SE LIGA NA PROFISSÃO - FRENTISTA

E aí [Música] E qual é o quadro se liga da profissão e olha só hoje a gente vai falar sobre frentista então se liga aí embora a profissão de frentista surgiu em 1912 quando empresas de petróleo começaram a exportar para o Brasil gasolina e querosene em latas e tambores os poucos veículos em circulação na época aproximadamente 2.400 todos importados da Europa eram abastecidas por meio de fones então se liga aí nas funções do frentista abastecer veículos limpar os veículos de realizar tarefas relacionadas à manutenção deles calibrado pneus conferir em trocar o óleo verificar a água no radiador recolher o pagamento e fornecer o troco aos clientes e limpar para-brisas de carros morre para a gente entender um pouquinho mais sobre essa profissão eu vou bater um papo com o Reginaldo que está aqui conosco vai participar do quadro se liga na profissão você que já faz muito tempo que tá nesse mercado Há quanto tempo trabalha como frentista há 27 anos trabalho na área de frentista a secreção como parece a profissão a tá começando comecei a lavar carro na antigamente 93 94 e lavando o carro Daí fui vendo a área de abastecimento de frentista é interessou interessou e oposto proprietário pegou a minha porta com prefeito 18 anos ele me contratou bom e hoje você chegou a inclusive esse gerente né é hoje hoje tornaram referência do posto morro Professor tá em casa que tem interesse em conhecer um pouquinho mais sobre essa profissão Quais as dicas que você passa por pessoal é quais os principais obstáculos como funciona esse na rotina de um frentista e a rotina do do frentista [Música] a aprender a tentar um bom atendimento gostar de de mexer com um pouco por mês que a gente trabalha muito muito com pessoas né então com clientes têm que acho que tem que saber que tem uma relação boa com cliente entendeu gostar de gostar de atender os povo importante né cara porque assim imagina o seu frentista ele deve ouvir muitas reclamações também né as vezes na gasolina tá alto eu tô com meu caso de agora e o Corinthians acabou escutando ou não tem que expulsar ele não vai fazer explicar para o cliente mas o cliente ficava reclamando por quem tá perdendo ele tem que ser também que me preparo emocional o problema né e e a recap da WB em curso ele passa ver o PS Como que é o dia a dia de área como abastece de cada carro como foi o bico você entendeu Como que é só chegar no cliente tá poder abordar ele para poder abastecer com combustível entendeu então tem que passar para o processo tudo tudo sabendo os combustíveis como que funciona primeiro até porque ele Reginaldo Imagino que tenha a técnica quando o pessoal vai para colocar gasolina tem a mangueira tem uma eu tenho jeito certo de colocar porque se você deixar vazar também a gasolina ou etanol vidro ele acaba não é prejudicando o carro do cliente Elliot sistemas no carro que é Flex carro quer dizer tem que manjar diferente só gasolina meu carro que é só etanol então Oi Hoje tem que saber qual o carro realmente que pipoca combustível que vai também que às vezes nem o cliente saiba com vocês que ele ele usa no carro agora é o que eu percebo também ué olhando de longe é que assim ele tem muita profissão que às vezes você tá no seu horário de trabalho mas você fica se alguns momentos que você consegue parar um pouquinho dá uma respirada né o frentista não cara porque vem carro toda hora não para não para Então tem que ser também um preparo físico até legal não é fica em pé o tempo todo né É não pode vir para cá e o cara foi meio cansado eu vou aí na conta não né região na conta e por isso que a gente faz os exames tudo certinho lá ele assim interessante é que fazer o exame semestral ou anual para poder saber como que eles estão agora cara rotina do frentista também não tem essa de folgar final de semana e tem poucos aberto né É tem quase sem escalas né tem as escalas que permite que caia final de semana sim mas o que eu quero dizer o seguinte é o cara que escolheu a profissão de frentista ele vai saber que ele vai trabalhar pro meu senhor vai trabalhar final de semana feriado então é um serviço direto ou que o principal obstáculo da profissão com seu principal no saco é do dia a dia do frentista cara qual que é a principal dificuldade a dificuldade é oi oi desafio assim é o desafio e que já atendi vim levantar e vim para poder quando você aguentar 7:20 aí trabalhando em pé lá entendeu E é o teu tem uma tem uma pessoa vai dar uma cabeça boa para poder para poder água escutar que o cliente tem para dizer é porque você liga né Reginaldo com todos os tipos de clientes da razão para que a simpático chega brincando com você o cara que é pergunta como você tá até o cara que chega não olha na sua cara o cara que chega aí que reclama do preço da gasolina o cara que chega aí sabe então assim a função do frentista ela é de fato lidar com o cliente daí então tem que ser também o preparo emocional bem bacana né não é bem bacana mesmo viu porque é nem sempre nem certo e a gente o cliente sabe chega num vamos ver chega de bom humor para poder abastecer vendo o preço também no combustível está muito longe não não muitas vezes a gente acha que o Pretinho ele só tem a obrigação de colocar gasolina mas não é só isso né calibrar e mais Olha a quebrar Olha o olhar a de óleo do carro havido eu falava vidro quando é necessário que tá sujo gente pede para poder lavar Quando eu disse que a gente vai viajar tem que fazer o pecado completo que dá aquele talento daquele talento ali olho pneu e vidro o Reginaldo falou uma coisa para mim cara é como são mercado tá bacana mercado tá bacana não melhorou muito depois da família é melhorou muito bom então você hoje aconselha também as pessoas que querem seguir essa área do É sim prover o mercado aí tá precisando né olha só durante de e às vezes eu ouvi uma buzina sempre tive um cliente né a gente evidentemente Mas sempre chega o pessoal um pouco mais nervosinho Então tem que dar uma coisa É tem que ficar atento toda hora é alguém chegando querendo tecido rápido eu posso fazer mais uma aquela barriga ou então mercado tá bom mercado melhorou muito depois da família que bom que legal cara É isso aí de novo a gente agradece aqui a sua participação no quadro se liga na profissão muito obrigado por atender a nossa reportagem e até a próxima oportunidade Valeu Regina obrigado a você hoje hoje o Reginaldo gerente né diferente começou foi subindo subindo claro que continua atuando na como frentista Trabalho junto com ele é isso aí pessoal Muito obrigado já sabe né Ele foi mais uma essa foi mais uma edição do quadro da profissão e e até uma próxima oportunidade valeu tchau [Música] E aí [Música]