Notícias da Metrópole | Maio Amarelo e o impacto dos acidentes na rede elétrica

[música] [música] Estamos no Maio Amarelo, mês de conscientização para segurança no trânsito. E a CPFL paulista divulgou o balanço de acidentes envolvendo veículos e a rede elétrica. Para nos contar então sobre os números, as recomendações, dicas de segurança, eu aciono a repórter Taila Ramos com as informações. Seja bem-vinda e boa tarde, Taila. Oi, Gabriel. Boa tarde para você, para quem nos acompanha também aqui na TV Câmara. Pois é, e a CPFL fez um levantamento das ocorrências envolvendo veículos e a rede elétrica só no primeiro trimestre deste ano. São 218 ocorrências que causaram inclusive interrupções de energia aqui na região de Campinas e na região Campinas lidera esse ranking. Claro que isso traz muitos prejuízos, né, pros clientes, para comércios, hospitais e escolas também que ficam sem energia por conta dessas ocorrências. A gente conversa agora sobre isso com a Danitiele de Oliveira Pereira, ela que é consultora de relacionamento da CPFL paulista. Daniele, olá, boa tarde. Muito obrigada por falar conosco. Pra gente iniciar aumento aí de 20% então nessas ocorrências envolvendo veículos e a rede elétrica na região. Que que explica esse aumento? Boa tarde. Boa tarde a todos que nos acompanham. Obrigada pela oportunidade de estar aqui falando com vocês. Ta eh a conscientização, né? Então, a CPFL reforçou e divulgou esses números justamente para reforçar a conscientização da população com relação à segurança no trânsito, né? E nesse caso envolve o trânsito e a rede elétrica, que impacta não só os envolvidos ali nesse acidente, né, o motorista, às vezes a população que está trafegando no local, mas também unidades de serviços essenciais, como você reforçou muito bem agora no início, que são hospitais, escolas, né, e outros serviços essenciais, como serviço de água, que pode ser prejudicado pela falta de energia por este acidente. Além do transtorno no trânsito em si, né, Dani. E aí, Campinas liderando inclusive esse ranking, qual que é o tipo de ocorrência mais comum? A mais comum e mais crítica para nós aqui da CPFL é quando o veículo bate no nosso poste, né, o abarroamento do poste, porque é um é um acidente, né, um uma um sinistro que vai dar ter reparos mais complexos na rede. Então isso vai precisar acionar uma equipe pesada. Então a gente vai precisar, dependendo da estrutura desse poste, vai demorar mais tempo pra gente conseguir restabelecer a a rede e voltar energia pros clientes afetados. Então aí nesse caso, quando um poste é atingido por um veículo e há esse prejuízo, né, como é que funciona esse atendimento? Como é que é o trabalho das equipes da CPFL para que tudo seja normalizado? É, o o trabalho é feito em duas etapas, né? Então a primeira etapa é a gente identificar onde ocorreu esse acidente, né? E tentar deixar o maior número de clientes ligados, né? Mesmo sem ter aquele reparo pontual. Então a gente faz a manobra na rede, tenta deixar o menor número de clientes com falta de energia e depois a gente precisa acionar uma equipe pesada, que é a equipe que vai vir para fazer a troca do poste em questão. Aí esse segundo momento a gente vai demorar um pouco mais para restabelecer energia, porque vai depender às vezes até de perícia policial, dependendo da cristidade do acidente, né? liberação da via pra gente retirar o veículo, para eles retirarem o veículo e a gente poder entrar com a nossa equipe para fazer a manutenção necessária na rede, principalmente quando um poste, ele é derrubado, há ali um custo inclusive para esse serviço, pro restabelecimento. Aí nesses casos, quem que é responsabilizado quando há algum custo para esse trabalho? Se foi identificado o causador do acidente, a gente faz a cobrança desse reparo, né, dessa manutenção do causador. Muita gente também quando vê uma situação como essa não sabe como agir, né, nesses casos, quando há ali fiação solta, cabo elétrico, poste derrubado, como é que as pessoas podem agir nessa situação e quais são as dicas também de segurança para reforçar, tá ela dica o número um de segurança. Se você tem condições de ficar dentro do veículo, tá seguro ali, né? Não tem nada acontecendo, não tem incêndio, permaneça no veículo, se acalme, liga pro 193 Corpo de Bombeiros, liga pro nosso 0800 010 10, explica a criticidade do acidente e aguarda a nossa equipe chegar no local com o corpo de bombeiros. Agora, se tiver que sair do veículo, tem alguma outra situação ali que vai afetar a segurança de quem tá ali dentro, então a nossa orientação é sempre saltar do veículo sem encostar na na lataria e sair, né, deixar um uma um raio de pelo menos 5 m com os pés juntos, né, sem dar aquele passo largo. Então você vai andar com os pés juntinhos até est numa área segura. Para quem presencia, de repente algum tipo de acidente como esse, tem alguma dica também, alguma orientação de segurança? Com certeza. Eh, hoje em dia as pessoas gostam muito de se aproximar para filmar, tirar foto, às vezes até postar. Então a nossa orientação é nunca, nunca mesmo chegar próximo ao local, porque a gente não sabe. Então sempre que tem fios partidos ou fios sobre o veículo, a gente considera que ali tem um local energizado. Então é manter distância 193 e 0800 da CPFL. A gente tá inclusive agora aqui no centro de operação integrado da CPFL. É aqui que é feito esse monitoramento da cidade, da região. Como é que funciona esse trabalho? Isso. Toda a ocorrência cai, né, no quando vocês ligam no 0800, os clientes ligam no nosso 0800, abre uma demanda de serviço que cai pra análise do nosso centro de operações. Então é por aqui que eles analisam, verificam onde que tá sendo essa ocorrência, consegue manobrar a rede e acionar as equipes para deslocar até o local para fazer o atendimento. Nós estamos na campanha Maio Amarelo, né, Dani Tiele. Como é que ela ajuda a reforçar essa essa orientação, né, sobre segurança no trânsito, prevenção também desses acidentes, qual que é a principal orientação para quem nos assiste? A principal orientação é, gente, sempre foco na segurança, foco na direção, evitar distrações, que hoje, né, o maior número de acidentes que ocorre é por causa de distração do motorista. Então, sempre ter esse cuidado, né? Segurança é um valor inegociável aqui para CPFL. Então, foque no que você tá fazendo naquele momento, dirija com cuidado e segurança, até porque às vezes um acidente mobiliza muitas equipes, né, Danele? É um trabalho ali pesado que é feito mesmo por essas equipes para que hospitais, escolas não fiquem muito tempo sem energia, né? É, o impacto, né, como a gente comentou, não é só para quem tá envolvido no acidente. Então, às vezes, um hospital que necessita daquela energia para uma sobrevida de um paciente vai ser afetado por um ato ali, né, de às vezes de um momento de distração que você teve no volante. Então, né, reforçando aqui, dirija sempre com responsabilidade e segurança. Danitiele, muito obrigada então pelas informações. Conversamos com a Danitiele de Oliveira Pereira, ela que é consultora de relacionamento da CPFL, trazendo então essas orientações de segurança na campanha Maio Amarelo. Eu volto com você aí no estúdio, Gabriel. [música] เฮ [música]