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pensando no compromisso com as pessoas neurodivergentes em ofertar um espaço acolhedor e seguro, o aeroporto internacional de Viracopos em Campinas agora conta com uma sala multissensorial voltada a este grupo de pessoas. Este acolhimento é voltado para passageiros, especialmente pessoas com transtorno do espectro autista, TDH e condições do processamento sensorial que possam apresentar sinais de desconforto, ansiedade ou desregulação durante o processo de viagem, causados por fatores como ruídos intensos, iluminação forte, movimento constante e filas. Este ambiente ele traz elementos sensoriais que contribuem para a regulação eh de um de um de uma criança ou de um adulto que esteja eh em uma crise ah de TDH ou de TEIA, transtorno de espectro autista. Então, o ambiente ele é todo pensado com elementos sensoriais, sinestésicos, auditivos, justamente para levar um conforto para essa criança ou para esse adulto. E aqui a gente tem a fibra que de LED que ela ajuda a contribuir para trazer calma e tranquilidade. Nós temos um painel tátil com muito customizado para aeroporto, justamente para estimular eh essa esse momento de de concentração, né? Temos uma piscina de bolinha, criamos um ambiente similar ao avião para que a criança possa já prever o que vai acontecer lá. A sala fica localizada em um ponto estratégico logo após o raio X do embarque doméstico. O espaço funciona diariamente das 7 horas da manhã até às 11 horas da noite e pode ser utilizado tanto no momento do embarque quanto durante as conexões. A permanência e na sala é de 30 minutos, que é o tempo suficiente para eh promover uma regulação em numa situação de crise, né? Isso é fruto da de estudos da nossa consultoria aí, de estudos publicados, que é o tempo suficiente, até porque a passagem geralmente do passageiro é rápida no aeroporto, né? Então é o uso é de 30 minutos. Ah, obrigatoriamente o menor tem que estar acompanhado de um responsável ou de um pai, mãe, [música] de um tutor legal. Criança não pode ficar aqui sozinha, né? Ela obrigatoriamente tem que estar acompanhada. A implantação da sala atende uma demanda crescente por ambientes acessíveis e sensorialmente adequados em aeroportos. A equipe que faz o atendimento e acolhimento passou por um treinamento de sensibilização e de atendimento humanizado, até mesmo para entender os elementos que estão aqui e como acolher esse passageiro, né? E toda a equipe de atendimento passou por esse treinamento, ah, justamente para saber como atuar. não são profissionais, terapeutas ou psicólogos, mas sim para promover um atendimento muito mais eh receptivo e acolhedor. Ah.