Se Liga na Profissão | GESTOR de RH

[Música] Se liga na profissão de hoje. Começa com uma das profissões mais requisitadas quando a gente pensa em procurar um novo emprego. Mas não é só de recolocação profissional que vive o gestor de recrutamento e seleção. Essa área começou lá no início dos anos 2000. Inicialmente não era o gestor de recrutamento e seleção, que era o responsável, né, que ele cursava essa área e era então o responsável por essa área de RH dentro das empresas. Inicialmente ela foi desenvolvida por pessoas que tinham estudado ou administração de empresas ou então psicologia. Até que então viu-se a necessidade de ter esse curso, né, professor? Estou aqui com a professora Roseli, que vai contar um pouquinho pra gente, né? São aí quase 30 anos, né? Um pouco mais de de gestão de recursos humanos e a gente quer saber um pouco mais dessa área. Muito bem, gente, muito obrigada pelo convite. É um grande prazer falar um pouquinho sobre a minha profissão, né? Eu trabalho na área também já faz mais de 30 anos. Quando eu ingressei na área, nós não tínhamos o tecnólogo dessa área específica. Então, como você disse, a área ela era controlada, né, eh, pelos profissionais de outras formações, por exemplo, administração, psicologia e o pessoal do direito, porque a área de gestão de pessoas, ela inicialmente ela era muito vinculada ao departamento pessoal, que é a parte da lei trabalhista. Então, muitos advogados ocupavam esse cargo de gestão, né, na área de gestão de pessoas. E com esse advento aí desse novo olhar que as empresas começaram a ter em relação aos funcionários, surgiu a necessidade da gente ter uma área nova para cuidar de fato, né? Então assim, o que que a gente chama de gestão de pessoas? É a área que vai gerir, vai desenvolver e vai cuidar dos funcionários. O DP tá até lá essa área. Então quando eu falo de RH hoje, né, a gente tem duas coisas lá dentro. Eu tenho DP, que é a parte trabalhista, legislação, eu falo que é o fiscal do Procom. Eles cuidam da lei, gente. Faltou a desconta, chegou atrasado, desconta, tem férias, vou pagar. Então, lei, legislação, que é necessário e é obrigatório aqui no nosso país. Então, toda empresa tem a parte de departamento pessoal. Se não for interno, é externo, com o escritório contábil ou algo assim. E aí dos anos 2000 para cá surgiu um novo movimento no país, né, pra gente tentar cuidar melhor dos nossos funcionários, porque nós começamos a perceber que os funcionários estavam adoecendo. Os bons funcionários que eram alta performance, que tinham um desempenho legal na empresa, estavam adoecendo com doenças psicopatológicas, estress, burnout, tudo mais. Então, surgiuse se despertar paraas empresas, vamos cuidar dos funcionários. Esse cuidado a princípio, né, foi feito, né, pelos psicólogos, administradores também, que é quem já estava lá. E depois surgiu mais ou menos em 2000 essa demanda, né, vamos montar um curso, né, vamos estruturar um curso de formação específica para essa área, né? Eu sou da área, eu tô nessa área 35 anos, na verdade, mas na minha época não tinha, né? a gente fazia um um cursinho aqui, um cursinho ali rápido, mas não tinha um curso que ele fosse inteiro com a formação, né, pra gente trabalhar nessa área. Então ele veio para preparar mesmo os profissionais para atuarem na área de gestão de pessoas em parceria com o departamento pessoal. É uma área em ascensão no Brasil, então a gente ter espaço, mercado de trabalho para todo mundo, porque hoje as empresas entenderam o quê? Se elas não cuidarem dos funcionários, daqui a 5 anos a gente não tem mão de obra. É verdade. E é importante a gente ressaltar também como que é o dia a dia do aluno de gestão, né, de de recursos humanos. A senhora frisou bem essa parte que existe uma confusão, né? Existia, né? Hoje menos, mas as pessoas confundiam. Poxa, é departamento pessoal ou é recursos humanos? E o curso acho que vem justamente para isso, né? Para colocar cada peça em seu lugar. Exatamente, né? ele vai ele vai preparar de fato esse profissional para fazer a gestão de pessoas, cuidar dos funcionários e a parte da legislação também. Mas o o principal aprofundamento dele no curso não é a legislação trabalhista, né? Tanto é que eles têm ali