COMO EU FAÇO - ATENDIMENTO PORTA ABERTA

[Música] o porta aberta permite que o cidadão agende cancele e reagendei à vista de débitos da pessoa física ou jurídica são alguns dos serviços oferecidos o serviço ele é o atendimento tributário da Prefeitura de Campinas então para todos os contribuintes todo o cidadão que tem lançamento tem imóvel para poder fazer ou pagamento ou parcelamento ou revisão de IPTU ou até pessoa jurídica que também tem algum débito Então esse é o serviço maior do Porta Aberta o agendamento deve ser feito pelo Portal cidadão os atendimentos serão realizados no Porta Aberta do Municipal e também nos postos do agiliza Campinas e para agendar o atendimento no porta aberta o processo é bem simples entra no site da prefeitura tem lá a opção de agendamento de atendimento tributário lá você tem que entrar com login ou via govbr ou um usuário e senha criado no próprio serviço do portal de serviços da prefeitura lá você seleciona daí a opção de agendamento de atendimento seleciona o posto de atendimento que quer serend endido porque pode ser o atendimento presencial no Passo ou também nos descentralizados que são os agiliza tem Souzas tem Barão Geraldo tem Campo Grande então você escolhe o posto de atendimento o serviço de atendimento que você quer vai abrir uma janela de horários você seleciona o horário e o dia a gente você pretende comparecer e tá feito o agendamento no próprio agendamento eu tenho uma série de orientações para cada tipo de serviço porque é específico para cada serviço então se é pra pessoa e ela mesma é proprietária do imóvel é só ela vir com o documento de identificação agora se é Procurador tem a procuração se é pessoa jurídica tem o contrato social e mais a pessoa que assina então tem quando você faz o agendamento tem umas orientações para você poder ser orientado de como Quais documentos tem que trazer daí apare eh comparece no no balcão no balcão é feita a senha de atendimento e daí você vai pra mesa os atendimentos não presenciais podem ser feitos pelo telefone 3755 600 ou pelo e-mail [email protected] e também pelo chat na página do porta aberta para atender as dúvidas tributárias da população de forma rápida a Secretaria de Finanças ainda conta com o serviço de atendimento ao contribuinte via WhatsApp o número para contato é o 9944 41 4730 o serviço funciona 24 horas por dia todos os dias é muito importante porque apesar de ter os serviços disponíveis na internet tem gente que prefere comparecer presencialmente ou algum tipo de serviço que prefere ter uma uma orientação pessoal então é importante ter a estrutura do atendimento para para suportar essa demanda da população [Música] n