FICA A DICA - DIREITOS DO CONSUMIDOR 4

O consumidor deve ter o cuidado de anotar as datas e os horários, se for possível inclusive o tempo em que ele ficou sem energia na sua casa. com relação a isso ele pode solicitar a redução proporcional na próxima conta do tempo que ele ficou sem energia se isso causou por exemplo algum tipo de prejuízo para ele então alimentos, medicamentos se estragaram na geladeira um exemplo que eu costumo dar no caso como falta de energia às vezes as pessoas tem aquário com algum peixe raro Alguma coisa assim É um exemplo um pouco exótico Mas dá uma dimensão Daquilo que pode acontecer Então E esse aquário se estragou O peixe morreu Então o importante é que o consumidor Anote o período Veja O que foi perdido É importante anotar Mais uma vez, se não tiver a nota fiscal dos produtos Pelo menos ter as especificações dos produtos que foram perdidos, medicamento, alimento, tipo de equipamento que pode ter sido perdido durante a queda de energia e aí ela tem o direito a ser ressarcida pela companhia, pela abastecedora de energia e eventualmente também, mais uma vez, se ficar comprovado prejuízos além daqueles de ressarcimento, o consumidor pode pedir outras indenizações. O cover na verdade é opcional, ele precisa ser oferecido e precisa ficar claro qual é o valor desse cover por pessoa, como ele é cobrado e ser franqueado ao consumidor a oportunidade de estar negando ou aceitando ele de acordo com a oferta que foi feita. O meu entendimento é que, claro, no direito do consumidor, se ele não recebeu a refeição, se o tempo de atendimento excede aquilo que é razoável, Muitos restaurantes até colocam em alguns pratos que o pedido é demorado Então se não havia alerta, se o tempo excedeu Se houve alguma intercorrência por causa do restaurante Eu acho que mais do que o direito do consumidor prevalece o bom senso De que o consumidor pode se retirar pagando eventualmente um consumo Que ele possa ter tido além daquele prato que ele não recebeu Mas fica aí o direito do consumidor Que realmente prevalece o bom senso O direito do consumidor Que ele deve poder se retirar Sem nenhuma dificuldade com relação ao pedido