umas duas disciplinas voltadas para essa área da lei, né? Mas a maior parte das disciplinas são voltadas para esse cuidado do ser humano mesmo na empresa, que é o que tá em alta agora, né? Hoje, qual é a durabilidade do curso? Em quanto tempo o aluno consegue se formar? Isso é muito legal, gente, porque é um curso muito rápido. Ele é um curso de 2 anos e tem título de graduação. Então, ele é uma faculdade graduada, a pessoa sai graduada como qualquer outro curso, como na DM, como na psicologia, sai graduado e ele é de dois anos só. Então ele é bem rápido, né? Eu acho que é bem legal pros profissionais que são dessa área, né? Porque você se forma rapidamente de uma forma muito especializada naquilo que você quer trabalhar. Professora, e no dia a dia do estudante, né, ele vai ter um momento nesses dois anos que ele vai precisar apresentar um estágio para que ele possa concluir o curso, ou seja, tem estágio obrigatório? Não é assim, ó. O curso de tecnólogo, como ele é muito rápido, não tem o estágio obrigatório, mas nós temos no curso eh algumas disciplinas que nós chamamos de extensionistas. O que é isso? O aluno tem a aula, vê todo o conteúdo na sala de aula, ele, né, faz as avaliações, atua na sala de aula, conteúdo normal de sala de aula, mas além disso, ele precisa desenvolver um projeto vinculado ao tema da disciplina, onde ele vai exercer a prática daquela disciplina com a comunidade externa ou numa empresa, numa ONG, em algum lugar. Então ele tem que pegar a aquele conteúdo e transformar numa atividade prática e desenvolver um projeto. O professor ajuda esse desenvolvimento do projeto, orienta e o aluno vai lá no campo e vai aplicar o projeto. Então essa parte acaba suprindo aquele viés do estágio que é fazer com que ele exerça na prática aquilo que ele tá aprendendo na teoria. Então pelas extensionistas a gente consegue fazer isso. Mas o estágio obrigatório não tem. Mas a distensionista é obrigatório. Maravilha. Tem um outro ponto também que é interessante a gente falar, né, para quem se interessa por essa profissão. O estudante de gestão de recursos humanos, imagino que a maioria pense assim: "Poxa, em qual empresa eu vou trabalhar?" Mas não é somente empresas, né? Nas indústrias. É um mercado vasto também para para contratação, né? É assim, ó. Esse profissional ele tá em alta, é uma profissão do futuro que eu falo, né? Tá super em alta por conta dessa demanda que nós percebemos. Se a gente não cuidar das pessoas, a gente não tem mão de obra. Então, todas as empresas estão precisando, mas não é só a empresa, indústria que a gente conhece. Qualquer lugar onde tem uma relação de trabalho, dá pra gente implantar gestão de pessoas. Tem muitas empresas hoje no Brasil, elas ainda estão amadurecendo para isso, para esse olhar, né? Então, o que acontece? Lá tem lá o que a gente chama de RH, mas o RH tem que ter as duas. Para ser RH de verdade, ele tem que ter as duas coisas: departamento pessoal e gestão de pessoas. Às vezes a empresa só tem o departamento pessoal porque a lei exige isso e ela não tem ainda gestão de pessoas. Então eu falo que não tem RH. Falo esse RH tá mentiroso. Aí não existe o RH ainda. Ele precisa do outro pilar dele que é o cuidado desse ser humano, né? Então assim, toda empresa pode implantar. Tem empresa que está no meio do caminho ainda. Ela está em implantação, mas ela ainda não implantou tudo. Tem empresas que só tem o DP e fala que já tem RH, né? Mas eu também entendo que a gente tá com viés mais eh crítico em relação a isso. Nós estamos implantando aos poucos nas empresas. Uma outra coisa, por exemplo, que toda empresa faz, que é gestão de pessoas, recrutamento e seleção. Toda empresa precisa contratar e para contratar tá na abinha de gestão de pessoas, né? Mas às vezes não é feito com tanta qualidade como poderia ser. Então a gente sempre tem coisas que às vezes já são feitas na empresa, mas por conta dessa falta até de entendimento ainda não está tão elaborado ou tão bem cuidado. E aí o profissional deste curso é que vai ajudar a empresa a ter essa visão. Vamos cuidar melhor, por exemplo, desse processo de recruamento de seleção ou vamos cuidar melhor do nosso programa de treinamento e desenvolvimento, né? Maravilha, professora. Eu