Ser Empreendedor: Assistente Pessoal

tarefas simples do dia a dia como levar alguém ao médico fazer compras realizar serviços burocráticos mas que muita gente não tem tempo se torna a missão para esta empreendedora que há dois anos a abrir o seu próprio negócio e resolve estas e outras questões para os clientes história que o ser empreendedor conta no programa que começa agora [Música] [Música] organizar a rotina das pessoas solucionar pequenos problemas por organizar a agenda a rotina da china é assim logo cedo hora de comprar um presente levar para o cliente na sequência chegar na prefeitura e resolver uma questão do iptu para outra pessoa que não tem tempo de vir até o órgão público tudo isso organizadamente auxiliando o dia a dia dos seus clientes ea gente acompanhou um pouquinho da rotina da chila e é sempre assim com horário marcado vale um lugar e outro a chila essa é minha rotina todos os dias são missões diferentes e os meus clientes muitas vezes não consegue agendar então eles me ligam hachiro preciso que você me salve hoje ocorre então muitas coisas lá em cima da hora mas eu consigo graças a deus ajudar todo mundo mas quando dependendo da missão isso é muito urgente eu já tenho 20 marcado a eu tento reagendar com esse meu outro cliente você tem de quantos clientes por dia geralmente uma média de cinco a seis clientes depende muito da tarefa que eu vou fazer se for por exemplo de neta de aluguel que acompanhar o idoso tem disse leva até 3 horas só com o idoso então depende muito da tarefa e o que vai ser feito nesse dia a geógrafa que saiu da vida acadêmica para ser dona do próprio negócio lembra como tudo começou eu trabalhei por dez anos o mapeamento que é trabalhar com imagens de satélite eu estava muito infeliz na minha carreira e aí fui para o canadá fazem intercâmbio estudei quando voltei para o brasil não conseguiu realocar o brasil estava em crise tudo mais e aí a minha sogra que a empresária e tem seis filhos ela sempre pedia me ajuda a relaxar longe não pode resolver um problema pra mim à prefeitura é levar meu filho na escola e aí ela me deu essa ideia porque não sou uma empresa para ajudar as pessoas no dia-a-dia num momento ou não essa ideia se eu for empreendedora e eu moia morreu a idéia eu guardei essa ideia e aí nem do terreno descobri que essa idéia já existia em são paulo capital e aí eu falei 'bom se essa empresa já existe ajudando as pessoas no dia a dia porque não abrir uma empresa em campinas então no dia 17 de maio de 2017 e óbvia deixa comigo em campinas tudo legalizado tudo legalizado eu já comecei a deixar comigo legalizada eu já fui no escritório de contabilidade abril agora no começo uma mei e já montei o site eu já comecei tudo bonitinho como manda o figurino e aí comecei a deixa comigo inicialmente só pra citar as pessoas no nas tarefas diárias precisa comprar um presente no cartório fazer uma entrega as nossas próprias clientes começaram a pedir mais coisas e eu fui inserindo não deixa comigo então hoje eu falo que tenho quatro vertentes a primeira tarefa diária comprar presente no cartório fazer uma entrega a segunda vertente a neta de aluguel que os meus próprios clientes começaram a falar chila eu tenho que levar minha mãe no médico não tem como eu levava hoje não poderia acompanhar lá então eu vou até a casa da do meu cliente busque com a mãe ou pai do hotel exame acompanhamento da consulta ou do exame volto que precisa passar na farmácia já faça o pedido e entrega a ele na casa dele por isso comprei o nome direta da união e aí no começo todo mundo começa atendendo família e amigos todo mundo e aí eu falei gente eu tenho que expande isso não tem como continuar com essa empresa e aí eu não tenho um site fiz um site pró pra tá na mídia para as pessoas encontrarem a deixa comigo aí depois eu comecei a alimentar as minhas redes sociais facebook instagram os serviços foram expandindo cada vez mais conforme os pedidos dos clientes aí vira tia de aluguel que acompanha a criança achou precisa levar meu filho de terça e quinta no inglês ou no tênis aí comecei a oferece a tia de aluguel e esses mente também começaram a pedir serviços administrativos corriqueiros comandar a apresentação do powerpoint atender cliente não atingia appel