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[Música] [Música] está começando mais um na ponta do lápis e hoje o nosso tema é sobre as tarifas bancárias como trocar para conta gratuita e quando é possível pedir estorno por isso estou aqui com o professor de economia Isaías de Carvalho Borges que vai nos explicar melhor sobre esse serviço Professor pra gente começar né O que são as tarifas bancárias as tarifas bancárias é uma uma cobrança que os bancos fazem pela utilização de serviços que o banco oferece importanto dizer que o Brasil tem eh um dos serviços bancários mais caros do mundo tanto a taxa de juros que é cobrada por exemplo para crédito empréstimos e além de dos juro alto 7 tamb as tarifas então Eh e é uma coisa que muitas pessoas não se dão conta disso porque ela vem ali anualmente embutida às vezes no no se você não fica atento no seu estrado você nem percebe que você está pagando essa tarifa eh cada vez ela vai aumentando né ela vai aumentando em função de serviços que o banco vai te oferecendo né normalmente Esse aumento de tarifa não é eh comunicado de uma forma Clara pro cliente de forma que ele perceba que a inclusão daquele novo serviço vai implicar numa cobrança numa tarifa maior eh em função disso existe no Brasil uma lei que ela é eh fiscalizada pelo banco central que garante a todos os os cidadãos brasileiros cidadãos e cidadãs o direito a uma conta com serviços básicos essenciais sem tarifas certo só que é claro Quando você vai abrir uma conta no banco o banco não vai te oferecer este tipo de conta para você né banco a final de conta ele sobrevive eh vendendo serviços né e cobrando suas tarifas mas é importante as pessoas ficarem atentas a isso porque às vezes em função daquilo que Ela utiliza Ela poderia utilizar uma um tipo de conta sem tarifas certo porque muitas vezes a pessoa tem uma conta com vários serviços e ela não utiliza ess Serv não utiliza exatamente ela tá pagando por aquilo que ela não utiliza eh eu diria que eh essas contas né com esses serviços básicos e essenciais sem tarifa ela elas atendem aí 70 a 80% dos brasileiros em função daquilo que essas pessoas realizam né Por exemplo eh muitas dessas contas sem tarifas oferece as pessoas por exemplo o direito delas fazerem quatro saques durante o mês no caixa eletrônico hoje a maioria das pessoas sequer faz saques Ou você usa us a cartão eletrônico usa PX etc a mesma coisa em relação à transferências bancárias né te dá lá o direito de fazer duas ou três transferências sem pagar tarifa mesma coisa pouquíssimas pessoas hoje utilizam esse mecanismo né o pix eh facilitou muito mais fazer pagamentos entre entre contas diferentes sem precisar das transferências então Eh eu diria que a maioria das pessoas hoje poderia utilizar essas contas sem tarifas e teria as suas necessidades perfeitamente atendidas porque o serviços essenciais gratuitos oferecidos são tanto PR conta corrente quanto PR conta poupança n conta corrente e e poupa exatamente e ô Professor eh os consumidores que nunca foram informados sobre a possibilidade né dessa conta gratuita e pelas instituições Elas têm o direito de pedir o reembolso né tem o direito se o banco nunca ofereceu essa pessoa essa conta se aquilo que ela faz aquilo se as operações que ela real são operações que poderiam estar perfeitamente dentro dessa conta sem tarifa né ela pode ela pode buscar seus direitos por exemplo Procom advogados ela consegue eh eh a mudança é sempre importante conversar com os gerentes né ele falar eu gostaria né de ver as todasas opções Inclusive a opção sem tarifa Porque dependendo daquilo que eu que a pessoa faz é a melhor alternativa para ela Professor Então como trocar essa conta corrente para ver eh gratuita a pessoa deve procurar a sua agência conversar com o seu gerente eh pedir ao gerente que apresente a ele as alternativas que ele tem né e deixar claro que ele em função daquilo que ele precisa Ele gostaria de utilizar essa essa modalidade sem tarifa Lembrando que isso é um direito né o banco não pode negar esse direito à pessoa eh e Caso haja algum tipo de resistência ele pode entrar usar para ouvidoria do Banco Central que o banco central que regula né que normalmente eh atua nesse tipo de situação mas Lembrando que tem uma lei que garante as pessoas esse direito e muita gente não