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[Música] Olá seja bem-vinda seja bem-vindo chegamos ao meio da semana quarta-feira 10 de Abril de 2024 começa agora o jornal Câmara notícia ao vivo meio-dia em ponto muito obrigado pela sua companhia pela sua audiência participe envie a sua mensagem para o número do nosso WhatsApp 19 é o nosso DDD para você que é Campinas de região pode ir direto no número que já aparece aqui embaixo da sua tela é o 9 7829 3776 ou você tem a opção de enviar esta mensagem pelo nosso qu code sabe como fazer está com o seu celular aí perto então pegue o celular agora faça o teste para você ver que dá certo viu você vai abrir a câmera do seu celular como se fosse tirar uma foto mesmo mas antes de apertar para tirar essa foto você só vai apontar a câmera do seu celular Aqui ó para este CR code porque aí já vai aparecer uma mensagem na tela do seu celular o WhatsApp da TV Câmara Campinas você aperta já vai cair no WhatsApp da TV Câmara Campinas e você manda o seu elogio uma crítica construtiva o que você quer assistir aqui no nosso telejornal que a gente conversa ao vivo confira a partir de agora os destaques de hoje por iniciativa da vereadora guid isto primeira parte da reunião ordinária de número 18 debate questões ambientais do distrito do Campo Grande Vereador Marcelo Silva pede informações à prefeitura sobre o andamento do programa Integrado de desenvolvimento do esporte para pessoas com deficiência na cidade comissão de Finanças e orçamento da câmara se reúne Pela terceira vez no ano e dá o parecer a seis projetos de lei in espor tius Campineiros do Renata despacham o poderoso Cruzeiro fora de casa na superliga masculina de vôlei e estão na semifinal a Câmara Municipal de Campinas esteve presente no seminário novas centralidades urbanas onde foi discutido Como melhorar a vida na cidades acompanhe na reportagem de Rafael na última terça-feira a cidade de Campinas foi sede do evento novas centralidades urbanas promovido pela Arc futuro plataforma que desde 2011 desenvolve a discussão sobre como melhorar a vida nas cidades o seminário contou com a participação de palestrantes renomados além de autoridades municipais e especialistas no tema o evento abordou sobre as tendências do urbanismo e tecnologias que vem sendo empregadas no planejamento das cidades contemporâneas a ideia desse seminário é discutir as novas centralidades urbanas a importância dessa discussão é porque as cidades estão já consolidadas n suas áreas mais centrais e o desenvolvimento ele acontece para outras áreas chamadas de centralidades discutir e refletir sobre o que será o desenvolvimento dessas centralidades é importante porque elas são parte da cidade e mais do que ser parte da cidade elas são uma possibilidade inclusive de se repensar a cidade como um todo a partir das novas práticas do urbanismo e da boa arquitetura o presidente da Câmara Municipal de Campinas Lu rini esteve presente no encontro Olha a câmara tem participado de todas as ações que dizem respeito ao desenvolvimento da cidade já na discussão e aprovação do plano diretor que incorporou esse conceito das novas centralidades a câmara já esteve presente são tentar eh interiorizar no processo de desenvolvimento da cidade conceitos já experimentados no mundo inteiro e hoje é muito legal porque a gente vai ver concretizar algo que tinha sido colocado no plano diretor na nossa legislação que seria criar essa centralidades para orientar o desenvolvimento da cidade Então a partir desse projeto aqui né do do Iguatemi da da fiac tal inclusive trazendo arquitetos que T essa vivência para falar um pouco da importância e como isso pode ajudar no desenvolvimento ordenado sustentável das cidades um dos assuntos discutidos no seminário foi o empreendimento casa Figueira um bairro planejado ao lado do Shopping Iguatemi o novo bairro promete gerar mais de 100 Torres comerciais e residenciais em uma área de 1 milhão de m qu próximo das Avenidas Iguatemi e mackenzi a previsão é que os primeiros lotes estejam prontos a partir de 2028 bom Campinas sempre foi uma referência do do que se faz de melhor urbanismo sempre teve uma escola muito importante com as Universidades o planejamento e acho que o casa Figueira é um bairro que vem coroar a gente teve muito apoio da cidade seja do pessoal da câmara da própria prefeitura para que o projeto fosse desenvolvido com que alo de melhor no urbanismo no mundo e acho que o casa Figueira vai trazer isso na prática pra cidade e vai ser uma inspiração para vários outros bairros com certeza não só