Na Ponta do Lápis | Seguro de celular Vale a pena?

Olá, seja muito bem-vinda. Seja muito bem-vindo. Está no mais um na ponta do lápis. E com o aumento do número de casos de roubos e furtos de aparelhos celulares, cresce também a preocupação com o patrimônio. Dados secretaria de segurança pública de Campinas apontam que 18 celulares são roubados ou furtados por dia no município. E com isso surge o pensamento. Será que vale a pena eu fazer vídeo seguro para o meu celular? Ainda mais que uma geração que está cada vez mais conectada? Quem vai trazer os detalhes sobre isso? A educadora financeira a Natália Souza, que é especialista em comportamento financeiro. Natália, seja muito bem-vinda. Muito obrigado. Muito obrigada, Felipe. E nesse contexto, né, onde as estatísticas revelam que a cada minuto dois celulares são furtados no Brasil, é muito importante se pensar na nossa proteção patrimonial. E a primeira pergunta que eu vou fazer para você, na verdade, é um pedido. Eu vou pedir para você explicar para mim e para quem tá em casa o que que é a gente segura no celular. É, vamos entender primeiro amplamente o que que é o conceito do seguro. Seguro é a nossa proteção patrimonial, ã, nossa proteção financeira daquele bem que tem algum tipo de valor, né? O seguro então não é para te dar retorno financeiro. O seguro é para te evitar dores de cabeça, né? Evitar perdas. E então o seguro ele vem com essa proteção de segurança para que você eh não tenha um gasto repentino e oneroso caso você, né, tenha o seu o seu celular aí roubado ou danificado de alguma forma. E o que diferencia um seguro de celular pelo seguro de carro, pelo seguro de moto? O que diferencia o seguro celular desses outros seguros? Na verdade, o conceito de seguro é igual para todos os itens, né? O que muda são as cláusulas contratuais, são os valores que você paga, vai ser sempre proporcional ao valor do bem segurado, né? Então a gente vê o valor de um automóvel é muito maior que o valor do celular. Então, né, a o seguro que você vai pagar em relação ao celular também tem que ser muito menor em relação ao valor do carro, né? Então, a a o conceito é o mesmo, só vai mudar a propor proporcional, gente, proporcionalidade do bem assegurado. E como a gente comentou na abertura do quadro, quando a gente fala de uma geração que está cada vez mais conectado no celular, quando a gente fala sobre o perigo do fundo ou do roubo, a pessoa já fica apreensiva e já pensa: "Eu preciso de um segundo no celular?" Então, quem realmente tem se vê com a necessidade de realizar esse seguro celular, é quem trabalha, usa o celular como um item de trabalho ou quem realmente usa o celular como uma ferramenta do cotidiano para mandar mensagem, para tirar foto, para se comunicar. Quem precisa fazer no seguro celular? Na verdade, o que vai determinar eh a sua resposta em relação a fazer um seguro ou não do seu celular, não é o que você faz com ele, mas o valor daquele bem, né? Porque uma pessoa pode ter um um celular que vale R$ 7.000 e usar ele só para redes sociais. Pode ser um adolescente que fica em casa o dia inteiro, mas tem um celular caro. E pode ter um profissional que tem toda a sua, né, toda a sua vida profissional dentro do celular, mas é um celular um pouco mais barato. Então o que que vai ã demandar ali se ele precisa de um seguro ou não, é o valor daquele bem. Entendi. E a gente sabe que existem diferenças entre roupença nessas modalidades. Um, por exemplo, é quando eu sou abordado, sou assaltado e me levam com meu celular. Outra é quando eu me ocorre um descuido ou eu nem percebo e levo o meu celular. Existe diferença para esse para essas modalidades por tipo de cobertura do seguro? Sim. E você tocou num ponto extremamente importante, que é você atentar paraa cobertura do seu seguro. Porque às vezes as pessoas querem contratar um seguro e escolhem pela pelo valor mensal que ela paga daquele seguro e não tem muito interesse em saber o que tá ah dentro daquele seguro, né, que vai justamente proteger aquela pessoa. Então, antes de contratar o seguro, antes de dar mais importância aquele valor mensal que você paga, você tem que entender as cláusulas daquele seguro, a cobertura, o que que aquele seguro ã cobre para você. E aí você falou, né, dos tipos de roubo, furto. Então você tem que ficar atento nisso. Cobre furto, OK? Cobre roubo, beleza? Mas cobre roubo qualificado ou simples? Que existem essas duas diferenças, né? O qualificado é aquele que você é assaltado, que você sofre uma violência, né? Então esse é o qualificado. E muitos seguros, ã, não abrange esse tipo de eh de acontecimento. Então, às vezes você tá pagando um seguro que não vai te dar a assistência necessária, às vezes foi o momento que você mais precisa, né? Que você passou por um um trauma ali, ficou fragilizado. E eu seguro vem e só cobre um roubo simples, que é aquele que você ã citou. Não, nem vi, mas quando eu cheguei em casa eu não tô mais com meu celular, né? Então esse é o roubo simples. Então é ficar muito atento na cobertura do seu seguro. O que que ele traz de proteção para você? Furto, roubo simples, roubo qualificado. Se o meu celular caiu, quebrou a tela, tem cobertura. Se