agradeço. E agora pra gente saber como funciona o dia a dia de um gestor de RH, a gente vai conversar com o profissional. [Música] Bom, então, como você viu a professora falando, o profissional de RH demanda muita experiência na área, né, muito conhecimento. E depois de adquirir esse conhecimento através de cursos, nós vamos saber agora como é essa profissão no dia a dia com o profissional de RH, Marcos Antônio Peixinho, gestor de recursos humanos. Muito obrigada por nos receber. Eu quero que o senhor conte pra gente então como é o dia a dia de um gestor de recursos humanos. OK, Carla, obrigado pela oportunidade de falar um pouquinho sobre a área que eu tô há mais de 40 anos na frente dessa de atuação. Eh, gestão de RH hoje, na realidade tá dividido para todos nós, não é uma área específica, né? Acho que hoje a RH tem muito de ferramentas onde ela acaba dando o apoio necessário pra liderança cuidar das pessoas. Acho que falar hoje de recursos humanos você tá falando do todo, não tem uma responsabilidade específica. Quando eu olho para de RH que eu atuo, eu divido ela em três segmentos importantes para mim. Primeiro segmento eu chamo de fábrica, que é o quê? É o nosso dia a dia, admissão, demissão, férias e todos os que eu preciso para rodar a empresa. Depois tem um segundo pilar que é a área de desenvolvimento, onde eu falo de sucessão, liderança, treinamento, cultura e um terceiro pilar que é o estratégico. Que que é esse estratégico, cara? Ele foca basicamente o que a fábrica faz. Então, se eu tô falando de um benefício, eu tenho que ter estratégias para discutir o melhor benefício para atender o meu colaborador ou a empresa que eu tô atuando. Então, basicamente, você tem essa responsabilidade do todo. Além disso, você tem a participação efetiva no dia a dia da vida das pessoas, não só na parte social, mas também profissional. Quando eu falo profissional, falo de treinamentos, preparação, eh desenvolvimento, falo de oportunidade de carreira, falo de todos esses segmentos que eu tenho uma corresponsabilidade junto com a liderança. Do lado social, eu falo muito de qual assistência nós vamos entregar para ele, o que que eu vou proporcionar para ele no meu dia a dia, como é que eu vou cuidar da inteligência artificial trazendo isso para dentro da casa, como é que eu vou cuidar da inteligência da saúde mental desse colador. Então são aspectos que a gestão como um todo você acaba tendo que desenvolver juntamente com a liderança da empresa. Eu não faço nada sozinho. Na realidade é um conjunto de ferramentas onde juntos a gente tenta proporcionar o melhor pro nosso colaborador. Peixinho, a gente pode entender que o gestor de RH ele é uma ponte, ele é um porta-voz entre o funcionário e a gestão da empresa, diretoria, por exemplo? Sim, com certeza. Acho que esse é um uma parte do nosso papel, porque muitas das vezes a discussão sobre uma demanda, uma necessidade do nosso colaborador, ela vem através de recursos humanos. E essa eh opção, essa situação, às vezes nós temos que tratar, seja um filho doente, seja um problema de saúde da família, seja um desenvolvimento, seja um treinamento. Quer dizer, a gente faz essa ponte no dia a dia, inclusive pensando na melhor estilo de liderança. Eles têm total liberdade de trocar conosco através de código de ética, coisa parecida, que a gente saiba exatamente se a liderança tá atuando exatamente como a gente tem expectativa no dia a dia. No dia a dia, o profissional ele acaba desempenhando esses três pilares que o senhor comentou ou ele vai desempenhar o trabalho conforme a contratação da empresa? De repente uma empresa contrata um profissional para eh trabalhar com o primeiro pilar, um segundo para trabalhar com o segundo, como tem sido normalmente no mercado de trabalho. Na realidade você tem uma parte iniciante e depois você vai construir na sua carreira. Eu mesmo, por exemplo, comecei como office boy aos 14 anos de idade e depois de passar por várias áreas dentro da área de RH, me tornei um diretor e tô à frente como diretor há mais de 20 anos. Então a oportunidade de carreira dentro da área de recursos humanos ela é ampla porque você pode começar num atividade operacional e participa uma estratégia. Isso