que realmente acontece com a gente e aqui a realidade é essa então agradeço demais precisando só chamar e falando em realidade olha no próximo bloco ser empreendedor foi a casa da Tatiane S Tatiane S Tatiane que é empreendedora faz vendas na casa dela pela internet os as mídias sociais a gente vai mostrar essa história aqui no nosso programa ela cuida da família rotina e tudo isso e empreendendo no dia a dia mas antes a gente agora inaugura um novo quadro no nosso programa que são as dicas de leitura e filmes sobre empreendedorismo aqui no ser empreendedor histórias e lições que vão inspirar você a E aí a minha mente do Empreendedor Kevin de Johnson defende a ideia de que o empreendedorismo é como uma disciplina que pode ser aprendida todo empreendedor deve possuir características intrínsecas segundo o autor como a criatividade iniciativa e perseverança assim com direcionamento certo Tais habilidades podem ser estudadas e desenvolvidas este livro contém 100 lições para guiar o aprendizado do perfil empreendedor [Música] em negócios digitais aprenda a usar o Real poder da internet nos seus negócios neste livro Alan pakes traz um modelo novo sobre criação de negócios rentáveis com recursos iniciais limitados material e perfeito para quem sonha em montar um negócio digital mas não sabe por onde começar o time vencedor de 17 empreendedores que peixes montou para escrever com ele este livro compartilhar suas experiências bem sucedidas nos negócios digitais para inspirar você e criar novas oportunidades na rede o trabalho uma dica de filme Antes do Mickey esse filme traz a cinebiografia com a história de Walt Disney antes do seu sucesso com Mickey Mouse que o levou à fama e ao Estrelato no entretenimento tornando-se uma das marcas mais valiosas e populares do mundo até atingir o sucesso ele passou por uma série de situações que colocam em xeque seus valores e trazem para o empreendedor lições de liderança foco e resiliência lançado com base em pesquisas e biografias oficiais do criador da Disney atualmente é possível assistir o título em plataforma digital todos os problemas e obstáculos só me fortaleceu você pode não perceber quando acontece mas às vezes um tombo pode ser a melhor coisa do mundo para você a [Música] [Música] e nesse segundo bloco A gente veio até o apartamento da Tatiane conhecer a história empreendedora dela que une à vida doméstica a rotina de ser mãe ao empreendedorismo vamos lá e [Música] a cuidar da casa fazer a lição e dar atenção ao filho usar as redes sociais gravando vídeos fotografando fazendo transmissões ao vivo pegando os pedidos preparando os produtos em cada embalagem Essa é a rotina da Tatiane que começou a empreender desde cedo e que há três anos decidiu dar sua cara ao seu negócio e a Tatiana que vai contar para a gente agora como é conciliar essa vida de mulher é empreendedora com os afazeres domésticos Tatiane conta para mim antes de você falar dessa vida Como começou essa história de empreender na sua vida olha e desde pequena sempre gostei de vender aí aonde eu fui criada na casa da minha vó junto com a minha mãe tem dois pés de jabuticaba e eu colhi as jabuticabas e saia na rua para vender isso eu tinha quantos anos 11 10 por aí e aí saiu a carriola de porta em porta oferecendo E aí desde então não parei porque a minha mãe a minha avó para criar ele minha irmã elas vendiam também semi-joias essas coisas sempre gostaram então desde então comecei a vender aí trabalhei né trabalhando mas mesmo assim vendendo era uma renda complementar à e isso isso E aí sempre vendendo aí depois que eu sair do meu último emprego aí continuei com as vendas mas eu pensei o porque eu não agregar algo diferente o porque não dar um nome de um sonho que eu sempre tive E aí dei o nome de Dona Maria isso faz quanto tempo dois anos vai fazer 37 anos vendo até então você vende o quê semijoias sempre Jr Jorge revendedora de uma empresa é que faz uns 10 anos que eu revendo dessa empresa e aí eu eu queria algo para mim também há 8 coloquei o nome dona Maria que é homenagem a minha avó Maria Rita e minha sobrinha Maria Laura daqui a pouco você vai falar um pouquinho mais Dona Maria porque você que está assistindo ser entendedor Vivo que no comecinho desse bloco A gente mostrou a Tatiele cuidando de casa cuidando do filho uma série de coisas como que veio essa questão da sua vida em casa como era sua vida como tem a questão do seu filho conta para mim um pouquinho da sua rotina E como você consegue se organizar para também ser empreendedora veio devido à dificuldade que eu tive para engravidar e aí Nice diagnósticos ruins que eu tive conseguir engravidar e aí eu teria que depois de um ano que o Samuel nasceu teria que retirar o outro essas coisas ao fim eu não vou arrumar um emprego porque não vai dar certo eu vou ter que me afastar se não vou ficar em casa eu vou tirar esse tempo para mim para eu conseguir realizar o meu sonho cuid a casa do meu filho que algo que eu tanto né quis E aí por isso que eu tô tão né nessa