aqui como no Brasil como um todo A ideia é que a gente temha um bairro feito PR as pessoas né um bairro onde as o protagonista seja o pedestre onde ele caminha pro trabalho ele caminha né para fazer o seu lazer tenha coisas ao longo desse percurso são quatro parques vão ser feitos mais de 250.000 m de área várias atividades o shopping é um um um pedaço importante na integração do bairro como um todo Uma expectativa de que 50.000 pessoas aqui morem no final quando o bairro estiver completo Então acho que é um projeto muito ambicioso que com certeza vai ser uma grande referência pra cidade o prefeito de Campinas Dário Saad é Secretária Municipal de Urbanismo Carolina barac falam da importância do projeto Casa Figueira para o município a cidade tem que discutir como ela quer crescer como ela quer continuar crescendo e dentro desse dessa discussão discutir novas centralidades é fundamental uma cidade uma Metrópole como Campinas tem uma área de 800 km qu ela tem que criar Novas centralidades tem que criar e bairros e programados projetados com toda a infraestrutura de comércio todos os serviços para que a população possa ter uma vida de mais maior qualidade e numa região já que tem tudo moradia comércio lazer entretenimento Esse é o conceito e esse novo bairro esse novo empreendimento aqui Traz esse conceito é uma iniciativa importante até porque é um projeto inovador que traz conceitos urbanísticos como as nossas gentilezas urbanas espaços de fluição a fachada ativa comércio um projeto que integra a cidade ele não se fecha Então os espaços públicos projetados ele faz com que a gente tenha uma caminhabilidade melhor nas calçadas então é um projeto inovador ele tá totalmente dentro do contexto do plano diretor e da lei de desocupação do solo então ele tá trazendo um exemplo para Campinas de como as práticas urbanas de desenho urbano de desenho arquitetônico melhor a qualidade de vida do cidadão e fomentando uma centralidade isso que é importante né você ter Comércio Serviço residência lazer entretenimento numa única região isso faz com que as pessoas sen não se deslocam e percam tempo na qualidade de [Música] vida tecnológico e inovador o mercado audiovisual brasileiro impacta quase 100% das pessoas e deve crescer 5% até 2025 com Produções cada vez mais diversas e formatos que atendem todos os públicos o setor é responsável por movimentar a economia do país e também do mundo além da geração de empregos e não só para 2024 a tendência deste mercado é a inteligência artificial da TV ao smartphone do analógico ao digital do gravado ao streaming Essas foram as três transformações do mercado audiovisual que mais impactaram a vida das pessoas nos últimos 20 anos nas últimas duas décadas a gente teve inúmeras alterações seja no tipo de gravação no formato do vídeo né se a gente imaginar o que a gente tinha em casa 20 anos a gente tinha TVs de tubo quadradas né hoje a gente tem telas enormes há 20 anos nós tínhamos o celular só como telefone hoje em dia ele também é uma tela onde a gente pode ver qualquer tipo de de programação TV aberta streaming é o mesmo conversar com alguém do outro lado que era impensável há 20 anos para Rodolfo que dirige uma produtora em Campinas com 20 anos de atuação na área audiovisual as Produções estão cada vez mais diversificadas para atender um público heterogêneo se você quiser assistir um vídeo de 15 segundos com uma animação você pode e se você quisesse longa metragem você pode também então eu acho que tem para todo gosto eh e isso Não para né isso não para com a retomada das Produções e dos investimentos na indústria após a pandemia de covid-19 a estimativa é que o Mercado Global de filmes e de entretenimento alcance uma receita de 170 Bilhões de Dólares em 2030 a projeção é que o segmento audiovisual no mundo cresça uma taxa média de 7,2 a cada ano já segundo a 22ª pesquisa global de entretenimento e mídia realizada pela pwc o mercado audiovisual brasileiro deve crescer 5% até 2025 um outro estudo encomendado pela Netflix Aelo apontou que em 2021 a indústria audiovisual brasileira gerou uma receita total de quase R 57 bilhões deais foram R 657.000 empregos diretos indiretos e induzidos gerados no país hoje todo mundo tem uma mídia no bolso né Você pode assistir a as programações todas eh um documentário no seu celular então a gente tem muito mais Produções audiovisuais acontecendo Portanto o mercado nos últimos 20 anos cresceu muito também uma pesquisa produzida pela cantar Ibope apontou que as Produções audiovisuais impactaram 99,6 da população em em 2022 Isso