Câmara Notícia | Câmara de Campinas Recebe Selo Prata por Boas Práticas em Ouvidoria

A ouvidoria da Câmara Municipal de Campinas recebeu o selo ouvidoria Cidadã concedido pelo Tribunal de Contas do Estado de São Paulo. Mais do que uma premiação, o selo avalia o nível de maturidade e a transparência dos serviços prestados aos moradores. A entrega da certificação foi realizada no auditório do CETP, na capital paulista, ao presidente da Câmara, vereador Luiz Rossini. Primeiro para nós é motivo de orgulho e alegria, né? Porque todas as iniciativas do Tribunal de Contas Campinas tem sido referenciada e já nessa primeira edição, né, do telo do selo do Tribunal de Contas do Estado, ouvidoria Cidadã, Campinas já foi agraciada com a o selo prata. E eu quero passar essa homenagem ao nosso ouvidor, o Évio, né, e a nossa equipe, em nome dele assim, agradecer a equipe da Câmara que tem se aperfeiçoado e também no quesito ouvidoria estamos procurando aperfeiçoar. Na próxima seremos ouro, porque talvez seja uma das poucas camas que já tem ouvidoria da mulher. O processo foi bem trabalhoso. A gente começou correndo atrás para implementar os requisitos que o Tribunal de Contas exigiu. Trouxemos uma servidora nova para atender os requisitos e implementamos a ouvidoria da mulher nesse período todo. Foi em cima da hora, mas atendemos todas as expectativas e fomos agraciados com o selo prata. A solenidade foi transmitida ao vivo pelo Tribunal de Contas e a presidente do TCESP, Cristiana de Castro Morais, destacou o reconhecimento. É com esse espírito transformador que celebramos a entrega do selo TCESP, ouvidoria Cidadã, reconhecendo o trabalho das ouvidorias municipais e estimulando cada vez mais o seu aprimoramento contínuo. Que essa solenidade aqui receber o prêmio seja motivo de orgulho, mas também seja motivo de entusiasmo para as próprias próximas conquistas. Eu finalizo parabenizando novamente cada prefeito, cada presidente de Câmara, cada ouvidor, cada equipe que trabalhou para que isso aqui hoje seja possível. Parabéns a todos vocês. Muito obrigada. Para conquistar o selo, a Câmara Municipal de Campinas precisou comprovar, com documentos e registros públicos, a eficiência dos canais como fala.br e o telefone 0800. Práticas como a emissão de relatórios mensais e o acolhimento da ouvidoria da mulher foram fundamentais na avaliação do órgão de controle externo. Com o selo de qualidade conquistado, o foco do legislativo agora se volta para o próximo desafio. Buscaremos o cel ouro no próximo ano, se Deus quiser.