vai depender muito do seu desempenho, do seu interesse e principalmente das oportunidades. Área de recursos humanos dá muita oportunidade de crescimento. Em vários momentos você pode até ter na área de RH um trampolim para outra área, se for o caso. Então é um boa porta de entrada para qualquer profissional de mercado. Como que a gente pode considerar o mercado nos dias de hoje, né? Porque a gente vê que é uma área bastante vasta, né, assim, que dá para se trabalhar em vários lugares. Curioso dizer, né, o senhor, por exemplo, está à frente de um hort. A gente conhece pessoas de RH que trabalham, por exemplo, em escolas ou indústrias. Então é um mercado vasto. Sim, acho que o importante assim, o RH é um uma área onde pode atuar em todos os segmentos. Vai depender muito de cada cultura de cada empresa, uma que investe mais ou investe menos no conceito de RH. Você tem a oportunidade a todo momento de atuar em segmentos diferentes. Eu mesmo atuei em alguns segmentos. Atuei na empresa química farmacêutica, atuei no call center, atuei na operador de saúde, atuei em alimentação e agora tô no Hort Fruit. E passei antes pelo varejo em uma outra empresa que eu já tinha experto. Então a área de RH não tá restrita a segmentos, ela tá muito aberta a todo momento a se encaixar e desenvolver obviamente o profissional. A pessoa para entrar no na área de recursos humanos, ela pode ter iniciado o curso, a carreira dela profissional em uma outra área? O senhor comentou que é comum a pessoa estar no RH e ir para outra área. O contrário também acontece? Com certeza. Normalmente na formação das pessoas, elas começam a se identificar com os modelos de RH ou como atuar em RH. E às vezes pessoas do financeiro ou de uma área comercial, qualquer outro tipo de área se interessam, se encantam e vem construir a sua carreira num segundo momento, por exemplo, dentro de recursos humanos. Isso é muito natural. Acontece muito de você ter a oportunidade de ir para RH, mas também acontece de ter pessoas saindo de RH, indo para outras áreas. Por quê? O RH você tem uma visão ampla da empresa como um todo, né? Então isso também facilita um pouco você ter as vertentes corretas aonde você se identifica mais. a gente usa um jargão na seleção, que é ter a pessoa no lugar certo. Então isso é difícil acontecer, mas faz parte também essa transição de você acertar. Eu tô atuando numa área, mas eu posso ser muito melhor em outro tipo de atividade. Então isso a gente ajuda no desenvolvimento e treinamento das pessoas. Peixinho, é legal também deixar claro paraas pessoas que se interessam por essa área de recursos humanos, todas as vezes que a gente vai procurar uma profissão, seja um primeiro emprego ou uma recolocação profissional, a gente quer saber, né, como é um mercado de trabalho, é um mercado em que eu consigo ter uma estabilidade financeira, é um mercado que se porventura tem um um desligamento, a gente consegue uma recolocação breve. Isso não é só em recursos humanos, né? A gente percebe que hoje o mercado de trabalho é muito dinâmico e obviamente as oportunidades ocorrem. Sempre que você tem uma oportunidade de carreira, é importante você investir naquela carreira. Então hoje quando você me pergunta, peixinho, é difícil ou é fácil? Não tem difícil e fácil, tem muitas vezes a oportunidade. Às vezes essa oportunidade bate a sua porta e você troca de emprego ou busca novas posições. O mercado é difícil para todo mundo, né? hoje trabalha praticamente em pleno emprego e tem uma discussão muito grande sobre uma nova geração, uma parte de comprometimento. É um pouco diferente hoje da minha escola. Eu sou uma pessoa já de 60 anos de idade e tem uma escola um pouco diferente. Então eu tenho que me adaptar à realidade nova de mercado para poder ter a a condição correta de atender as pessoas. Mas eu vejo que a área de recursos humanos é muito promissora em todos os aspectos, seja ele pessoal, profissional e financeiro. Vai depender de cada um investir na sua carreira. Eu sempre brinco e digo o seguinte: o presidente da sua carreira é você. Cuida da sua carreira. Perfeito. Muito obrigada. Eu agradeço você que nos acompanhou. Esse foi mais um Se liga na profissão. Profissão, gestor de RH. [Música]