o meu celular caiu no na piscina, tem cobertura. Eh, precisou de manutenção, cobre. Então, dentro do hã da descrição, né, da cobertura de seguros, que você tem que ficar atenta para ver se de fato vale a pena o valor que você tá pagando. Aproveitando o gancho da sua resposta, quais são os planos mais comuns de se ter no nas corretoras? Hoje em dia no Brasil existem seguros que vão de R$ 9 até R$ 60, né? Eh, então o que que o que que difere um valor do outro? Justamente essas coberturas. Além da cobertura, eh a questão da eh do prazo de carência, né? Eu acabei de contratar um seguro, quanto tempo eu vou de fato ter esse serviço para mim? Qual é a carência, né? Tem a questão também de você pagar a franquia do seguro, né? Eh, a franquia do seguro é muito importante, por quando eu precisei utilizar aquele seguro, acionar o seguro, poxa, eu vou ter que pagar um baita de um valor para ter aquela aquele serviço. Então, a franquia também é muito importante você ah ter consciência de quanto ela custa para você colocar depois na ponta do lápis se o seguro de fato vale a pena. O valor da mensalidade que eu pago, aquele valor multiplicado por 12 meses que vai dar um ano de seguro, mais as franquias, pera aí, o meu celular vale X. Será isso? Isso de seguro que eu tô pagando tá compensando o valor do meu celular? Então a gente precisa aí, né, voltando a sua pergunta, como escolher, né? Existem diversas, você viu, né? De R$ 9 até 60. Então o o valor que eu tô pagando tem que compensar o serviço que eu tô contratando. E isso você toma sua decisão consciente do que você vai do que você tá comprando seguro. Concorda? E ã existem outras modalidades que é quando você fecha um plano de eh de um plano telefônico com determinadas ã empresas de telefonia que já vem embutido ah um tipo de seguro. Então existem vantagens no mercado que você pode se aproveitar disso para ter um seguro mais barato, digamos assim, mas tão eficiente quanto o outro que seria mais caro. E você comentou uma coisa muito importante que é a questão das franquias, que às vezes muita muitas pessoas não se atentam início, quando vai fazer um contrato. Eu queria que você explicasse pra gente, para quem que tá em casa, o que são as franquias, quais são os cuidados que a gente deve tomar para não cair em nenhuma pegadinha, pessoal. Mais uma vez, gente, leiam o contrato, né? Tudo tá lá. Então, o que que é a franquia? A franquia é o valor que o cliente precisa se dispor quando ele aciona seguro, né? Então beleza, meu celular acabou de cair aqui, quebrou a tela. Meu seguro cobre, tela trincada. Vou ligar lá na na operadora ou no meu agente de seguros. Vou falar: "Olha, quebrei a tela, como que eu vou fazer agora? Qual que os próximos passos?" Ele falou: "Olha, para quebrar eh paraa tela quebrada, você precisa pagar uma franquia de X, né? Então eu preciso pagar um valor para ter esse serviço de volta. Obviamente que o valor é muito menor do que se você fosse fazer por conta própria, mas você tem que analisar isso antes de contratar um seguro. Será que essa franquia tá muito alta? Deixa eu comparar os concorrentes, os seguros concorrentes, né? qual que é que me dá os mesmos benefícios, mas por uma franquia eh de menor valor. E agora encaminhando pro final da nossa entrevista, o seguro celular hoje em dia, levando em consideração o número de roubos e furos de celular, não só isso também, mas a questão dos acidentes domésticos que podem acontecer com a gente. O seguro celular ele chega como uma maneira de prevenção de patrimônio pésimo ou ele pode ser um gasto que no fim do mês, no fim do ano, pode se tornar um gasto evitável? Ele pode ser as duas coisas. Se você não souber tomar a decisão correta, é, eu costumo perguntar assim pras pessoas: se você ficar sem o seu celular agora, você tem dinheiro para comprar outro imediatamente, né? Então, se você é uma pessoa que trabalha com o seu celular, que depende dele para várias coisas, igual você falou no início, né? Celular hoje é uma extensão do nosso corpo, né? Então você não pode de jeito nenhum ficar eh ficar sem o aparelho e você não tem condições financeiras de adquirir um novo aparelho se algo acontecer. A resposta já é óbvia. Você precisa de um seguro, né? Mas se você é uma pessoa preparada, eh educada financeiramente, provavelmente você já tem uma reserva de emergência, você tem uma situação financeira ali mais tranquila. E aí, se caso acontecer com o seu apar eh alguma coisa com o seu celular, você consegue comprar outro. Aí o seguro já não se torna tão necessário assim, porque é aquilo, né? A gente paga o seguro, mas a gente não sabe se vai precisar usar, né? Não precisando usar um bom sinal que nada aconteceu. Mas ao mesmo tempo, se você não teve aquele gastoã mensal e anual, mas tem uma reserva ali para te proteger de imprevistos, aí é perfeito. Tá certo? Então, Natália, muito obrigado e obrigado por tirar as nossas dúvidas sobre o seguro celular. Eu que agradeço, Felipe. Você conferiu então as principais dicas sobre o seguro celular e se você aí de casa se encaixa ou não uma pessoa que precisa do seguro celular. Na ponta do lápis vai ficando por aqui, mas eu te espero no próximo episódio. Até mais.