CÂMARA NOTÍCIA - LANÇAMENTO ACESSO FÁCIL

o lançamento do chatbot que vai levar todas as informações dos serviços de saúde para o celular do paciente por meio de Inteligência Artificial foi realizado na tarde de quarta-feira na sala azul da Prefeitura de Campinas ao lado do prefeito Dário Saad o presidente da Câmara Municipal o Vereador Luiz rocini acompanhou a divulgação da ferramenta digital que integra o acesso fácil um pacote de ações da secretaria de saúde para garantir comodidade e facilitar a entrada do usuário no SUS Municipal nós estamos com várias ações para reduzir essas filas e enfrentar todo esse Impacto que a pandemia causou a telesaúde é uma questão que veio para ficar nós não estamos substituindo atendimento presencial por telesaúde a telesaúde ela tem a diretriz de somar de vir acrescentar mais atendimentos daqueles que já TM tanto que esses atendimentos especialidades que que foram ofertados através do chatbot Eles não estão no lugar daquela consulta que o paciente tá na fila Eles vieram para somar e oferecer uma alternativa de um atendimento digital os serviços públicos precisam incorporar também essa inovação então a câmara Vê com alegria né Essa modernização também na área da saúde e a Câmara tem acompanhado recebido as demandas reclamações encaminhado sugestões solicitado providências do governo para aprimoramento melhoria das condições de estrutura das unidades básicas de saúde das Unidades de Pronto Atendimento dos hospitais e a Câmara tem colaborado até mencionei nós temos utilizado 50% dos recursos das emendas IMP positivas principalmente para melhorar a qualidade do atendimento né das unidades de saúde do nosso município inclusive com aquisição de equipamentos de exames e tomografia os chatbots são robôs que simulam conversas ais de forma humanizada e inclusive aprendem informações novas a cada Interação em geral podem ser utilizados através de vários canais de comunicação como aplicativos de mensagens sites redes sociais entre outros a ferramenta funciona de maneira bem simples na plataforma a assistente virtual Ana permite que os usuários acessem informações sobre todas as áreas da secretaria incluindo saúde da criança Saúde da Mulher saúde bucal listas de medicamentos e vacinas disponíveis em cada uma das unidades o usuário ainda terá a possibilidade de obter resultados de exames de forma online por meio de dados pessoais ou QR Code são são especialistas já estão agendados e vão começar a atender essas pessoas que receberam a a a a a mensagem de chatbot que aceitaram aquelas outras continuam aut a maticamente na fila vão sendo chamada mas levantou a preocupação tem um percentual que não atendeu então a gente tá pedindo também para que as pessoas atualizem o seu número de WhatsApp na na na na na secretaria de saúde no centro de saúde é importante isso segundo uma pesquisa da prefeitura 81% dos pacientes aceitaram a teleconsulta e os atendimentos digitais já começam a partir desta quinta-feira isso porque uma outra função do recurso digital é fazer a busca ativa de pacientes e assim evitar a perda de vagas a ferramenta também consegue disparar avisos importantes à população como o alerta semanal da dengue e o aviso de visitas de Agentes para eliminação de criadouros do eds egipt mas também reflete um pouco as demandas que a câmara recebe em que encaminha pro executivo é Como enfrentar a epidemia da dengue utilizando todos os recursos disponíveis inclusive moment da para o secretário de saúde do município o chatbot deve otimizar o atendimento e principalmente evitar o deslocamento das pessoas para buscar pessoalmente por informações nas unidades de saúde facilitar mesmo a vida das pessoas não ter que pegar um ônibus e ir até o centro de saúde por exemplo Centro de Saúde cada lugar tem uma resposta para determinadas coisas agora não ela terá uma uniformidade de pessoas que façam acesso na página oficial da secretaria de saúde e a partir daí é tudo tem uma enorme segurança