Notícias da Metrópole

A gente abre a edição de hoje com as notícias da Metrópole. Clientes da CPFL Energia terão conta de energia em novo modelo, com informações destacadas por cores com o objetivo de facilitar a compreensão da fatura. A conta de energia elétrica está diferente. Os clientes passam a receber a fatura em um novo modelo, mais moderno, didático e fácil de entender O novo layout é resultado de uma série de interações com clientes da empresa Nós temos 5 milhões de clientes na CPFL Paulista e começamos há muito tempo atrás um laboratório para escutar os nossos clientes pesquisar, nós temos um grupo de clientes formadores de opinião de cada diferente classe, tanto do residencial, do rural, do industrial e ouvindo esses clientes, a gente foi colhendo as ideias e buscando o formato ideal da conta de energia As informações importantes, as informações mais relevantes, os pontos exatos para essas informações estarem de maneiras claras e objetivas na conta de energia. Para cada tipo de campo foi utilizado um esquema de cores, com o objetivo de facilitar a leitura das informações. Nós temos lá o campo azul, por exemplo, você vai identificar o seu código da conta, a data da leitura atual, da última leitura, quantos dias foram faturados. Outra informação importante, lá no campo verde, vai estar a data de vencimento, o mês de referência e o valor da sua conta de energia. Outra solicitação era que as informações importantes estivessem em destaque. Então a gente colocou no campo amarelo, num espaço maior na conta, onde vai ser destacada todas as informações relevantes para os nossos 5 milhões de clientes. A alteração é apenas visual, não afeta a tarifa, vencimento ou forma de entrega. Clientes que já recebem a conta digital terão também o acesso através do e-mail, aplicativo e também no site da CPFL O novo visual também atende a uma determinação da Secretaria da Fazenda do Estado de São Paulo Que estabelece a emissão da nota fiscal eletrônica que garante mais segurança Nós colocamos um QR Code que direciona a nota fiscal eletrônica Então, lá ele tem o QR Code para o PIX, para o pagamento, que é facilitador e fundamental para hoje em dia. Eu acho que hoje ninguém mais pega uma fila em banco, casa lotérica, todo mundo prefere pagar por PIX ou PIX automático. Então, tem o PIX para cobrança, mas tem o PIX também, o PIX não, o QR Code referente à nota fiscal eletrônica. Lá vai ser direcionado, fala sobre impostos, tarifas e todos os dados relevantes da fatura. É zero custo adicional, é apenas transparência e buscando atender as solicitações dos nossos clientes. Em caso de dúvidas, os clientes podem acessar os canais digitais de atendimento da CPFL Paulista, disponíveis 24 horas por dia. O Parque Molhado temático instalado no Complexo Jorge Mendonça, no distrito do Campo Grande, reabriu hoje, depois de passar por um processo de revitalização. O acesso ao parque é de graça, os brinquedos são direcionados à população de 1 a 12 anos de idade e os 14 brinquedos que formam o cenário do parque molhado temático passaram por uma revisão hidráulica e reforço das estruturas, o que assegura uma total segurança para os frequentadores. O reservatório subterrâneo de água passou por uma compartimentação, alimentação, o que reduz a utilização de produtos químicos. A medida visa aprimorar o sistema de limpeza e proporcionar uma água ainda de melhor qualidade. Meio dia mais sete minutos, a gente segue aqui com as notícias da Metrópole. O NAS, Núcleo de Ação Social, mantém um bazar permanente como uma das formas de arrecadação de verbas para a manutenção dos trabalhos. É o Ação e Solidariedade. O Bazar do Nasco, o núcleo de ação social com sede no distrito de Barão Geraldo, em Campinas, tem como objetivo ser uma das fontes de renda da instituição. Nós buscamos várias formas de auto-sobrevivência, auto-arrecadação. E o Bazar tem um papel muito importante nessa auto-arrecadação. Aqui eles reúnem produtos novos e usados, como roupas masculinas, femininas, infantis, calçados, utensílios domésticos, acessórios e brinquedos. Com preços bem acessíveis, o local é setorizado para quem quiser garimpar, assim ter facilidade na escolha. Atendemos também a comunidade e hoje tem uma nova especialidade, eles falam as brechosistas, que elas vêm e compram para revender. O bazar funciona às segundas e terças e eventualmente aos sábados. Existem algumas ações específicas de R$ 1,00, mas as peças são em valores bem acessíveis O nosso bazar está à disposição de segunda e terça-feira Segunda a partir das 10 da manhã, terça-feira a partir das 13 Mas em situações especiais, datas importantes, também nós estamos de atividades abertas Nossa mão de obra é reduzida, nosso espaço é muito grande Então toda mão de obra, mesmo que híbrida agora, ou presencial, é muito importante para a sobrevivência, não só do bazar, mas das outras atividades também. E quem quiser doar para o bazar, como pode ser feito isso? Pode vir pessoalmente até a nossa sede, ou nos acessar pelas redes sociais, que nós fazemos a retirada também. Legenda Adriana Zanotto