significa que tudo trabalho estudos relacionamentos e os momentos de lazer por exemplo já é totalmente influenciado pela tecnologia audiovisual nem todo mundo tinha televisão né E hoje isso é uma coisa banal se você quisesse ver um filme há 50 anos você teria que ir ao cinema então hoje isso é para todo mundo mesmo de qualquer idade e tem pais que deixam os filhos no restaurante assistindo vídeos né issso era impensado até 20 anos e nem preciso de falar de de 50 então o impacto é enorme né E para qualquer idade uma pessoa de 90 anos tem um controle remoto na mão e um celular também né e com as transformações tecnológicas e digitais cada vez mais rápidas a tendência para este e os próximos anos é a inteligência artificial então é em desenvolvimento a gente não pode falar não isso não interessa todo mundo tem que se interessar tem que entender e é uma ferramenta Irreversível a gente vai caminhar para isso inevitavelmente [Música] [Música] dia mais 14 minutos Muito obrigado pela sua companhia pela sua audiência estamos ao vivo nesta quarta-feira hora das notícias do Legislativo porque a comissão permanente de Finanças e orçamento aqui da câmara se reuniu Pela terceira vez no ano e analisou seis projetos confira como foi a comissão de Finanças e orçamento da Câmara Municipal de Campinas realizou a terceira reunião na tarde desta segunda segira com a presença dos parlamentares Jorge schider Paola Miguel Fernando Mendes e so a presidência do vereador Carlinhos camelô seis pareceres sobre projetos de lei protocolados no legislativo foram debatidos e tem um discussão e votação do parecer sugerido pelo Senor Fernando Mendes favorável ao plo 43 de2022 e as emendas de folhas 29 do processo 2357 35 da autoria do Sr permínio Monteiro que institui o programa selo empresa amiga dos animais no município de Campinas e da outras providências com o parecer favorável do vereador Fernando Mendes pergunto ao Vereador Jorge chinard Qual o seu parecer acompanho totalmente o parecer Pergunta a vereadora Paula Miguel Qual o seu parecer acompanho o voto do relator e voto favorável também acompanha o voto do relator então com quatro votos está a provado entre os itens analisados está o projeto de lei complementar 89 de 2023 de autoria do prefeito que desafeta áreas de propriedade Municipal da classe de bens de uso comum do Povo onde se localiza o Parque das Águas transfere para a classe de bens dominicais e autoriza sua doação à sociedade de abastecimento de água e saneamento sanasa Campinas para fins de desenvolvimento de projeto de educação ambiental e sustentabilidade bem como difusão dos conceitos do uso racional da água com o parecer favorável desse Vereador pergunta oo biso Fernando Mendes eu acompanho o relator voto favorável vejo o presidente nesse projeto uma importância gigantesca né Essa desafetação dessa propriedade Municipal para uma autarquia onde vai desenvolver aí um projeto de educação ambiental e sustentabilidade isso é muito importante aqui pro nosso município Eu voto favorável passo a palavra à vereadora Paula Miguel senhor presidente no mesmo sentido do projeto anterior né já é uma área utilizada pela sanasa hoje né Então essa é uma formalização da da doação da área e ainda mais se for para desenvolver um projeto ambiental eh Educacional e de sustentabilidade isso faz com que essa esse projeto seja ainda mais urgente por isso eu acompanho o relatório e voto favorável o membro da comissão Vereador Jorge Schneider destaca a importância da reunião eu acredito que essa comissão é uma comissão muito importante porque nós falamos sobre as Finanças do município Então tudo aquilo que envolve Finanças nós temos que ter um cuidado muito grande e nós temos as leis que que regem sobre todas as leis dentro do município de Campinas e nós nos preocupamos com isso para que nós possamos ter um projeto que possa a partir desse momento ser votado em segunda votação para que possam ir ao prefeito para que haja a liberação ou veto desses projetos para que possam tornar esse leis e a nossa preocupação é essa se nós deixarmos passar alguma coisa que não tenha a legalidade no termo financeiro seria vetada pelo prefeito e nós não queremos isso nós queremos que Campinas entenda que nós olhamos a legalidade e também a necessidade financeira do município dos munícipes o vereador Marcelo Silva é autor do requerimento solicitando informações do Poder Executivo sobre o o andamento do programa Integrado de desenvolvimento do esporte para pessoas com deficiência aqui em Campinas o requerimento de número 663 de 2024 de