CÂMARA SERVIÇO - DIVERGÊNCIA DADOS TARIFA

[Música] [Aplausos] a CPFL Paulista Alerta que famílias com dados divergentes ou desatualizados podem ficar de fora do programa tarifa social de Energia Elétrica A CPFL tá fazendo esse Alerta a gente está trazendo para vocês essa informações porque assim o usuário beneficiário ele tem que manter em dia o seu cadastro atualizado no crasto o Cras tem uma agenda para ele que ele determina Qual a periodicidade que ele tem que procurar assistente social traz o centro de referência mais próximo e manter seu cadastro atualizado ele estando atualizado junto ao caso o benefício vai ser continuado na CPFL os descontos podem variar de 10 a 65% para o consumidor de baixa renda a concessionária avisa que as informações das contas devem ser idênticas aos dados do cadastro único do governo federal o cadastramento ele é feito automático pela distribuidora então o cliente quando ele tem o cadastro dele no Cras semelhante ao da distribuidora por exemplo o nome do titular da conta de energia é o mesmo do nome do beneficiário o endereço da conta de energia é o mesmo endereço que ele tem cadastrado no Cras isso possibilita que a distribuidora faça a conexão dos dados e forneça o benefício de forma automática então a atualização dos dados manter os dados né um exemplo para vocês tem usuário tem beneficiar tem tem pessoas que têm direito a tarifa social ao desconto na conta de energia e acabam não recebendo porque às vezes a conta está em nome de um membro da família e o cadastro social em nome de outro membro em Campinas cerca de 34.000 famílias são cadastradas na tarifa social podendo chegar até 78.000 beneficiados com desconto os canais você prefere estão todos disponíveis mas a CPFL faz uma busca ativa no Ministério do Desenvolvimento Social junto ao Cras Então nós vamos lá e localizamos os potenciais beneficiários e fazemos o cadastro de forma automática mas nós temos no nosso site uma área específica para tirar dúvidas do referente a tarifa social de energia elétrica e fazemos a sua busca diretamente no caso [Música] [Aplausos]