Se Liga na Profissão | Profissão síndico: desafios, responsabilidades e aprendizados

[Música] Olá, minha gente. Começamos com mais um Se Liga na profissão e dessa vez eu vou conversar com aquele cara, sempre tem aquela brincadeira, né, que o pessoal fala que vai chamar o Tim Maia. Tem uma música que fala muito sobre o síndico. João Paulo, tudo bem? Muito obrigada por me receber. Muito obrigado, Lisongado, com o seu convite. Estou aqui para contribuir com o quadro. Todo mundo que já ouviu música popular brasileira sabe que o síndico é aquela pessoa que a gente precisa ser amigo porque em algum momento ele vai precisar nos socorrer, né? Acho que tem um pouco esse papel. Tem, tem sim. O síndico ele administra o conflito de todas as formas, né? E eu sou um síndico que eu tenho bastante proximidade com os condôminos. Então eu gosto de me pôr neste lugar e eu trato as pessoas como eu gostaria de ser tratado. E João Paulo, assim, essa profissão é muito curiosa porque alguns denominam como síndico profissional, que no caso não é uma profissão regulamentada, né? E tem o síndico condômino, que é aquele que ou tem eh espaços dentro de um condomínio ou é morador, né? Nesse caso aqui, nós estamos em um prédio profissional corporativo, né? Então, quando é prédio corporativo, o síndico normalmente ele tem algumas repartições, ele aluga ou é proprietário de algumas salas. É isso. É, é como você disse, realmente a profissão de síndico ela ela subdivide em categorias, né? E tem desde um shopping é um condomínio. Os os edifícios comerciais também é um condomínio. Os prédios residenciais também são condomínios, né? O que muda, na verdade são o público que a gente vai atender. O o comercial. Realmente a gente tem pessoas trabalhando. Existem salas, tem algumas atividades, alguns profissionais liberais, alguns profissionais autônomos que compram as salas ou alugam as salas. né? Neste caso, eh, este prédio, especificamente já teve um síndico profissional e isso dá liberdade para este profissional também administrar outros prédios. O síndico condômino, geralmente ele só onde ele possui salas ou um uma unidade residencial, né? No meu caso, eu sou um síndico condômino, eu tenho um empreendimento aqui e também eu consigo dividir as minhas as minhas atribuições, tanto de sindicatura quanto com a minha outra atividade. E como é a atividade diária do síndico? Quais são as obrigações? Porque eh para quem mora em apartamento, para quem tem contato com esses diversos tipos de condomínio, sabe meio por cima, né? A gente nunca sabe muito bem ao fundo qual é a profissão. Então, por isso que a gente chama o quadro de se liga na profissão, né, para entender como funciona. É, o síndico, ele é responsável cível e criminalmente pelo condomínio. Então, qualquer demanda que tiver no condomínio, seja um uma pessoa que se acidentou no condomínio, seja um assédio ou algo um pouco mais pesado que seja penal, quem responde por isso é o síndico. Então, é como se aquele empreendimento, aquele aquele prédio, né, aquele aquele edifício está momentaneamente registrado na Receita Federal em nome do síndico e o síndico que vai então ali delegar as atividades do dia a dia. Então, ele é responsável por toda a parte de limpeza, ele é responsável pela parte de segurança, né? Então, eu gosto de proporcionar uma experiência bacana pros nossos condôminos. Então eu sempre faço algumas pesquisas com os condômeros. É ele que se encarrega de trazer todas as comunicações. E o mais importante, o síndico ele não cria regra nenhuma, ele não inventa nenhuma norma. Existe um regulamento interno e uma convenção condominial. Quando a gente compra um empreendimento, a construtora ou o antigo proprietário deve repassar isso ao novo condômino para ele saber o que pode e o que não pode. Então o síndico, quando alguém vai brigar com o síndico ou quer algo diferente, é que o síndico ele também ele é muito limitado à convenção. Eu brinco que ele é a nossa Bíblia. a gente não pode sair da do que está ali, né, eh, definido por uma assembleia. Ah, podemos fazer modificações, podemos, mas aí existem quórums mínimos pra gente poder fazer qualquer alteração. Tem algumas regulamentações que a gente precisa de 2/3 de todos os condôminos para uma aprovação. Ah, vamos alterar o regulamento interno, vamos fazer alguma alteração de fachada. Isso a gente precisa chamar uma assembleia. Ah, vou mudar a cor do prédio de azul, ele vai passar vermelho. Precisamos ter uma aprovação de todos os condônios. Às vezes até coisas muito simples, até vasos, né, que tá ali na fachada, a gente tem uma dificuldade de mexer, porque algum condômero pode se sentir ofendido e falar: "Quando eu comprei aquele empreendimento, tinha aquilo ali, então eu não posso mexer." Então, não é tão fácil. A vida do síndico também é é ter essa administração e fazer com que os condôminos entendam qual é o seu trabalho. Ele é um