autoria do vereador Marcelo Silva requere informações à Prefeitura Municipal de Campinas sobre o programa integrado do desenvolvimento do esporte o vereador acredita que o apoio ao esporte é muito importante inclusive para os atletas com alguma deficiência primeiro eu sou um entusiasta aí do do esporte tudo que vem para incentivar o esporte eu acho só traz benefício pras pessoas né ainda mais para os pcds né a gente tem uma equipe super forte paraolímpica Então esse essa demanda ela veio de duas pessoas que fazem partes aí de associações aqui no município de Campinas que conseguiram através do governo federal trazer uma qua de dinheiro na de camp o vereador Marcelo Silva requere as informações porque o programa já tem o projeto escrito e já tem verba designada até agora não houve andamento então a gente quer saber né O que que está acontecendo Qual o impecílio que tá tendo para que nós possamos desenvolver o mais rápido possível esse programa Porque nós já temos o dinheiro né no caixa da prefeitura nós já temos também o projeto escrito é é a primeira parte que você tem que fazer quando você vai né solicitar uma verba através de uma associação você desenvolve esse programa esse projeto já está desenvolvido então a gente precisa agora o quê aplicar na cidade de Campinas para o parlamentar o programa amplia o acesso ao esporte até mesmo para alta performance vai ser assim super importante a gente conseguir ampliar o atendimento a essa a essas pessoas né e a Com certeza gerar novos talentos aqui na cidade de Campinas em Campinas a escolha das modalidades foi estratégica visando estimular o paradesporto as pessoas com deficiência no município de Campinas a secretaria de esportes e lazer escolheu as modalidades de natação e atletismo pcd por trabalhar em habilidades básicas do Esporte e portanto mais inclusivas o programa já existe em outros estados é a base é o suporte que você dá né para que esse atleta ele tem a condição de desenvolver o seu melhor para o parlamentar Campinas tem o potencial a gente tem vários centros aqui piscinas né parte de atletismo a parte de ginástica agora com o programa acho que isso pode ser aprimorado e desenvolvido especialmente para esse público para que esse público Gere resultado para que esse público realmente tenha a possibilidade de disputar uma olimpíada paraolímpica por iniciativa da vereadora Guida Calisto a primeira parte da 18ª reunião ordinária discutiu questões ambientais envolvendo o distrito do Campo Grande confira como foi por iniciativa da vereadora Guida Calisto a câmara municipal promoveu na primeira parte da 18ª reunião ordinária um debate sobre as questões ambientais envolvendo o distrito do Campo Grande para vereadora a região tem sido impactada com os novos projetos de verticalização Urbana e grande adensamento populacional sem o devido respaldo técnico bom a primeira parte de hoje da sessão nós discutimos as questões ambientais do Campo Grande que é uma coisa muito séria que é algo muito sério por quê a gente tá falando de questões urbanas e questões ambientais a gente tá vendo a cidade inteira sendo aí e invadida por grandes empreendimentos imobiliários que não são de moradia Popular pelo contrário são Empreendimentos de moradia de médio e alto padrão né E lá na região do Campo Grande tá tendo também esse tipo de intervenção urbanística ou seja os espigões né os grandes prédios né uma verticalização imensa populacional e um adensamento também ou seja vários espigões com muita gente que vai morar lá sem nenhuma sem sem responder e sem respeitar requisitos ambientais muito sérios para o grande número de nascentes não só na apa do Campo Grande mas no seu entorno também só na apa do Campo Grande nós temos em torno de 64 nascentes ali né mas nós nós não estamos nem falando da APA a gente tá falando de uma área que é próxima também da APA do Campo Grande que é a região ali do Colinas das Nascentes e do novo mundo então tem ali projeções de vários condomínios e que estão sendo construídos próximos de nascentes e em cima de de Córregos que são Córregos eh Córregos subterrâneos e isso vai colocar em risco ali é uma situação de risco muito grande porque veja tem uma área ali que é uma área que por conta desse córrego que é subterrâneo Quando chove muito ele sobe ele já larga E aí vai Hi permeabilizar porque quando você coloca prédios ali você não deixa você evita que a água possa né possa se infiltrar no solo e isso pode aumentar é Inclusive a situação de enchentes segundo Irineu Gonçalves do grupo de Proteção Ambiental do Campo Grande a importância