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bom todo mundo sabe que nesta sexta feira é dia de black friday agora o que talvez nem todo mundo saiba é que muitas pessoas acabam sendo enganadas com essas promoções é por isso que estou aqui com francisco que é assessora aqui do procon campinas para passar algumas dicas importantes para as pessoas é preciso sim embora seja uma data importante para o comércio inclusive o comércio local não é esses consumidores devem ter cautela no momento de efetuar compras por ocasião dessa promoção então a primeira dica que o procon dá inclusive com um informativo lá no site que esse consumidor pode consultar é identificar o produto ele precisa do produto não é identificou esse produto ele vai fazer uma pesquisa de preços seja na própria internet ou nas lojas físicas identificou o produto viu o preço médio até para não cair na falácia de tudo pela metade do dobro o que comumente acontece esses fornecedores é aumentar o preço previamente os produtos pra de fato macular a um desconto esse consumidor então ele vai identificar se esse desconto realmente existe e vai identificar se há um site seguro é um site conhecido se um site que não tem reclamações nos procons são site que de fato cumprir com a oferta porque ele acaba por comprar e ele não tendo esse produto ele acaba não recebendo com o produto muitas vezes por ser data de natal e acaba tendo um problema em um momento de presentear alguém tem que tomar muito cuidado também com aqueles links na internet que de repente direcionam para uma loja mais conhecido na verdade não é nada disso nem francisco sim é a oportunidade que os fraudadores mais atuam na internet é porque é uma promoção que chama as pessoas que chama o consumidor é e que são promoções que muitas vezes acabam sendo factíveis acabam fazendo o consumidor a acreditar por ser uma data alternativa que aqueles produtos podem estar com 80% de desconto 90% de desconto acaba recebendo e mails com supostas lojas de sites espelhos de lojas verdadeiras cultura acaba clicando no link malicioso é as lojas comumente ficam é são iguais assim aparentemente para esse consumidor ele acaba caindo no golpe ele acaba fornecendo seus dados pessoais ele acaba fazendo uma compra pagando quando na verdade um fraudador que está por trás disso o processo e caso alguma pessoa caia nesse golpe da black friday o que deve fazer exatamente o procon de campinas está à disposição dos cidadãos é importante que esse consumidor também atue como fiscal o que comumente acontece nesse período é que as lojas e lançam as promoções o consumidor no momento de finalizar a compra o site sai fora do ar ou o consumidor não consegue concluir essa compra então nós costumamos dizer que o consumidor acaba tendo uma lesão pra ele mas se ele denunciar para o procon neco print da tela com a captura da tela desse site o fiscal tem condição também de avaliar a verificar se um site é que não condiz com a realidade é uma promoção mentirosas tem publicidade enganosa para que outros consumidores também não caio nisso então é o procon tem fiscais é importante que esse consumidor denuncie no nosso canal 151 que ele denuncia no site do procon ou que vá pessoalmente é fazer a sua denúncia não é e se ele tiver um problema ele pode abrir uma reclamação o procon vai notificar essa empresa vai exigir o cumprimento da oferta vai exigir que essa empresa cumpra aquilo que prometeu e se a empresa não cumprir mesmo uma audiência de conciliação que é realizado aqui no procon essa empresa pode ser multada pelo procon muito obrigado pela entrevista obrigado então tá bom essas foram as dicas do francisco aqui do procon campinas andré aranha para tv câmara campinas