garantidor da legalidade do que tá dentro da convenção e ao mesmo tempo fica sob a responsabilidade dele garantir um certo conforto, né, e que as coisas funcionem. Porque quando a gente fala de condomínio, é muito comum que tenha elevadores. Então é uma das reclamações clássicas, né? Poxa, o elevador tá muito lento ou ai porque o meu vizinho segura o elevador e aí eu não consigo chamar. Tem muito disso, né? Entende? Isso também fica aos seus cuidados, você organizar isso. É, as manutenções preventivas, isso está no Código Civil, é uma atribuição e uma obrigação do síndico que está responsável por aquela gestão manter em perfeitas condições e perfeito funcionamento. Então, ah, precisamos fazer uma obra que vai eh correr algum risco, algum dano. O síndico é obrigado. Até uma lavagem, até uma limpeza. A conservação do meio do ambiente é obrigação do síndico. Então também o síndico que compete ao síndico todas as manutenções preventivas dos elevadores, eh de todas as instalações, se as portas estão funcionando ou não. E isso é passível, caso o síndico não esteja presente vendo a tal situação. é passível de uma destituição desse síndico por não fazer o que é o obriga através do Código Civil e do Regulamento sobre a profissão de sindicatura. E para quem está em casa, para quem está assistindo esse se liga na profissão e se interessa em cooperar mais com o espaço, né, você acha qual dica você daria para quem quer se tornar um síndico? Olha, eh, a liderança ela é primordial. Ser empático também é muito importante achar que vai ser um síndico só para mudar qualquer coisa. Acho que ficou bem claro que a gente esbarra sempre em convenções e regulamento interno. Tá ótimo, João Paulo. Agradeço sua participação. Obrigada a você que nos acompanhou. Agora vamos saber se existe algum curso especificamente para se tornar um síndico. João Paulo falou que já fez alguns cursos, então vamos saber um pouco mais dessa parte teórica. [Música] Bom, gente, então, como nós falamos, para se tornar síndico, talvez não seja uma regra ter uma faculdade, né? Não existe uma faculdade, mas existem cursos. Então, a gente vai conversar com a professora Sandra Fernandes, que sabe sobre sindicatura e vai contar pra gente sobre esse universo, né, Sandra? Sem dúvida, Carla. E vou te falar, é um mundo enorme. É verdade. Sempre tem aquela discussãozinha no condomínio. Até por isso que é importante, né, ele ter essa base para poder, né, saber agir ali, conversar, né, em alguma situação, aquela reunião mais calorosa, né, Exato. Exato. A gente normalmente nós temos o péssimo hábito de colocar as pessoas em caixinhas. Então, quando você pensa num médico, você pensa: "Ah, uma pessoa bem-sucedida, tem um carrão, é chique, não sei quê". Você pensa num professor, você pensa numa pessoa que fala bem, que tem a sua turma, aí você pensa no síndico, você fala: "Putz, maior cara chato". Todo mundo acha isso. É padrão, assim, todo mundo acha que o C é uma pessoa chata. E vou contar uma coisa para vocês. Além de não sermos chatos, nós cuidamos do patrimônio eh financeiro de todo mundo e do bem-estar das famílias de todo mundo. Olha a importância dessa função, a importância dessa atividade. Você gasta, sei lá, R 1 milhão deais para comprar um apartamento e dá na mão de uma pessoa que você não sabe o que ela vai fazer com o teu patrimônio. E um condomínio mal administrado é dinheiro jogado fora. É, sem dúvida. E é o que ninguém quer, né? Agora esse curso é 160 horas. E para quem é voltado? Qual é o público alvo? Existe uma regra? Qualquer pessoa pode fazer? Eh, nós recebemos essa primeira turma, eu tenho a grata surpresa de ter dois alunos que já são síndicos há muitos anos e que vieram por conta da chancela do Senac, que até agora não tinham conseguido fazer um curso que tivesse essa chancela. E eu tenho tenho algumas pessoas que estão iniciando agora, que são síndicos orgânicos e querem migrar para síndico profissional, ou seja, querem fazer disso a sua profissão. Eles entenderam que condomínio não tem crise de mercado, porque todo condomínio precisa de um síndico. É. E se você tem só no estado de São Paulo pelo menos 4 milhões, olha a possibilidade. Você abre a janela aqui, isso tudo é cliente. É, é verdade. E não tem erro. Pode ser que você ganhe mais, ganhe. Um um mês você tá com 10 condomínios, outro mês você tá com cinco. Pode ser que você tenha muitos conflitos internos, porque é difícil, não é fácil ser síndico, mas sempre tem trabalho e tem flexibilidade de horário, né? Para muita gente hoje em dia, principalmente no pós-pandemia, isso tem sido uma das das questões que as pessoas têm feito, se não, se tem uma flexibilidade de horário, eu vou seguir por essa área, porque às vezes mulher, por exemplo, tem filhos, tem marido, tem casa para cuidar. Isso que eu ia te falar, Carla, paraas mulheres, eh, principalmente aquelas que tem crianças pequenas, a, a, a