hídrica da região transcende os limites do distrito para quem não não tá se situando o Campo Grande tá e na imagem eh abaixo à esquerda eh perceba a densidade hídrica da Região do Campo Grande quando comparado por exemplo com Souzas e Joaquim Egídio então o campo grande também é uma riqueza hídrica né ele tem um patrimônio hídrico muito grande Campo Grande é um repositor de águas né é muito importante para essa região do estado de São Paulo a parlamentar valorizou a nossa responsabilidade com as gerações futuras nós estamos sofrendo hoje já nessa questão de não respeitar a situação ambiental né os os grandes desastres climáticos a questão da das altas temperaturas e fazer isso sem ter nenhum critério pode colocar em risco a população que mora ali então é muito sério eu convido as pessoas a assistir né fica gravada no YouTube então eu convido as pessoas a assistir porque é algo muito sério a gente precisa ter responsabilidade com o nosso território e com a nossa população e com as vidas futuras além da relevância ambiental segundo a vereador o local pode ter vestígios arqueológicos existe uma uma desconfianças que os moradores também aferiram ali daquela área também ser um sítio arqueológico então uma das primeiras encaminhamentos nossos é contactar o ifan Né que é o Instituto Federal que faz a a discussão do de tombamento de registro dos sítios arqueológicos tal então Primeira coisa eu vou contactar o infan para poder ver se confirma né de fato aquela situação porque eles acham que existe ali toda uma situação Porque tem uma intervenção humana ali vários sacos enfim e depois é encaminhar isso junto à frente ambiental aqui da cidade hoje é quarta-feira portanto é dia de reunião ordinária a de número 19 a partir das 6 horas da tarde os vereadores vão se reunir para discutir e votar 14 projetos entre eles está em análise definitiva o projeto de lei de autoria do vereador Paulo Gaspar que altera uma lei de 2015 regulamentada em 2022 para elevar em duas vezes meia o valor da multa aplicada a pessoas que danificam o patrimônio público ou privado em Campinas também está na pauta desta quarta-feira em votação final projeto de lei de autoria do vereador permínio Monteiro que cria a rota turística Natal iluminado na região sul aqui de campinas segundo a proposição o circuito passaria pela ciclovia da Avenida Baden paau no Jardim Nova Europa na ciclovia da Av Washington luí Parque das Águas no Parque Jambeiro Bosque dos guarantãs no Jardim Nova Europa Lagoa do Parque Jambeiro Praça José Ferreira de Toledo reserva Florestal Serra D'Água também no Parque Jambeiro Moinho de Vento no suis Park e o parque Botânico Amador Aguiar também no suis Park para você conferir a pauta completa saber todos os projetos que serão discutidos e votados é só acessar o site aqui da Câmara de Campinas é o campinas.sp.leg.br [Música] no terceiro e último jogo das quartas de final da superliga masculina de vôlei o Renata foi novamente a cidade de Contagem em Minas Gerais e venceu a melhor equipe do Brasil em um jogo emocionante e definido no quinto e último set o primeiro set foi equilibrado ora Campinas pontuava com Bruno Lima ora o Cruzeiro marcava com Lopes duelo de muitos ralis pontos longos confronto equilibrado só que a partir do meio do Set a defesa do Cruzeiro funcionou a equipe mineira abriu no placar e fechou o primeiro set em 25 a 199 o segundo set começou parecido com as equipes sempre próximas no placar só que a partir do meio do Set Os Campineiros começaram a virar as molas com Juninho com o jovem Adriano até fechar o segundo set neste bloqueio de Italo para cima de Wallace então 25 a 20 e um 7 a 1 no terceiro set o saque do Cruzeiro funcionou a equipe entrou ligada e apoiada pela torcida conseguiu novamente abrir no marcador e fazer 25 a 18 no quarto S Os Campineiros do Renata entraram em quadra para se manterem vivos na partida e na competição e liderados por Maurício Borges deu certo com bons saques e bloqueio funcionando o Renata fez 25 a 19 neste ataque de Juninho e bloqueio para fora dos mineiros então dois setes a dois e vamos para o quinto e último set e logo no começo Cruzeiro chegou errando o saque quando a partida estava 11 a 11 Luquinha o Líbero do Renata e Maurício Borges salvaram o ponto e Bruno Lima cravou na quadra adversária ponto que deu muita moral e no 14 e a 13 Bruno Lima explorou muito bem o bloqueio adversário e fechou o set em 15 a 13 e a partida em TR set a do ótimo resultado vôlei Renata na semifinal da superliga masculina de vôlei né Vitória Espetacular dos Campineiros né o