Câmara Serviço | Serviço cabine Lilás

[Música] O atendimento pela cabine lilás é feito somente por policiais mulheres treinadas para oferecer um suporte humanizado às vítimas de violência doméstica. Quem liga para 190 e pede para falar com uma policial tem o direito garantido de conversar em sigilo, recebendo orientações sobre como procurar ajuda. O atendimento da cabine lilás é um atendimento mais humanizado, voltado a esse grupo vulnerável, né? A mulher ela é melhor assistida, ela recebe orientações de como proceder para que ela possa ter aí todo o auxílio, todo o amparo necessário para que ela quebre todo o ciclo de violência. Além de orientar a vítima, a policial da cabine Lilás também informa sobre a rede de apoio disponível, como o auxílio aluguel, atendimento jurídico gratuito e serviços de saúde. Tudo é explicado de forma clara, com foco na proteção e na quebra do ciclo de violência. Ela recebe também orientações para quê? Muitas vezes ela ela quer sair dessa situação, mas ela é dependente financeiramente ou qualquer outro tipo de dependência. Então ela também recebe esse apoio. Nós encaminhamos para que ela possa ser recolocada no mercado de trabalho, para que ela consiga independência financeira. nós conseguimos cursos profissionalizantes para que ela possa se manter. Se for uma ocorrência eh em que naquele momento ela precisa registrar e não tem condições de estar se deslocando, eh tá sendo implantado um sistema de eh deslocamento. Então existe os carros de aluguéis, a gente aciona aqui da nossa central para que ela possa fazer esse deslocamento para uma delegacia ou para um pronto socorro ou para qualquer outro lugar que ela precise. As policiais que atendem na cabine passam por uma formação específica. Elas recebem aulas sobre psicologia, direito das mulheres e medidas protetivas. Em breve, o atendimento também vai contar com o apoio de civis treinados que ajudarão na integração entre a polícia e outros órgãos de apoio. Nós recebemos um curso, né, de um curso de formação que foi eh foi dado pelo Cupom São Paulo. Nós ficamos lá então em treinamento, recebendo todas essas orientações, todas essas informações. Visitamos o projeto, né, da sala lilás na DDM, a sala lilás no IML em todos os órgãos que essa mulher possa chegar para que ela seja melhor acolhida, para que ela não fique ali exposta e de repente desista de registrar e volte pro ciclo de violência. [Música] เฮ