Câmara Notícia | Auxílio idosos bancos

O vereador Permínio Monteiro protocolou um projeto de lei na Câmara Municipal que obriga agências bancárias a disponibilizarem funcionários para auxiliar idosos e pessoas com deficiência nos terminais de autoatendimento. Segundo parlamentar, a proposta está fundamentada na lei federal de número 8078 de 1990, o Código de Defesa do Consumidor que garante dignidade e a prestação adequada dos serviços. Existe aí uma dificuldade das pessoas mais idosas, principalmente aqueles que não tm o conhecimento eh do mundo digital e acabam sendo às vezes enganado ali no caixa eletrônico, algum lugar que ele acaba tendo que usar essas formas digitais e infelizmente não acompanharam a evolução para que se chegasse e fizesse com essa facilidade através da lei federal 8078 de 1990. que é o código de Defesa do Consumidor, que protege as pessoas para que seja tratado de maneira igualitária. Isso permite, através desse projeto de lei aqui no município de Campinas para que seja atendido através deste projeto que com certeza se tornará lei no município, que as pessoas idosas e com deficiência seja tratado de maneira iguais aos outros e os tratamentos podem ser eh feito de uma maneira mais atenciosa, até porque eu acho que as agências bancárias, esses autoatendimento, t condições de colocar ali uma pessoa orientar da melhor forma para que a pessoa acabe não sendo enganada, apareça alguém que queira ajudar, mas na realidade não tá ajudando, ela tá se aproveitando para cometer algum tipo de delito, uma fraude ou um estelionato ou obtendo os dados dessa pessoa para futuramente aí eh cometer algum tipo de crime. De acordo com o documento, oferecer apoio a idosos, aposentados e pessoas com deficiência nos caixas eletrônicos é fundamental para garantir inclusão e mais segurança no acesso aos serviços bancários. Eu acredito que esse projeto aqui na cidade de Campinas é de extrema importância. A gente tem uma população enorme, idosa na nossa cidade e elas, infelizmente, como eu disse, não acompanharam a evolução dos tempos na questão digital. Então, muitos deles ainda, infelizmente, são analógicos, mas precisa assim de ajuda. E eu acho que a ajuda teria que vir de um funcionário do banco ou do caixo de autoentendimento, que seja uma pessoa identificada com um tipo de uniforme ou algum crachá que identifique de fato para atender as pessoas que precisam de ajuda nesse momento que vai fazer um depósito, vai fazer um saque ou vai fazer algum tipo de movimentação financeira ou algum empréstimo, seja lá o que for. dentro do caixa eletrônico.