Cruzeiro era o favorito há anos é a melhor equipe do Brasil só que na melhor de três Os Campineiros venceram duas vezes e fora de casa lá em Minas Gerais Então resultado para ser muito comemorado Renata agora está na semifinal e encara a equipe de Guarulhos que eliminou o Minas também por do Set a 1 na melhor de três setes assim que foram divulgadas né as datas a gente informa aqui no jornal Câmara notícia os confrontos então entre a equipe Campineira e também de Guarulhos bom hoje é quarta-feira então é dia da gente conferir o trabalho daquela ou daquele que presta serviço em lojas em mercearias supermercados que tem como função atender o público receber pagamentos emitir Notas Sobre operadora de caixa você a partir de agora se liga na profissão [Música] bom é o quadro se liga na profissão e Olha só pessoal que bacana hoje a gente vai falar sobre operador de caixa então se liga aí bora o operador de caixa ou a operadora de caixa faz a abertura e o fechamento do caixa processa e recebe pagamentos incluindo a emissão de notas fiscais também tem as atividades administrativas o profissional desempenha um papel fundamental no atendimento direto ao cliente sendo responsável por concluir a compra outra responsabilidade do operador de caixa é manter o controle adequado do estoque de dinheiro no caixa bom pessoal e pra gente entender um pouco mais sobre essa profissão Estou aqui com a Maria tudo bom Maria lcia tudo ótimo com você beleza vamos lá o que faz um operador de caixa na prática pra galera que tá em casa entender vamos lá operador de caixa Ele atende os clientes Claro passa a mercadoria né com agilidade prestar muita atenção também nos produtos que você passa né porque tem contagem de estoque tudo e também mexer com dinheiro né cartão de crédito a gente tem que prestar muita atenção bom é é certamente uma uma é profissão que exige muita responsabilidade porque é justamente isso você lida com dinheiro né presta atenção em troco e Exatamente exatamente tem que ter todo cuidado não é porque se falta o troco se falta o dinheiro no caixa com certeza a gente tem que repor né então prestar muita atenção isso é fundamental e uma das suas funções é fazer a abertura e o fechamento do ca como isso abertura A gente inicia a fiscal vem abre o caixa com o nosso código a gente conta a gaveta bateu a gaveta todo OK você começa com atendimento e o fechamento também às 10 horas a fiscal vê novamente conta a gaveta tá tudo ok Zerou fechou é fechou fechou o dia Ô Maria Lúcia Vem cá me conta uma coisa porque e você lida com o público toda hora né sim e certamente são pessoas de diferentes e humores né isso com certeza é Cada uma com uma personalidade e tudo mais então tem que saber lidar com as pessoaso muito muito porque tem vários tipos de pessoas um dia a pessoa tá bem outro dia a pessoa não está bem né mas você tenta fazer o melhor possível tem cliente que você tira o sorriso dele a gente já fica feliz vendo né o cliente sair satisfeito do mercado né com atendimento e sai feliz ele chega cheg is legal né Maria Lúcia porque certamente Tem muita gente que tá acompanhando a gente que que é cliente né de de supermercado e tudo mais e às vezes não imagina Isso o outro lado né examente s trabar e Ninguém é obrigado a a aguentar gente mal tem os dois lados na realidade né gente mal morada até vai porque cada um mas assim tomar patada é infelizmente acontece algumas vezes né mas a gente tem que ter o Jogo de Cintura usar de empatia e há um treinamento para isso isso existe um treinamento A empresa dá o treinamento como lidar A empresa dá esses cursos como lidar com pessoas com atendimento ao público é muito bom é muito bom ajuda bastante Como tá o mercado Maria Lúcia conta pra gente tem tem boas oportunidades e aí você tá dizendo na área é o mercado de trabalho eh como que tá Tá aquecido tá legal não tá aquecido eu pelo menos na minha visão tá bem aquecido sim tá ótimo eh a minha profissão é é é corretora de imóveis essa parte tá um pouquinho parada então como eu sou sozinha tudo dependo daquele dinheiro mensalmente né Aí eu optei para procurar o trabalho mais assim em lojas e tá gostando de se operad adorando porque eu gosto muito de conversar me socializar e você é muito simpática né toda diferença noend certeza tem tem vários fatos que ocorreram aqui no caixa que é muito bacana Quais os principais desafios da profissão conta pra gente Maria Lúcia olha você tem que estar bem procurar estar bem todos os dias Olha aí esse é um baita desafio mesmo é procurar sair de casa não é fácil né não não não é procurar