atendendo uma cliente que é veterinária e ela não consegue dar conta da agenda dela tem deus pacientes é a agenda então ela tem e se elegeu toda a agenda dela para deixa combina chama a secretária virtual então além das três vertentes principais ainda tem essa quarta que a secretária atual para ajudar profissionais liberais mas como é a organização do tempo desta profissional que precisa ser pontual na prestação de serviços eu tenho 24 horas do meu dia como todo mundo então o que eu faço eu tenho duas pessoas que me ajudam quando a minha agenda está muito lotada para não deixar o meu cliente esperando então essas duas pessoas elas me ajudam com chávez e neta de aluguel comprar presente quando eu tenho muita coisa e tudo tudo tudo é extremamente prometra da minha agenda eu não marcou nenhum café sem marcar na gente ainda porque é muito diferente me procurando muitas tarefas eu estou lidando com coisas muito gente então precisa ter muita organização ela que tem quatro 10 mil seguidores no instagram faz do aplicativo sua grande vitrine após um primeiro contato ela utiliza uma outra rede para que o serviço seja contratado em média a um custo de 60 reais hoje em dia hoje meus clientes e os seguidores do instagram ele já acompanhou a minha rotina diária então já estou com o idoso eles estão bem onde eu to fazendo eu estou comprando um presente estão acompanhando e a partir do momento que comecei a investir tempo postar conteúdo nas redes sociais é muita gente começa a conhecer a deixa comigo e aí o negócio começou a expandir a eles entram em contato geralmente por que ou foram indicados por algum cliente meu ou porque eles me conheceram pelas redes sociais eles entram em contato com o lote zap perguntam como funciona deixa comigo seu cobre por serviços ou cobre por ora como que é o meu atendimento e passam qual é a missão que algumas sequelas impossíveis me passa uma missão para ser resolvida quando finalizou entrego ou se não precisa entregar eu entro em contato com ele e ele vai de pagamento ou por boleto bancário a transferência o que foi mais fácil pra ele e assim que a gente faz esse primeiro contato eu faço agendamento então vou te atender as duas horas na quinta feira e as duas horas na quinta feira já manda a minha localização gps pra ele pra ele me acompanhar onde quer que eu esteja surgindo no shopping você vai com a mãe dele um desses clientes que há mais de ano utiliza os serviços é o felipe eu conhecia a china ea deixa comigo no grupo do bm e master em campinas um grupo de negócios e facilita muito a minha vida pessoal e profissional é quando a gente está sem tempo e precisa de mais realizar alguma atividade ou comprar alguma coisa a chila salva a pele da gente eu já precisei da chila para diversas ações é ela já foi resolver questão de papelaria pra mim ela já achou uma chave que eu perdi no cinema uma certa vez a china compra presentes ela também me ajudou a desenvolver o perfume da clínica e que o odor isa que todo o ambiente ela disse que a busca por aprendizagem sobre empreendedorismo foi essencial confiança é o primeiro de minério nessa comigo todas as minhas tarefas a grande maioria exigem muita confiança então quando eu comecei eu falava gente essa grande dúvida como as pessoas vão confiar em mim e aí nas redes sociais eu compartilho o vídeo de tudo o que eu tô fazendo então os seguidores que estão acompanhando a minha rotina eles vão criando uma confiança em mim porque estão lendo a ela tá lá ela tá fazendo alta acompanhando a eles bem essa semana eu tô com uma uma senhora na semana que 15 dias vou falar de novo daqui o mesmo com ela de novo e eles vão criando com fez nossa senhora está sempre com a deixa comigo porque não confiar o meu pai e minha mãe o meu filho então a construção da minha credibilidade foi por meio das redes sociais o boca o boca a boca funciona mas não funciona mas devagarzinho no começo quando eu comecei a deixar comigo era só o boca a boca só que é bem devagarzinho então se você quer expandir seu negócio às redes sociais a mídia ela tá aí pra ajudar o pequeno empreendedor esta empresária que hoje contratou o serviço do atendimento no porta a porta da prefeitura diz que sempre conta com a china foi uma amiga minha que já fazia um