Câmara Notícia | Procon compras Natal

Com a chegada do Natal e das festas de fim de ano, o Procon Campinas, o Programa de Proteção e Defesa do Consumidor, disponibilizou uma cartilha online, alertando os consumidores para que realizem suas compras com cautela e segurança. O material está disponível no site do órgão e reúne orientações básicas até alerta sobre golpes comuns neste período. é um momento de maior movimento no comércio, né, com o recebimento do 13º e as festas e presentes. Então, realmente a movimentação é muito grande e às vezes a correria de fim de ano as pessoas não tomam o devido cuidado, mas é a segurança da compra que você tá tá fazendo. Então, se for feito pagamento com cartão, a gente recomenda que seja cartão virtual. A gente recomenda também que a pessoa não clique em links recebidos com promoções pelas redes sociais. digite no navegador do seu celular ou do seu computador o endereço da loja, o nome da loja que você tá buscando, evitando entrar num site clonado, né, e que eh verifique se há incidência de juros, o prazo de entrega, todas essas informações são muito importantes. Isso, especificamente os enfeites de Natal, a nossa preocupação é com a segurança do consumidor. é objetos pequenos, enfeites pequenos, é deve ter uma tensão redobrada com criança que pode engolir, pode ter algum problema. Eh, produtos eletrônicos, eles devem ter certificação. Eh, enfeites, eh, que tem o funcionamento com eletricidade, deve ter a cautela necessária com tomada para evitar um acidente. Então, eh, eh, além das compras, né, e de comprar com segurança, comprar com fazendo uma boa escolha de preços, né, também tem a questão de segurança do consumidor e das crianças. Entre as recomendações do Procom para as compras de fim de ano, destacam-se o hábito de pesquisar os preços e o cuidado para não agir por impulso. Além disso, o órgão ressalta a importância de sempre guardar a nota fiscal. Primeiro, é uma obrigação de todo comerciante, de todo prestador de serviços e vendedor eh emitir a nota fiscal primeiro por uma questão de arrecadação, de tributo, né? é uma questão eh obrigatória e também é o documento mais importante que o consumidor tem em sua mão para eh demonstrar aquela relação de consumo. Mas além disso, a gente recomenda também que sejam feitos print de tela ou que sejam fotografadas promoções haja alguma, algum desacordo entre o ofertado e o entregue. O ProCOM tá sempre à disposição pelo telefone 151 ou pelo nosso site também procom.campinas.sp.gov.br. br