sabe dessa lei né professor não sabe não Então esse é um problema sério no Brasil né Você tem muitos eh muitos direitos que são desconhecidos né mas eh essa lei já existe já há um certo tempo desde 2010 desde 2010 Então já tem 15 anos né e qualquer Cidadão pode em função daquilo que eh ele vai precisar agora a pessoa tem que também ter consciência de que de fato aquele aquela modalidade de conta vai ser suficiente para ele né realizar tudo aquilo que ele precisa durante o mês isso que eu perguntar como que a pessoa faz para escolher o melhor pacote de serviços em função daquilo que daquilo que ela precisa né Para que que ela tá usando aquela conta que tipo de operações ela faz durante o ano então ela pode eh pegar um histórico por exemplo pode baixar um extrato olhar um histórico dos últimos 3 anos verificar por exemplo se aquilo que ela utilizou nesses TRS anos encaixa dentro de uma modalidade sem tarifa tá então isso varia de cada pessoa vou dar um exemplo eh existe um limite para eh emitir cheques tem pessoas hoje que sequer utiliza cheque né então eh a mesma coisa em ela são a limites para fazer transferência entre contas de banco diferente tem pessoas hoje que não utilizam essa modalidade eh eu já falei aqui do saque né na no encaixe eletrônico muitas pessoas hoje também não fazem mais saque raramente faz isso então se você olha pro histórico e durante os doos últimos três anos você fez sei lá duas vezes por mês você pode perfeitamente pegar uma conta sem tarifa que vai ser suficiente para te atender mais alguma dica pro pessoal que tá em casa professor essa questão do das taxas bancárias a dica é sempre conversar com o gerente para que o gerente exponha a ele todas as opções que ele tem né e escolher aquela que é mais adequada para em função das suas necessidades e a pessoa entender também o o atual momento financeiro é é importante então é importantíssimo né Isso daria um outro programa eh nós estamos falando aqui de tarifa n quando eu falo de de banco eu tenho uma outra coisa mais grave que é a taxa de juros certo então entender corretamente o que significa cada produto financeiro entender corretamente o que significa um cheque especial o que significa uma taxa de juro rotativo é importante para a saúde financeira de uma pessoa de uma família Brasil como eu disse no início é um país que tem uma um serviço bancário muito caro as tarifas são muito caras e sobretudo taxa de juros vou só dar um exemplo ah o juro do rotativo no cartão de crédito no Brasil é em média 300% ao ano isso é alto ou é baixo só para vocês terem uma ideia na Inglaterra é 20% no Brasil é 300 exerto Brasil é 300 então é uma coisa absurda o cheque especial no Brasil em média a mesma coisa 350 por. em qualquer país civilizado essa taxa não passa de 15% então Eh saber disso é uma forma de você administrar melhor seu dinheiro e evitar cair em armadilhas porque é claro os bancos por exemplo querem que você o banco sobrevive emprestando dinheiro o banco sobrevive cobrando juros então o banco Faz um esforço enorme para que você pague sempre no cartão de crédito o mínimo porque aí você vai pagar esse juro rotativo que é um absurdo de carro né então além dessa dessa da questão das tarifas é muito importante também se informar muito em relação a juros em relação a a formas de administrar melhor dinheiro vale a pena deixar na conta corrente vale a pena deixar na poupança ou vale a pena colocar numa outra aplicação Por exemplo agora que a taxa tá subindo você tem aplicações que rende mais então são várias questões aí importantes para a pessoa administrar melhor o seu dinheiro porque pode ser dependendo da pessoa pode ser uma quantia pequena não vai fazer efeito na na vida financeira dela mas para outras pessoas pode fazer uma grande diferença no final do mês né Professor exatamente e além do mais né você pensa no longo prazo depois de 10 15 20 anos eh o a soma de vários pouquinhos pode fazer uma grande diferença é isso então Professor muito obrigado por todas essas dicas nessas essas orientações Muito obrigado pela oportunidade ó pessoal então não se esqueçam de acompanhar toda a nossa programação no YouTube TV Câmara Campinas e também de nos seguir nas redes sociais no Facebook e no Instagram TV Câmara Campinas um abraço e até o próximo na ponta do lápis e [Música] [Música]