jornada aí nessa Conquista há dois anos você decidiu então dá o nome a sua marca e aí você continua vendendo semijoias para essa empresa você a gregol mais produtos você paga para gente é eu só tinha só o Face né E depois foi para o Instagram e aí mas antes disso eu vendia para as amigas salão de porta em porta boca um a recomendando né E aí eu quis agregar a igreja terias né mulher gosta de já seria escolares elas foram me pedindo produtos de cetim fronha Difusora para cuidar dos cabelos que eu falo que não é só para cacheadas é para todos os tipos de cabelo e aí eu acrescentei de tudo isso a minha marca e quando a gente fala inteiro uma loja dentro de casa que é praticamente isso como não consegue se organizar é é meio assim a gente vai isso né Ainda num apartamento a gente vai se ajustando eu guardo as coisas na caixa organizadora dentro do guarda-roupa do meu filho trabalho dentro do quarto Tira o foco em cima da mesa não tapete a gente vai se virando né a gente vê uma luz legal na janela corre lá para tirar uma foto e a gente vai nessa correria no período da manhã umas quatro horinhas por aí ficou sozinha é o tempo que eu tenho para mim organizar se chama laje anotar pedido essa correria pego as crianças né minha sobrinha meu filho e aí volta para casa terminou de atender da almoço fazer alguma coisa para depois se tiver alguma entrega de urgência meu esposo que eu só falo que é meu Moto avó e ele faz a entrega para mim aí você tem então essa ajuda digamos assim nossa eu tenho assim uma ajuda tremenda do meu esposo a minha irmã que também faz entrega para mim e a minha mãe que me auxilia também então assim a minha avó meu cunhado todo mundo eu tenho um suporte muito grande muito legal assim tanto da minha família como dos meus amigos agora quando a gente fala nesse suporte Tatiane você mencionou que no início vendia para os amigos porta-a-porta tudo região de Campinas perto de casa foi para serdes sociais a gente sabe que rede social gente não tem limite como você faz quando tem um pedido que é longe que é fora você usa ou os Correios ou algum outro mecanismo para fazer essa entrega e também conseguir essa cliente se Correios né se é longe assim correios e meu esposo que vai entregar para mim de carro de moto depende da onde é mas Correios ou às vezes já casou situações assim ai tô indo para Barretos Zag faz uma entrega lá para mim para saber se essas coisas então por isso que é gostoso a gente o corte essa ajuda porque aí é os meios né de eu consegui você nesse caminhar fez algum curso específico de empreendedorismo foi atrás do SEBRAE ou de algum outro curso online a gente sabe que hoje são tantas plataformas que oferecem sim eu fiz é curso online eu sou formado em publicidade e propaganda né E também faça seus cursos online esse mentoria tenho ajuda de pessoas que tá nesse empreendedorismo no mercado há muito tempo como uma amiga minha Aline do grupo Vasconcelos então assim a gente neta fica correndo atrás eu falo eu tenho esse suporte de amigos que me ajuda né tem a Doutora Renata Doutora Flávio então assim São pessoas que sempre estão ali me ajudando agregando que já tá no mercado já mais tempo do que eu e aí vai dando aquelas dicas né quando você fala em organização Nacional inclusive essas quatro horas que você aproveita que as crianças estão na escola e é como é sempre administrar a Tatiane empresária que precisa atender cliente postar em rede social é montar pedido e depois a Tatiane que tem que dedicar aos filhos a sobrinha e aos afazeres domésticos Olha tem dia que é difícil tem dia assim que falar e não vou dar conta eu vou desistir sabe assim quando Aí sempre acontece alguma coisa hoje sebo WhatsApp eu recebo alguma coisa ela não não desiste você está no caminho certo como hoje eu tava vendo uma live hoje de mentoria e a mentora disse assim olha você tem que sonhar grande e começar pequeno aí aquilo que eu estou no começo eu estou começando o pequeno mas estou sonhando grande então a gente tem que ter o pé no chão a realidade Não adianta eu querer Eu já queria abrir aquela loja e depois de um tempo não dá certo então a gente tem que E conforme a nossa realidade né você que já trabalhava com vendas e há dois anos decidiu ter uma marca própria foi bem no momento em que a gente lembra a massa de 2020 ver a poderia aqui no país como foi para você naquele momento isso te favoreceu ou não favoreceu no sentido de eu aprender aprender a lidar com as redes sociais esse meio de comunicação que eu não sabia muito porque era mais não é feio isso essas coisas e agora assim para eu aprender a conhecer mais gente sabe assim criando Laços e assim para mim foi bom tive muito conhecimento do meu nome e da minha marca então assim muita gente já conhece a dona Maria a Tati o da Dona Maria e quando você fala em usar essas redes sociais um assistir mentor como fazer lives Inclusive a gente deu uma sapeada já o seu Instagram gente percebe que você é muito ativa que você não coloca por exemplo só aquilo que você vende às vezes