CÂMARA NOTÍCIA - GOVERNO FAZ MUDANÇAS EM ATENDIMENTO PARA MICROEMPREENDEDORES

e o microempreendedor individual que procurar nos próximos dias a casa do Empreendedor tem que ficar atento para algumas mudanças que foram feitas durante esse mês Raquel Porto o coordenadora da casa explicou as mudanças ocorreram algumas mudanças inesperadas pelo Governo Federal a mais importante é quem vier buscar ajuda aqui da casa do Empreendedor para abrir e fechar alterar meio qualquer informação importante que essa pessoa tem instalado em seu celular o aplicativo do gov.br importantíssimo para alteração de nível para o prato outro o ouro tá que vai ser possível fazer todas as alterações sem perda de tempo mesmo atendimento sem Impacto negativo nos tempo de atendimento e outra alteração também teve muito importante é que a pessoa venha com CNPJ em mãos e não vai mais poder ser aqui visualizado pelos atendentes antes os atendentes tinham acesso ao CNPJ do meio a eu sou empreendedor já deve chegar com o número por conta das mudanças de níveis de segurança devido essa mudança mesmo pelo nível de segurança tá do Prata o ouro e os atendentes não conseguem mais visualizar procurar o número de CNPJ no aplicativo seu sêmem Então tem que trazer o número do CNPJ e fazer as músicas por aqui ainda qualquer tipo de alteração do gov.br aumenta o nível de segurança né para os clientes todos os meios Então ninguém vai conseguir acessar a conta deles então se insegurança mesmo para o governo segurança para o próprio meio às mudanças no sistema foram feitas sem aviso prévio na última sexta-feira dia 18 o que pegou o funcionários e microempreendedores de surpresa causando lentidão no atendimento essa informação chegou para a gente no dia dezoito agora é informada pelo Governo Federal então a gente foi pego de surpresa também não soubemos realmente Mas é para aumentar o nível de segurança em todas essas também do dinheiro guardado do INSS então juntou tudo para o nível de segurança aumentado a nova regra também vale para quem procurar o serviço para fazer abertura de empresa a plataforma do governo federal possui três tipos de usuários o bronze é o mais básico mesmo é a senha e a conta tá é a prata é a ligação é a comunicação do acesso a ele com a conta bancária do cliente e o ouro é a verificação facial tá em onde ele tem a maior segurança mesmo para identificação facial a casa do Empreendedor recomenda que os usuários estejam com o Aplicativo instalado para que qualquer pendência seja feita de imediato Raquel ressaltou os horários de atendimento do órgão atendimento da casa de empreendedora das sete meias 4:30 e até a gente conta com atendimento meio para qualquer tipo de serviço abertura fechamento alteração regularização a casa do Empreendedor também conta com o preenchimento de documentação do Meio qualquer tipo de informação e conta também com o posto do SEBRAE aqui de oferece cursos gratuitos de capacitação em empreendedorismo o atendimento Meyer pelo agendamento no site cidadão o ponto campinas.sp.gov. Br E também pode ser feita através do chat e quer ser Pati. Campinas.sp.gov. Br 500 de ver presencialmente agenda presidencial pode tirar algumas dúvidas de informações pelo chat