tempo de serviço com ela que me indicou e assim foi a minha salvação porque ela faz de tudo é toda parte burocrática que a gente tem que sair da empresa para fazer qualquer coisa na rua é cartório correio é levar entregar material ela eu peço para ela fazer em comprar material de escritório aqui pra empresa faz pra mim até e já chegou até ela comprar ferramentas para a produção teve até um caso agora no começo do ano eu tinha que fazer uma endoscopia não tinha ninguém que me acompanhasse porque o horário no horário ruim ela me acompanhou ficou comigo e deixou em casa que tudo tudo tudo o que a gente pensa assim meu deus quem é que vai me ajudar é a deixa comigo e assim um trabalho impecável assim e sempre no horário marcado extremamente é solicitar com o horário dela e nesse período você chegou a fazer um curso de empreendedorismo de redes sociais se associou um tipo de entidade como foi crescer desde o começo eu comecei a freqüentar o sebrae o sebrae tem muitos cursos gratuítos e outros com custo benefício que consegue alcançar todos os públicos e eu comecei a fazer vários cursos no sebrae de finanças embarquem tito empreendedor ele tem de saber porque eu nunca fui empreendedor eu era da pesquisa era da academia aí fui comecei a fazer vários cursos no sebrae depois entrei na empresa tek que gentil chutou e indico para todo empreendedor tem que fazer empretec mudar a vida da pessoa o empretec é uma metodologia da onu a organização das nações unidas que busca desenvolver características de comportamento empreendedor bem como identificar novas oportunidades de negócios atualmente é promovido em cerca de 40 países no brasil o empretec é realizado pelo sebrae desde 1993 e já capacitou 258 mil pessoas todo ano cerca de 10 mil participantes passam pelo programa associar se a uma entidade foi essencial diz a empreendedora que participa de uma que fomenta o networking e ainda só sei ao bn é um grupo de networking o menino me ajudou muito nessa construção de credibilidade que eu estava falando pra você porque o baile é um grupo de network com quem mais de 30 empresários e o objetivo principal é gerar negócios um para o outro então eu entrei dentro dessa instituição com o objetivo de ajudar e ser ajudado eu levo clientes para esses empresários esses empresários também trazem cliente para o meu negócio então a partir do momento que eu entrei dentro da instituição de networking que é o benin eu comecei a expandir deixa de te deixa comigo de outra maneira não mais no boca a boca mais uma forma mais profissional ela afirma que cada serviço é uma missão e lembra uma das mais difíceis que já teve e no instagram aparece o agradecimento ou a laser uma cliente me ligou dizendo que seu filho era autista tinha passado no concurso público e eles não queriam aceitar o diploma dele e eu precisava da segunda via da faculdade ele se formou em teresina piauí foi gente como você diz a segunda via eu entrei em contato com a faculdade descobrir que o diretor que era o único que poderia assinar estava de férias fora do brasil e aí ele não ia voltar dentro do prazo e meu cliente é perder a vaga no concurso público mas faltando menos de 24 horas se eu conseguir uma videoconferência com o diretor que estava fora do brasil e ele me enviou o documento e meu cliente não perdeu a vaga no concurso então o desafio é essa foi a missão quase impossível e que o valor foi o maior case de sucesso da dança comigo há dois anos neste segmento a empresária de apenas 32 anos dá dicas para quem pretende ter o seu próprio negócio tem que participar de evento de networking tem que estudar tem que participar de um ou até mesmo do bn isso fomenta tem quem umas é como empreendedor e o futuro esta empreendedora tem muitos planos o meu sonho é ver deixa comigo vários lugares do brasil eu queria muito poder ajudar mas o maior número de pessoas possível treinar essas pessoas elas entenderem como funciona esse amigo não é tão simples como parece ela só vai lá comprar um presente meu cliente muitas vezes não faz a menor idéia do que ele vai dar eu tenho que fazer uma entrevista tem que entender a necessidade dele ele às vezes ele fala a fila eu prefiro de contratar quem é você faz melhor do que se fosse o mesmo [Música] [Música]