você fala de um conceito também porque tudo isso porque eu acho que a mulher empreendedora a mulher dona de casa mãe esposa ela assim ela não tem que ver só no Instagram assim as minhas peças mas a minha rotina aquela correria para quebrar impulsionar ela se você tem esse sonho de sertanejo você fala nossa se ela tem tudo isso eu também consigo colocar uma frase legal uma frase de motivação para que não é todo dia que a gente tá bem todo dia que a gente quer se arrumar entende que a gente não tá legal então é legal que assim a gente uma ajuda a outra às vezes eu não tô legal mas a minha amiga eu também tenho uma empresa online colocou algo que impulsionou e assim vai ser ciclo de uma impulsionando a outra de uma jogando a outra isso é muito importante bom e fala inspirar pessoas quem te inspira quem inspira é minha mãe criou ela minha avó criou eu e minha irmã né assim sozinha e assim inspira bastante a gente falava aqui era a casa das quatro mulheres né então assim sempre abre uma mão da vida dela por nós então assim é o que me inspira minha avó e minha mãe assim eu falo minha mãe é mais nova desculpa e o brinco e fala que ela é fala parece que você é mais velha porque você sempre me dá conselhos assim eu não vivo sim as três e agora a Maria Laura né e minha sobrinha então assim assim a nós somos muito lindas tenha ou as divergências como qualquer outra família mas nós somos muito Unidas então assim é o que me inspira é a minha mãe a minha vó e quando a gente vai falar de parte financeira é claro que toda vez que se fala empreendedorismo as pessoas não entendem por hobby elas empreendem que que gosta mas sabem que também tem o objetivo da questão financeira Tati O que que você pode falar nesse seu negócio quando Você investiu é o quanto você já teve de retorno como que tá esse processo Olha vou falar para você é que agora assim que eu posso tá vendo esses resultados eu falo assim olha eu vou pagar o material da escola do meu filho não precisa de ajudar coisa pequena não pode deixar que a pizza pago sabe assim coisas assim olha que coisa boba não para a gente para mulher empreendedora dona de casa que às vezes Depende a né dê um retorno financeiro do esposo ou de alguém isso é muito importante então assim eu digo que agora para mim tá tendo esse retorno porque quando você abre uma loja você não pensa assim tem pessoas que já pensa nossa já vou ficar bem Não não é assim é um passo de cada vez então a senhora já vai fazer 3 anos eu tô nessa caminhada para ser reconhecida que eu falo a gente tem que ser que é conhecida e eu não tenho marketing melhor do que o boca a boca né não tem marketing melhor do que a boca boca ó eu comprei da tarde mesmo com a rede social eu vi muitas pessoas indicações 11 e usando a rede social ela virou boca-a-boca da tua virou assim olha eu vim eu vim aqui tá usando o que encontrou o que aconteceu numa doce que a gente essa semana ai eu vi a Doutora Renata tal foi Ela que indicou eu sabe assim então é sempre assim ver você faz então você você também chorando algumas pessoas mas por exemplo a gente sabe que olha a eu tô usando um produto Se eu marcar você você tem essa coisa quando chegar para que a gente fala Olha que você usar minha Peça me marca Como que você você não fala nada não fala eu eu mando um recadinho mínimo com arroba na minha loja mas eu não fico naquela de Olha você comprou por favor não é é automático as pessoas essa leveza sabe então é por isso que vai acontecendo isso as vezes a pessoa nem marca Mas ver você usando olha que linda eu gostei de quem você comprou Oi e aí a pessoa vai eu comprei da Tati e Índia com a minha loja meu@Olha uma uma técnica é importante também que você vai conquistando essas clientes agora qual é o futuro da empresa hahaha cultura da empresa crescer abrir a minha loja que sempre foi o meu sonho e poder ter uma loja legal aconchegante para atender as minhas clientes para que elas se sintam bem e saíram de lá auto-estima elevada Mas você se programa do ponto de vista de organização até porque você tem ainda uma criança pequena uma série de coisas de sair desse conforto do apartamento que aquele horário de loja física vai ter que continuar atendendo os pedidos pela internet porque isso é uma realidade Ele veio para ficar com que tá tudo isso na sua cabeça às vezes ficam aqueles use na barriga né mas as e já tem nem antes de tudo isso de poderem organizar o Samuel vai estar maior de conseguir se virar sabe assim sozinho não ficar dependendo muito de mim para eu conseguir alcançar esse esse solo mas tá certo então Tati Obrigado pela sua entrevista e a gente espera um dia poder gravar Então na sua loja quem sabe gente o ser empreendedor fica por aqui sempre com histórias e é esperando as pessoas e você pode mandar também a sua história para o WhatsApp da TV Câmara Campinas que é o 19 9102 9386 você manda para a nossa produção a gente vai até você e conta sua história aqui no nosso programa até o próximo ser empreendedora [Música] E aí [Música] E aí [Música]