é sair de casa né bem né para se manter bem E seu atendimento bem sim hoje também tem que dar tudo certo isso hoje e vai dar com certeza dá é e quais as dicas que você dá pra galera que tá em casa acompanhando a gente falando Puxa vida Olha a Maria Lúcia falando gostei me interessei achei bacana show de bola quero seguir essa E aí você falaria o qu para a câmera do montanha bacana bacana Aí montanha gente o Montanha é o nosso repórter do cinematográfico Anderson Barbosa prazer prazer prazer então se você não gosta de lidar com pessoas trabalhar com pessoas Esquece essa profissão Esquece essa profissão porque você tem que gostar tá você tem que gostar amar e eu tô aqui no cxa todos os dias e batendo papo com o cliente Sorrindo com o cliente uma pergunta eh tem que manjar de matemática ou não Sim tem que manjar de matemática dinheiro né troco né porque tem ali a não é tem a tela ali com as informações sim sim não mas tem que saber tem que saber ele dá com o dinheiro com certeza é Senão também complica né complica né D diferença no caixa é complicado né bom você então Eh tá tá nessa profissão já e e sugere aí para as pessoas que gostem de também seguir em frente sim siga em frente Teve até um caso que aconteceu aqui no caixo eu não sei se eu posso comentar que é super satisfatório eh clientes várias vezes vê até a loja com uma filhinha dela né E quando ela venha na loja ela me procura ela fala Mamãe eu quero passar com uma amiguinha Então ela me procura em todos os caios é a Maria Lúcia então assim ela me procura aqui e ela quer passar comigo pode ter fila noa diferença ela espera então às vezes opta por um determinado Supermercado por exatamente ela falou eu venho aqui no eu venho aqui no supermercado porque realmente ela quer passar com você quer passar no caixa com você e ela sabe meu nome e o nominho dela é Manu Manuela boa muito quer Manu show de bola bom obrigado então viu Maria Lúcia agora a gente vai entrevistar a Cristiane que é líder de frente de caixa que também faz parte aqui do ramo a gente vai entender como funciona essa função valeu obrigado obada vocês viu bom agora estou aqui com a Cristiane que é líder de frente de caixa é isso tudo bem beleza bom até chegar a essa função você passou por várias inclusive não é desenvolveu a função de operadora de caixa também isso quando eu comecei há 14 anos atrás eu iniciei como operadora de caixa Quais as funções que você passou eu passei pela tesouraria né responsável pelo troco passei como tesoureira um tesoureira do tesoureira 3 fiscal de caixa 1 fiscal de caixa do Líder Trein e hoje líder de frente de caixa e o que faz um líder de frente de caixa diversas funções né a principal delas é liderar pessoas que é algo que eu gosto muito né tanto que estou há 14 anos aí buscando né uma empresa de oportunidades e estamos aí mas você lidera os operadores de caixa outras funções também conta pra gente como que é o trabal outr funções também né são operadores de caixa empacotadores e auxiliares de conservação que cuidam de toda a limpeza da loja e carrinho né que é do estacionamento que recolhe os carrinhos tesoureira fiscal de caixa recepcionista e e-commerce também conclusão você é a chefe Sim agora fala pra gente na prática Como que é o dia a dia olha é bem é bem corrido né A gente trabalha com escalas de revesamento escalas semanais escalas mensais atas de reunião atendimento ao cliente né constantemente a gente sempre tá trabalhando firme a isso aí né porque é o que tem tudo a ver com a nossa empresa né bom então Cristiane você vai para lá e para cá sim o tempo todo o tempo todo não para porque por exemplo a gente tava conversando com uma operadora de caixa né Maria Lúcia e e ela lida com o público você além do público também tem que lidar com os operadores de caixa e essas outras funções que você falou sim a gente começa um trabalho diferenciado primeiro com os colaboradores né pra gente prestar um bom atendimento ao cliente a gente precisa primeiro prestar esse bom atendimento aí com o nosso colaborador também e tem algum curso para fazer olha e a gente faz constantemente né mensais eh semestr semestres né temos treinamento de atendimento ao cliente e vários outros treinamentos voltados ao atendimento ao cliente e os desafios quais são da sua função especificamente Olha é lidar com pessoas também também é não tem como fugir disso né não tem que gostar muito mas assim é algo que eu gosto muito eu acordo todo dia de manhã para vir para cá feliz feliz graças a Deus satisfeita isso isso não tem preço né Eu acho que você trabalhar com