sindicatura é uma mão na roda, eu vou te falar, porque você pode eventualmente começar como síndica orgânica do seu próprio condomínio, aprende como é que o negócio funciona, você tá trabalhando da sua casa, desce, vê como é que tá a área comum, vê como é que tá o espaço ali, garagem, oficina, portaria, tudo OK, tudo OK. aprendeu a fazer, começa a pegar os prédios da vizinhança. Você, óbvio, tá pertinho da sua casa, você tá com o filho em casa, se dá um pulinho, faz o almoço, volta, faz seu trabalho, você consegue organizar o seu horário. E por não ter barreira de entrada, o que que é não ter barreira de entrada? Como não é uma profissão, não tem conselho, sindicato, faculdade, n, não tem nada disso. Você pode dar o rostinho para bater e conseguir novas colocações, entendeu? Tem um outro curso também que pode ser agregado a esse curso de de síndico que é mais voltado paraa área de recepção, de atendimento. Sim. Você já foi em condomínio, em prédio comercial fazer uma consulta médica? Sim, aquela aquele pessoal que fica naquela bancada, eles precisam também de um treinamento, de uma formação para atendimento ao público. E é isso que esse curso proporciona, é esse esse o conhecimento de como lidar com o público naquele naquele ambiente. Eh, tá cada dia mais difícil, você também deve ter percebido isso, tá cada dia mais difícil falar com as pessoas, organizar as pessoas, dizer não para as pessoas. Então você precisa de uma formação que te dê uma inteligência emocional para poder trabalhar naquele momento. Eh, normalmente quando a pessoa chega para uma consulta médica, ela chega atrasada, esbaforida, esqueceu o documento, eh, às vezes não quer tirar foto e a pessoa na recepção ali, naquele momento, ela é o o o um o para raio assim, ela calma, deixa eu deixa eu dar uma calma para essa pessoa, né? Deixa eu dar uma centrada nessa pessoa para ela poder eh chegar na consulta, absorver melhor a consulta que ela vai ter. e não passar para ela nenhum outro problema diferente do que ela já tá trazendo para aquele momento. Entendeu, Sandra? Agora tem um ponto que as pessoas comentam o seguinte: síndico profissional não é exatamente uma profissão ou não é uma profissão regulamentada, né? Quem exerce essa profissão, se precisar recorrer em alguma questão trabalhista, como é que essa pessoa faz? Qual é a base que ela tem? Tá, Carla? Eh, nós usamos a expressão síndico profissional no sentido de ele vive disso, mas ele de fato ainda não é uma profissão, tá? É só uma diferenciação do síndico que mora e o síndico que vive disso. Mora no apart no no condomínio, assumiu a sindicatura, mas eh vai ser um, dois mandatos e não vive disso. E o síndico profissional, de fato, ele faz isso seu ganhar pão. Eh, o respaldo do síndico tá no Código Civil. eh os artigos a partir de 1335 e até acho que 1347, se não me falha a memória, ali determina aquilo que o síndico pode fazer. Ele tem que fazer o seguro da edificação, ele tem que fazer dar ciência à assembleia de algum processo que exista com relação ao condomínio. Então tudo tudo que ele tem que fazer, ele tem uma regra no Código Civil. Muitos síndicos se acham reis, dono do condomínio, n. Nada disso é possível, porque ele tem de fato um regramento a cumprir. Agora, como não é profissão, olha, olha a confusão. Como não é profissão, nós não somos CLT. Então, na especificidade, assim, o que que o que qual é o embasamento da regra trabalhista pro síndico? Não tem. Qual é a carga horária de um síndico? Não tem. E o síndico tira férias? Hum. Se ele não é CLT, ele não tira férias. Sindico cobra 13º, se ele não é CLT, ele não tira pés, ele é um prestador de serviços. Mas como ele é um prestador de serviços eleito numa assembleia, olha a confusão que existe no mercado. Bom, Sandra, então assim, mesmo que seja uma profissão ou não seja uma profissão, o curso, é claro, é importante para dar bagagem para esse profissional, né? Sem dúvida, Carla. Se você imaginar que pode ser um diferencial na hora de uma assembleia, por exemplo, você vai concorrer com um outro síndico que tem conhecimento, que tá na na área a mesmo tempo que você, que talvez more perto, que tem o mesmo número de de condomínios. E qual vai ser o seu diferencial? Seu diferencial vai ser apresentar então um certificado do MEC. Veja que é uma é uma é uma uma a gente tá falando de uma atividade absolutamente confusa, né? Ela não é é e ela não é a CLT, ele também é um prestador de serviço, mas é um prestador de serviço eleito numa assembleia. Então é é importante que o síndico saiba o aonde que ele se encontra nesse mercado profissional para que ele de fato exerça a profissão dele com maestria, né, e sem prejudicar o condomínio. Perfeito, Sandra, muito obrigada. Obrigada a você também que nos acompanhou pelas telas. Esse foi mais um Se liga na profissão. Profissão ou não profissão, contrate um síndico. Até o próximo. Se liga. Ciao [Música]