o que você gosta realmente é o diferencial entendi eu tava falando inclusive com a amaria luz como que é o mercado de trabalho pr pra sua função especificamente líder de frente de caixa para você não é assumir um cargo como esse você tem que necessariamente ter passado por outras funções ou não a pessoa já pode chegar direto nessa função Olha é muito relativo dentro dessa empresa hoje é a gente tem plano de carreira então começa assim do empacotador do repositor do operador de caixa dificilmente a gente contrata para um cargo de liderança alguém de fora Acontece tem algumas situações mas normalmente a gente forma uma pessoa aqui dentro que legal que bacana é isso é legal deixa eu falar uma coisa para você não sei se você vai lembrar assim de imediato tal se não lembrar não tem problema mas qual foi a situação mais eh diferente que você passou aqui olha uma situação que me marcou bastante foi quando eu já era líder trini e a gente é bem na época da pandemia foi bem complicado se adaptar né às funções teve alguns processos que a gente precisou mudar melhorar já até imagina entrou um feliz da vida sem máscara isso não na verdade eh a gente tinha uma colaboradora que higieniza na porta e aí ela era uma funcionária pcd né hoje a gente tem eh em torno aqui nessa loja 12 colaboradores pcd mas varia do quadro da loja né E ela era uma funcionária pcd que foi contratada para reposição Mas ela não se adequou E aí posteriormente ela veio pro pacote ela também não se adequou e no período da pandemia a gente foi PIS para higienizar cestinhas com álcool líquido com paninho né e uma cliente ficou muito aborrecida ela veio questionar procurou o responsável pelo setor E aí eu expliquei para ela que se tratava de uma colaboradora pcd que na verdade também não tinha se adequado porém e o que tinha acontecido ela tinha uma deficiência ela treme bastante a colaboradora e também ela não teria se adequado ali fora mas eu até comentei com ela hoje eu fico muito feliz de ver como o mercado de trabalho também abrange essas pessoas porque também são seres humanos e também querem uma oportunidade dú Com certeza e aí eu falei para ela a senhora quer ali fora perguntar para ela se ela gostaria de estar na casa dela ou se ela gosta de estar aqui com a gente né Eh aprendendo algo novo se familiarizando com as pessoas se comunicando ou se ela gostaria de estar em casa né E aí ela me pediu desculpa parou Pensou um pouquinho refletiu e falou Realmente você tem razão Eu gostaria de pedir desculpa porque não faz sentido a gente julga muito né de olhar e quando a gente escuta uma história dessa realmente faz todo sentido Então acho que foi algo que me marcou muito tá vendo foi uma pergunta então que que é uma pergunta super importante aqui no Se Liga na profissão né peguei você totalmente de surpres de vocês né bom vamos lá então pra gente finalizar Falei inclusive com a Maria Lúcia também com certeza muita gente assistindo falando pua vida CR lá legal quero seguir que que você fala essa galera op operadora de caixa Busque as oportunidades e é algo assim você precisa gostar de pessoas de lidar com pessoas se você não gosta então procura uma outra função porque realmente tem que gostar 100% do que você faz chegar de manhã feliz e no final do dia atender o último cliente da mesma forma boa sensacional gostei muito muito legal o papo Valeu muito obrigado obrigada a vocês Bom pessoal é isso aí já sabe né Se liga na profissão tchau [Música] quarta-feira de tempo estável aqui na cidade de Campinas hoje não deve chover na cidade e segue esta previsão para amanhã na quinta feira com o sol aparecendo durante todo o dia entre algumas nuvens mas não deve chover Nesta quinta também sobre as temperaturas Olha só elas já estão aqui na minha tela muito parecido com esta quarta-feira mínima de 20º já é uma mínima elevada Então faz calor ao longo do dia a temperatura sobe podendo chegar aos 30º aqui na cidade de Campinas e olha só eu tenho convites a fazer a você que está nos acompanhando porque daqui a pouco às 3:30 da tarde acontece a terceira reunião da comissão permanente para os assuntos da Região Metropolitana de Campinas o presidente é o vereador luí Cirilo e às 6 horas da tarde tem a reunião ordinária de número 19 com os 14 projetos que serão discutidos e votados tudo com transmissão ao vivo aqui pela TV Câmara Campinas o jornal Câmara notícia fica por aqui muito Obrigado pela sua companhia pela sua audiência continue na nossa programação e nos vemos amanhã na quinta-feira ao meio-dia ao vivo até lá tchau [Música] tchau [Música]